「不講理的人，值得爭執嗎？」

在台北市的某家金融公司裡，小美是一名業務主管，她工作勤奮，業績常常名列前茅。然而，最近她遇到了一個令她頭痛不已的問題。這個問題並不是來自她的工作內容，而是來自於她的一位同事——阿強。

阿強是一名資深業務員，但他的行為常常讓人難以忍受。他不僅經常在會議中打斷別人的發言，還時常對同事的意見嗤之以鼻，甚至在處理客戶問題時也常常自以為是，導致客戶投訴不斷。然而，阿強卻總是一副理直氣壯的樣子，讓人難以與之溝通。

有一次，在一次部門會議上，小美提議改進一項業務流程，希望能提高工作效率。沒想到阿強立刻跳出來反對，並且態度非常強硬。他不僅否定了小美的提議，還開始質疑小美的專業能力，這讓小美非常氣憤。她心想，這次一定要和阿強好好爭論，讓他明白自己的錯誤。

會議結束後，小美約了阿強到會議室進行一對一的溝通。她列出了改進流程的具體理由和數據，試圖說服阿強。然而，阿強根本不聽，他只是不斷強調自己的觀點，甚至對小美的數據和分析不屑一顧。雙方的爭論越來越激烈，最終演變成了一場激烈的對罵。

這次爭執讓小美心力交瘁，她開始懷疑自己是否應該和阿強爭執。她找到公司的HR，尋求建議。HR告訴小美，有些人是不值得爭論的，尤其是那些不講理的人。與其浪費時間和精力在無休止的爭執上，不如換一種方式解決問題。

HR建議小美試試以下幾種方法。首先，保持冷靜，控制自己的情緒。與不講理的人爭執，往往只會讓自己情緒失控，陷入無謂的爭論中。其次，換位思考，嘗試理解對方的立場和觀點，這樣或許能找到更好的溝通方式。最後，尋求第三方的幫助，通過上級或HR的介入，解決彼此間的分歧。

小美決定採用HR的建議。在接下來的一段時間裡，她努力控制自己的情緒，不再與阿強正面衝突，而是換一種方式與他溝通。她試圖站在阿強的立場上，理解他的想法，並通過數據和事實來說服他。雖然阿強並沒有完全改變，但至少他不再那麼強硬，雙方的工作也開始變得順暢一些。

此外，小美還向部門經理反映了阿強的行為問題，部門經理與阿強進行了一次深入的談話，並要求他改進自己的態度。經過這次談話，阿強的行為有所收斂，部門的工作氛圍也有了明顯的改善。

這個故事告訴我們，與不講理的人爭執，往往只會讓自己陷入無盡的困境。與其浪費時間和精力，不如換一種方式解決問題。保持冷靜，換位思考，尋求第三方的幫助，這些方法或許能幫助我們更好地處理與不講理的人之間的分歧。

在台灣的職場文化中，很多人習慣於表達自己的觀點，甚至不惜與他人爭執。然而，我們應該認識到，爭執並不是解決問題的唯一方式。有時候，退一步海闊天空，換一種方式或許能夠達到更好的效果。

此外，作為主管或領導者，我們應該學會觀察和理解下屬之間的互動，及時發現並解決那些可能存在的矛盾和分歧。通過有效的溝通和管理，可以創造一個更加和諧、高效的工作環境。

總結來說，與不講理的人爭執，往往只會讓問題變得更複雜。我們應該學會冷靜面對，換位思考，並尋求第三方的幫助，這樣才能更好地解決問題，營造一個和諧的工作環境。希望這篇文章能夠讓大家對職場中的爭執有更多的思考，並在日常工作中時刻保持冷靜，共同努力創造一個更加和諧、公平的職場環境。