產品開發流程的 12 項原則｜EP31
更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘
為了確保產品順利開發完成並上線，產品經理需要擁有自己的一套原則／產品思維，包括需求分類、用戶體驗、問題導向、數據驅動等，才能讓讓產品團隊更有效地執行項目、降地風險，最終交付解決用戶需求且具有競爭力的產品。
誰適合看這篇文章？
✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友
一、關於制定原則
在產品團隊時，擁有原則才能讓自己堅定的往前走，才不會被各方勢力牽著走，因此這篇想記錄我近期在整理自己的原則時，常用的幾個要素。
- 功能調查：以用戶為中心、資料驅動決策
- 功能發想：解決問題導向、制定優先級
- 設計製作：創新與實用、可擴充性
- 工程開發：透明與溝通、週期管理
- 功能驗收：結果導向、風險控制
- 曝光上線：數據監控、跨部門協作
二、12 項產品原則
▍功能調查：在初始確認功能要不要執行時
1. 以用戶為中心
- 聚焦用戶需求和痛點，不斷收集用戶反饋和意見
- 用戶體驗至上，追求優質的產品體驗
2. 資料驅動決策
- 依據質化和量化數據進行決策，而非主觀判斷
- 使用數據分析來理解用戶行為和市場趨勢
▍功能發想：在開始規劃功能的具體細節時
3. 解決問題導向
- 定義使用者最終想要達成的目的
- 確認該功能是否能解決使用者遇到的問題
4. 制定優先級
- 針對利害關係人、功能影響力程度進行優先級排序
- 針對每一個排序後的功能進行時程規劃
▍設計製作：企劃交付概念給設計師製作 Wireframe 時
5. 兼顧創新與實用
- 鼓勵創新思維，追求獨特競爭優勢
- 同時確保產品功能實用並滿足基本需求
6. 兼顧擴充與維護
- 適度留白，讓未來可以擴充延伸功能
- 設計架構要確保利於維護和操作
▍工程開發：設計師交付圖稿給工程師開發時
7. 透明度和溝通
- 保持開發透明度，時時回報進度及開發上的困難
- 積極回饋和接受反饋，保持對功能規劃的彈性
8. 週期管理
- 確認每一項的開發進程
- 管理功能與功能之間的相依性
▍功能驗收：工程師開發完成，交付 QA 測試時
9. 結果導向
- 設定明確的產品目標和檢驗指標
- 檢視每一個使用者行為是否會導致功能故障
10. 風險控制
- 調查功能可能造成的客訴風險（反指標 Counter Metric）
- 確保功能的穩定性、可靠性、可控性
▍曝光上線：功能上線後，大量廣告行銷曝光時
11. 數據監控
- 監控每段時間的使用情境、負載狀況
- 統計功能上線是否有促成原先設定的指標
12. 跨部門合作
- 讓不同部門之間共享功能資訊和知識，協助使用者上手功能
- 協調不同職能團隊的努力，共同增進用戶數、使用率
三、總結
這篇主要是我目前想到的原則，希望可以慢慢在工作中建立起來，強化自身的產品思維。
若對這系列有興趣也可以持續觀看：
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《思維的創意想像》是工作之餘發起的 Side Project，因為近期快速吸收各種資訊跟商業知識（Input），但一直沒有地方輸出（Output），因此想透過這系列記錄學到的內容，包含商業知識、產業洞見，或是職場分享等等，目前已有產品開發、客戶成功、社群行銷、思維增長、職場日記等系列文章。
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