只有從產品和服務的「用」出發,才能精準創新,滿足市場的特定需求。 始終從功能、情感、社會的角度考慮創新,注重“實用”,是幫人打孔而不是賣鑽頭。
目錄
- 用戶如何決策消費產品與服務 ?
- 範例: 奶昔故事,不同時間段不同的用途需求
- 如何創新思考避免惡性競爭?
- 5大面向尋找商機
- 3大面向思考如何創新
- 用途導向的組織可獲得4種明確的效益
思想旅程圖
【書籍】competing against luck:The Story of Innovation and Customer Choice
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