6 步掌握新產品開發流程！產品設計關鍵｜研發流程範例 — ProjectManager

我們身邊的每一個產品，無論是你手中的智能手機，還是家中的電視電腦，在它們面市銷售之前，一定都經歷了研發團隊精心規劃和實施的產品開發流程。在當今競爭激烈的市場環境中，新產品的成功與否往往取決於產品開發流程的有效性和效率。

那麼，如何確定新產品是否值得開發？怎樣才能掌握新產品開發流程以確保產品成功設計上市呢？接下來，讓我們一步步詳細了解新產品開發流程，從市場研究到產品推廣，一起從研發流程範例中學習成功關鍵！

全文轉載自 6 步掌握新產品開發流程！產品設計關鍵｜研發流程範例

點擊以上連結，閱讀完整原文！

為什麼規劃好產品開發流程很重要？

不論是小型創業公司還是大型多國公司，新產品開發流程的規劃對任何企業來說都是至關重要的：

• 風險管理：新產品開發是充滿風險的過程。這些風險包括技術風險、市場風險、管理風險等等。通過規劃明確的新產品開發流程，企業可以早期識別並管理這些風險，避免因風險過高而導致的產品開發失敗。
• 效率提升：良好的開發流程可以提升工作效率。它可以幫助團隊成員明確了解每一階段的目標和任務，減少混亂和誤解，並提升整體的產品開發效率。
• 質量保證：系統性的產品開發流程可以確保產品的質量。它能確保在開發過程中所有關鍵的品質管控點都被有效地檢查和管理，從而提升最終產品的品質。
• 市場定位：新產品開發流程有助於更準確地定位產品。流程中的市場研究和分析階段可以幫助企業更好地了解市場需求，並將這些需求轉化為具體的產品設計。
• 創新驅動：優秀的新產品開發流程可以推動創新。它鼓勵團隊進行創新思考，並提供一個框架來評估和實施創新想法。

總的來說，規劃好新產品開發流程可以幫助企業更有效地管理風險，提升效率，確保質量，準確定位市場，並推動創新。這不僅可以提高新產品的成功率，也可以提升企業的競爭力。

新產品開發流程需要關注的重點問題

新產品開發流程是從產品概念到市場上線的全面過程，需要關注的重點問題有很多，例如：

• 消費者需求：了解和滿足消費者的需求是新產品開發的最基本的前提。產品開發應始於深入的市場研究，團隊需要理解目標市場的需求和期待，以確保產品設計和功能符合消費者的期待。
• 競爭分析：了解市場競爭環境也是很重要的。這包括認識競爭對手，了解他們的產品和策略，並找出自己的競爭優勢。競爭分析可以幫助你確定產品的定位，並避免直接與強大的競爭對手正面競爭。
• 成本控制：成本控制是新產品開發的一個重要考慮因素。開發新產品需要大量的時間和資源，包括市場研究、產品設計、原型製作、生產、測試和市場推廣等。企業需要有效地控制這些成本，以確保產品的獲利性。
• 品質管理：保證產品的品質是非常重要的，它直接影響到產品的市場表現和企業的信譽。企業需要在產品開發過程中實施嚴格的品質控制，以確保產品的功能、性能和安全性。
• 時間管理：在新產品開發過程中，時間管理也是一個重要的問題。延遲上市可能會錯過市場機會，而過快上市則可能導致產品質量問題。企業需要有效地管理產品開發的進度，以確保產品能在合適的時間上市。
• 變革管理：新產品開發往往伴隨著變革，包括技術變革、市場變革和組織變革等。企業需要有有效的變革管理機制，以確保新產品開發的順利進行。

新產品開發流程中需要關注的重點問題很多，這些只是其中的一部分。綜合掌握並妥善處理這些問題，將有助於新產品的成功開發和上市。

產品開發第一步：市場研究｜概念發想

市場研究在產品開發中的重要性無法被忽視。它是產品開發的起點，因為它能夠提供關於消費者需求、行業趨勢和競爭環境的有價值的見解，這些都是設計和製造一款成功產品的關鍵因素。

為什麼市場研究是產品開發的起點？

市場研究能夠提很多資訊，例如：

進行有效市場研究的方法和策略

研發流程範例：如何進行市場研究

1. 確定研究目標：明確知道你想從市場研究中獲取什麼樣的資訊。
2. 設計研究計劃：選擇適合的市場研究方法，並設計研究工具，如問卷或訪談指南。
3. 收集數據：實施研究計劃，收集所需的數據。
4. 分析數據：對收集來的數據進行分析，並從中獲取有價值的見解。
5. 撰寫報告：將研究結果整理成報告，並提出建議。

總的來說，市場研究是產品開發的起點，透過有效的市場研究，企業可以獲取到有價值的市場資訊，並將這些資訊用於產品的設計和製造，以確保產品的成功。

延伸閱讀 ➡️ 【流程圖軟體】六款高效flow chart軟體推薦，免費線上使用！

產品開發第二步：產品概念化｜產品開發策略

產品概念化是產品開發流程的第二步。在這一階段，企業需要根據市場研究的結果，生成和評估可能的產品概念，並最終選擇一個進行開發。

如何從市場研究中得出產品概念

從市場研究中得出產品概念的過程，主要包括這幾個步驟：

1. 識別消費者需求：市場研究的結果應該提供了一個關於目標消費者的需求和期望的清晰畫面。企業需要根據這些需求來生成產品概念。
2. 生成產品概念：基於消費者需求，企業可以生成多個可能的產品概念。這些概念應該反映消費者的需求，並提供解決問題的獨特方法。
3. 評估和選擇產品概念：企業需要評估每個產品概念的可行性和市場潛力，並最終選擇合適的/最好的概念進行開發。

如何創建具有市場吸引力的產品概念

創建具有市場吸引力的產品概念，需要考慮這些因素：

研發流程範例：從市場研究到產品概念化

公司在進行市場研究時發現，許多消費者對於健康飲食有高度的關注，但他們常常因為繁忙的生活而難以保持健康飲食。基於這個需求，該公司產生/決定了產品概念：一款能夠提供健康飲食建議和便捷飲食解決方案的手機應用程式。

在評估這個概念時，該公司發現它有很大的市場潛力，因為它能滿足消費者的需求，並且具備獨特性。此外，該公司有能力開發這樣的應用程式，因此這個概念也是可行的。於是，該公司決定選擇這個概念進行開發。

在這個過程中，市場研究提供了關鍵的消費者洞察，並指導了產品概念的生成和選擇。這個例子也顯示出，創建具有市場吸引力的產品概念，需要深入理解消費者的需求，並提供獨特且可行的解決方案。

產品開發第三步：產品設計流程和開發

產品設計和開發是產品開發流程的第三步。在這一階段，企業需要將選定的產品概念轉化為具體的產品設計，並開始進行產品的開發工作。這一階段的成功與否直接影響到產品是否能夠滿足消費者的需求，因此其重要性不言而喻。

產品設計與開發階段的重要性

在產品設計和開發階段，企業需要確定產品的具體特性和屬性，以及產品的製造方法。這些決定將直接影響到產品的性能、價格、可用性等關鍵因素，並最終影響到產品在市場上的表現。

此外，產品設計和開發階段也是企業與消費者進一步溝通的機會。通過原型測試、市場測試等方法，企業可以在這一階段獲得更深入的消費者反饋，並根據反饋來改進產品設計。

有效的產品設計和開發策略

研發流程範例：產品設計和開發

一個公司決定開發一款新的智能手機。在產品設計階段，該公司首先進行了用戶研究，以了解消費者對於智能手機的需求和期望。接著，設計團隊創建了多個設計概念，並通過內部評估和消費者反饋來選擇最終的設計。

在產品開發階段，該公司使用了迭代開發的策略。工程團隊快速創建了產品原型，並進行了多輪的測試和改進。同時，市場部門也開始了市場推廣活動，以確保產品上市時能夠迅速獲得市場關注。

這個案例展示了產品設計和開發階段的重要工作和策略。在這一階段中，該公司不僅確定了產品的具體設計，也通過測試和反饋來改進產品。此外，跨部門的協作也確保了產品開發的流暢和產品上市的成功。

在整個產品設計和開發過程中，用戶導向的設計、迭代開發和跨部門協作都是關鍵的策略。用戶導向的設計確保了產品能夠滿足消費者的需求，迭代開發確保了產品的品質，而跨部門協作則確保了產品開發的效率和一致性。

延伸閱讀 ➡️ 【Wireframe 工具 】三大線上工具推薦，網頁UI設計必備app！

產品開發第四步：產品測試｜產品驗證流程

產品測試是產品開發過程的第四步，它是確保產品質量和性能的重要環節。在這個階段，企業需要對產品進行詳細的測試，以確保產品能夠在實際使用中正常運作，且符合消費者和市場的需求。

產品測試對確保產品質量和性能的重要性

產品測試的主要目的是找出可能存在的問題，並在產品上市前進行修復。這可以防止產品在上市後出現故障，保護消費者的權益，並避免對企業聲譽的損害。

此外，產品測試也可以確保產品的性能達到預期的標準。例如，一款新的智能手機在上市前需要進行多種測試，包括電池壽命、處理器性能、攝像頭質量等。只有在這些測試中表現良好的產品，才能滿足消費者的需求並在競爭激烈的市場中赢得競爭優勢。

如何進行有效的產品測試

研發流程範例：完整的產品測試過程

公司開發出一款新的智能手機。在產品測試階段，該公司首先建立了測試計劃，確定了需要進行的測試類型以及相應的時間表和責任人。

該公司的工程團隊通過專門的測試工具來進行硬體和軟體的測試。他們進行了功能測試，以確保手機的各項功能可以正常運作。他們還進行了性能測試，包括電池壽命測試、處理器性能測試等，以確保手機的性能達到預期的標準。

此外，該公司還進行了用戶接受度測試。他們讓一部分目標用戶提前使用這款手機，並收集他們的反饋。這些反饋幫助該公司了解用戶對於這款手機的真實體驗，並根據反饋來進行產品的優化。

總的來說，產品測試是確保產品質量和性能的重要環節。透過建立清晰的測試計劃、使用適合的測試工具，以及進行多種類型的測試，企業可以在產品上市前找出並修復產品問題，確保產品的性能達到預期的標準，並最終滿足消費者和市場的需求。

延伸閱讀 ➡️ 【UI設計軟體】熱門介面設計軟體推薦｜網頁UI設計工具技巧！

產品開發第五步：市場推廣

市場推廣是產品開發流程的第五步，這是一個至關重要的環節。在產品研發和測試完成後，如何向市場和消費者有效地推廣和介紹這款產品，將直接影響產品的銷售和公司的利潤。

市場推廣在產品開發流程中的角色

市場推廣的主要目的是讓目標消費者知道你的產品，理解它的特點和優勢，並說服他們購買。通過有效的市場推廣，企業可以提高產品的知名度，塑造品牌形象，擴大市場份額，並最終提高銷售。

此外，市場推廣還可以幫助企業獲得消費者的反饋。通過消費者對產品的反饋，企業可以了解產品的優點和缺點，並根據反饋來改進產品或調整市場策略。

成功的市場推廣策略和技巧

• 確定目標市場：了解你的目標消費者是誰，他們需要什麼，他們的購買習慣是什麼。這可以幫助你制定更有效的市場推廣策略。
• 建立品牌故事：一個吸引人的品牌故事可以讓消費者更容易記住你的產品，並與你的品牌產生情感連接。
• 運用社交媒體：社交媒體是強大的市場推廣工具。你可以透過社交媒體來分享你的產品信息，與消費者互動，並收集他們的反饋。
• 實施內容營銷：提供有價值的內容可以吸引消費者的關注，並增強他們對你的產品的興趣和信任。

研發流程範例：創新的市場推廣策略

假設一家公司開發出一款新的智能手機。在市場推廣階段，該公司首先確定了目標市場 — 科技愛好者和年輕消費者。

隨後，該公司創造了一個關於這款手機的品牌故事，強調它的創新技術和先進設計。這個故事被廣泛地在各種媒體平台上分享，引起了消費者的廣泛關注。

該公司還運用社交媒體來推廣這款手機。他們在社交媒體上分享產品的相關信息，與消費者互動，並收集他們的反饋。這些反饋幫助該公司了解消費者的需求和期望，並根據反饋來調整市場策略。

此外，該公司還實施了內容營銷策略。他們創建了一系列的博客文章和視頻，解釋這款手機的特點和技術，並展示它在實際使用中的表現。這些內容吸引了大量的消費者，並增強了他們對這款手機的興趣和信任。

總的來說，市場推廣是產品開發流程中的重要一環。通過確定目標市場、建立品牌故事、運用社交媒體和實施內容營銷等策略，企業可以有效地推廣他們的產品，提高產品的知名度和銷售，並最終達到企業的目標。

產品開發第六步：銷售和後續評估

銷售和後續評估是產品開發流程的最後一步，這一階段的成功執行對於產品的長期成功至關重要。

銷售和後續評估如何影響產品的長期成功

銷售： 銷售是產品開發成果的直接體現。有效的銷售可以帶來利潤，回收開發成本，並為公司帶來資金以支持未來的產品開發。此外，銷售過程也是與客戶建立長期關係的機會，這對於公司的長期成功來說是非常重要的。

後續評估： 銷售後的評估通常包括對產品性能的審核，客戶滿意度的度量，以及市場反應的分析。這些評估的結果能夠提供寶貴的信息，為未來的產品開發和改進提供指導。

如何有效地進行銷售和後續評估

• 建立銷售策略：有效的銷售需要清晰的營銷/行銷策略，包括確定目標市場，設定銷售目標，選擇適合的銷售渠道等。
• 提供優質的客戶服務：優質的客戶服務可以增強客戶的購買體驗，提高客戶滿意度，並有助於建立長期的客戶關係。
• 定期進行市場調研：通過定期的市場調研，可以了解市場的變化，並及時調整銷售策略。
• 定期進行產品性能評估：通過定期的產品性能評估，可以了解產品的性能是否達到預期，並根據評估結果進行必要的產品改進。

研發流程範例：有效的銷售和後續評估策略

假設一家公司開發了一款新的運動鞋。在銷售階段，該公司首先確定了目標市場 — 運動愛好者。他們設定了銷售目標，並選擇了適合的銷售渠道，包括實體店銷售和線上銷售。

為了提供優質的客戶服務，該公司設立了客戶服務部門，負責解答客戶的問題，處理客戶的投訴，並收集客戶的反饋。

該公司還定期進行市場調研和產品性能評估。通過市場調研，他們了解到運動鞋市場的變化，並及時調整了銷售策略。通過產品性能評估，他們了解到產品的性能是否達到預期，並根據評估結果進行了必要的產品改進。

在後續評估階段，公司不僅評估銷售數量和獲利情況，還重視客戶反饋和市場反應。他們透過問卷調查、線上評論等方式，收集到客戶對於新運動鞋的意見和建議。這些寶貴的資訊將有助於他們在未來進行產品改進或開發新的產品。

這種綜合的銷售和後續評估策略，令該公司能夠不斷地學習和改進，並最終實現長期成功。

產品開發團隊成員構成

產品開發團隊的組成可能會根據不同的產品、公司規模和業種有所不同：

這只是一個基本的結構，實際的組成可能會有所變化。例如，一些小公司可能將一些角色合併，比如產品經理也可能負責市場調研和客戶反饋的收集。另一方面，一些大公司可能會有更細分的角色，比如數據分析師專門負責數據分析，或者專門的UI設計師和UX設計師等。

使用產品開發工具推動研發進程

使用產品開發工具可以有助於提高研發流程的效率和效果：

Lucidchart

Lucidchart 是一款專業的線上圖表創建工具，可以用於創建流程圖、組織圖、網絡診斷圖等。

• 流程視覺化：Lucidchart 可以用來創建和共享流程圖，這能幫助團隊理解和優化工作流程。
• 技術架構設計：Lucidchart 的豐富圖形和模板可以幫助開發人員設計和視覺化技術架構，這對於溝通和文檔記錄非常有用。

Figma

Figma 是一款線上協作式介面設計工具，可以用於創建、測試和優化用戶介面，讓設計師和開發人員可以在同一平台上工作，大大提高了溝通和協作的效率。

• 設計原型：利用 Figma，設計師可以快速創建可交互的產品原型。這可以在開發階段初期就讓團隊和潛在用戶理解產品的外觀和功能。
• 協作和分享：Figma 的協作功能讓團隊成員可以同時在同一份設計文件中工作。此外，Figma 還可以讓設計師與其他團隊成員和持份者分享設計和原型，從而獲取寶貴的反饋。

Miro

Miro 是一個視覺化協作平台，可以用於集思廣益、產品路線圖規劃、用戶流程圖創建等。

• 腦力激盪：Miro 的無限畫布讓團隊成員可以在一個共享空間中進行腦力激盪，生成和組織想法。
• 產品規劃：Miro 提供了豐富的模板，可以用於創建產品路線圖、用戶旅程圖、流程圖等。這對於產品規劃和溝通非常有用。

這些工具都強調了協作和視覺化的重要性，它們可以幫助產品開發團隊在整個研發流程中更有效地溝通和協作。

產品開發流程範例

產品開發流程可能因產品類型、公司規模和工作方法論（如 Scrum 、Lean、Waterfall等）的不同而有所變化。不過，大多數的產品開發流程都會包括這幾個主要階段：

1. 市場研究/用戶研究：在開始產品開發之前，首先需要對市場和目標用戶進行研究以了解他們的需求、痛點、行為模式等。這可能包括對競爭產品的分析、用戶訪談、問卷調查等。
2. 產品定義：基於市場研究和用戶研究的結果，定義產品的目標、主要功能、價值主張等。這通常會結果在產品規範書或產品需求文件中。
3. 設計和原型製作：通過工具（如 Figma）創建產品的視覺設計和互動原型。這個階段可能會進行多次的設計迭代和用戶測試以確保產品的可用性和吸引力。
4. 開發：開發團隊根據產品規範和設計原型開始開發產品。在這個階段，可能會使用到版本控制系統（如 Git）、持續整合/持續部署工具（如 ClickUp）以及專案管理工具（如 Monday.com、Jira等）。
5. 測試：確保產品的功能正常、性能良好且沒有重大的錯誤或問題。這可能包括單元測試、整合測試、性能測試、用戶接受性測試等。
6. 上市和推廣：將產品推向市場，這可能包括製作產品網站、撰寫發布公告、進行行銷活動等。
7. 維護和迭代：根據用戶反饋和市場反應對產品進行優化和改進。這可能包括新增新功能、修復錯誤、優化用戶體驗等。

實際的流程可能會有所變化。例如，一些公司可能會採用敏捷開發方法，將開發過程切分為一個個小的迭代，每個迭代都包括需求分析、設計、開發、測試等步驟。

提案流程/新產品企劃書範例

產品名稱: XYZ

1. 產品概述： 詳述產品的基本概念和主要功能。例如: 「XYZ 是一款專為中小企業設計的雲端會計軟體，能幫助用戶輕鬆管理財務和稅務。」

2. 市場分析：

• 目標市場：描述目標市場並解釋為什麼這個市場是發展潛力的。例如: 「中小企業市場在台灣有超過50萬家公司，但許多公司還在使用傳統的會計方式，缺乏高效的會計管理工具。」
• 競爭環境：描述競爭對手的情況，並解釋產品與他們的差異。例如: 「雖然已經有一些會計軟體在市場上，但他們通常功能複雜，操作困難，且價格昂貴。XYZ 將提供一個價格合理且易於使用的解決方案。」

3. 產品策略

• 產品定位：說明產品的價值主張和定位。例如: 「XYZ 將定位為一款價格合理、易於操作且功能強大的會計軟體，專為中小企業設計。」
• 價格策略：提供產品的定價策略和理由。例如: 「XYZ 將採用訂閱制定價，每月 NT$1000，這樣可以提供用戶靈活的付款選擇並確保持續的收入。」

4. 實施計劃

• 開發時間表：提供產品開發的預計時間表，包括重要的里程碑和目標。
• 行銷和推廣策略：描述如何推廣產品，包括行銷渠道、活動、預算等。例如: 「我們將使用網路行銷（包括社交媒體、網路廣告等）和參加產業活動來推廣 XYZ。」

5. 預期結果

• 銷售預測：提供產品的銷售預測，包括預測的理由和假設。
• 成本和收益分析：提供產品的預計成本和收益分析，包括開發成本、行銷成本、預期收入等。

實際的企劃書可能需要包括更多的詳細資訊，例如市場研究數據、詳細的競爭分析、具體的行銷策略等。

關於產品開發流程的常見問題（FAQs）

什麼是產品開發流程？

產品開發流程的主要階段是什麼？

如何確定產品開發的優先順序？

如何測試產品概念？

產品開發流程的挑戰有哪些？

如何改善產品開發流程？