本文探討於快節奏社會中,如何細膩傳達長訊息,適合追求溝通藝術、深度了解之人。
先將你要說的話按照要素分類,比如分成問題來源、分析、建議解決方案等三部分,在對方開始認真聽你說話前先告訴對方,對方心裡就預期有這三件事,增加掌握度就更願意聆聽與理解。