五個提問，重新塑造自我

最近重讀了 James Ryan 的《人生思考題》，沒想到發現書中的提問，和自己在做職涯諮詢時所關注的事情有高度重疊（也可能是職業病發作，會開始從各種書來找跟職涯諮詢相近的概念）。

書裡分別用以下五個句型，來作為思考人生的基本提問：

• 等等，你說什麼？Wait, what?
• 我想知道... I wonder...
• 至少，我們是不是能夠...？Couldn't we at least...?
• 我能夠幫什麼忙？How can I help?
• 真正重要的是什麼？What truely matters?

神聖的好奇心

在諮詢的起始，會經歷探詢的發散與收斂。

而每個來到面前的個案，背後都有不同的故事與煩惱，從如何訂下個人的職涯目標，到究竟是持續工作還是要出國讀書？想轉換職務該怎麼辦等等，有著各式各樣的問號與糾結。

作為諮詢師，透過深入對方的煩惱，去觀察每個個案所說的話、比出的動作，甚至是臉部表情與肢體反應等，然後對反覆出現的詞彙、特別避而不談的事物、明顯產生情緒的段落展現好奇心，會得出許多關於這個人的資訊，從個人偏好、價值觀、做選擇的風格，到家庭/伴侶關係如何，都能有一定程度的掌握。

然而相比於八卦，前述的好奇心是透過不斷探問個案想說什麼，以及提出各種「我想知道...」，來解構與重新定義個案所帶來的問號，讓彼此一起邁向並且面對更核心的問題。

進展好比跳舞

其實在開始練習諮詢之前，我一直以為諮詢的過程會是不斷地前進，應該要越談越有具體的方向與行動。

然而，當我真正開始和各種個案對談時，發現諮詢的過程更像是在跳舞，會不斷邁出步伐，但也會因為舞伴（個案）的狀態與動作不同，可能會不小心踩到對方的腳（像是問出不合宜的提問），或是太過注意對方，而讓自己的腳步跟不上節奏（好比太關注細節，忘了掌握輪廓與推進），又或者是對方的選擇改變了，要換個舞風（就像是原本訂下的目標要重新來過，因為原有的煩惱已不存在）。

在這些時候，會透過「至少，我們是不是能夠總結前面的對話」、「是不是能夠收束先前的學習與收穫」來幫助彼此一起看看已經走過的歷程，然後踏入或是轉入下個對話的階段。

由於兩人共同投入的時間與狀態，讓彼此之間能夠逐漸長出更穩固的信任關係，也因為這樣的信任，使得自己作為諮詢師，能更勇敢地提出見解與建議，或者單純地傾聽與接納，來對個案的苦惱幫上忙。

真正重要的事物

隨著走過前述的諮詢歷程，以我個人的經驗，大約在對話進展推到二分之一或是三分之二時，真正重要的事物會自然而然地浮現出來，而那是個非常有趣的時刻。

有時候是個案開始反覆提到類似的窘境或詞彙，於是彼此都發現了問題背後的問題可能是什麼；有時則是因為累積了足夠的信任，個案終於說出心底話；也有過因為對話逐漸變得更具體，而能讓個案對於情況與解決方案有更清晰的畫面與想像。

很多時候，真正重要的事情不會一開始就擺在桌上，需要透過掏心，拿出彼此的信任與關注，才有辦法做到前述的推進與浮起。

也讓彼此在離開座位前，都能知道真正重要的是什麼，然後朝它邁進。

總結

不論你是否有任何工作上的苦惱，或是職涯諮詢的需求，在這裡誠摯地邀請你翻翻此書，運用這五個例句來想想自己的狀態，去開啟一些可能性，或是創造過去未必擁有的彈性。

也許會發現，原來自己可以做到某件事或某個程度，又或者是在遇到某些關卡時，會因為多問自己幾個問題，而把視角拉得更加開闊，跳脫被過往經驗綁住或制約。

歡迎你分享使用問句的經驗與變化，

期待你的發現與不同，

也在此與你擁抱。