【湯姆漢克：如果不從每個與你共事的人偷學點東西，你就是個笨蛋】

我不是天才，所以要努力才能變成地才，尤其是半路出家踏進房地產領域，為了避免跟不同部門對話失禮，我會把握每次跨部門會議的機會，卯足了勁筆記，再一邊查資料，部門立場不同，對事情的切入點就不同。

經一事一定要長一智，主導專案者就是商品概念原創者，團隊組成就是商品製造商，是自己想要的雋永作品，還是市場需要的實用產品，每家公司的定位都不同，也造就出品牌訴求差異化，也是公司經營的方向。

同一張平面圖，營造會從實務經驗提供使用建材的維護成本及施工難易度的說明；機電會講解生活中配電給排水因應不同產品定位的做法；採發會從不同廠牌的等級比較及國際原物料波動行情分享；設計師會從空間想法及生活趨勢評估秀感還是實用為重；售服會從消費者客變及入住經驗角度建議以降低溝通成本；業務會從銷售賣相及市場主流的訴求為優先…

沒有上述的參與經驗，很難跟消費者分享正確資訊與觀念，也不容易站在消費者的角度思考在意的細節，我想這是身為一個房地產從業人員對自己職業的尊重，也是消費者支持與信任的基礎。

湯姆漢克在2020年第77屆金球獎獲頒終身成就獎時說道：『

與每個人對戲，都要從對方身上偷學步』