2024-08-24|閱讀時間 ‧ 約 23 分鐘

一分錢,一份貨

什麼一分錢一分貨我不懂,但我深深懂一件事。

保險,真的一分錢,一分貨。

他,要你的錢。

你,要他負責。


曾經遇過幾次,幫朋友及家人交涉過保險的理賠及問題,遇到幾個有趣的情景。

*談理賠條件時,本應該幫你說話的理賠人員,不僅不向對方索賠就算了,還頻頻要賠錢給對
方,要知道...他賠錢的部分,都算在你下一次的保險費裡。

*遇到調解時,不但不幫被保險人爭取理賠,淨是說被保險人的不對,都不知道他來幹嘛的。

*看不懂證據,也不看證據,看什麼人說什麼話,很是懷疑的他的保險人員基本知識。

*遲到,大家都快談完了,你才來....那收保費或寫保險的時候,怎麼見你如此勤快?

*發生事情,就是希望保險公司幫忙解決所有的理賠金或是大部分的理賠金,而不是..這個
沒賠,那個不賠,這個沒辦法,那個不行的。


這些.....全都是人的問題。


保險公司在努力教育之下,仍是有一些害群之馬,不是瞧不起性別,就是瞧不起人,也不是來解決問題的,就像是....火上加油

就在朋友剛剛問我之時,哪家保險好?

哪家好?


我不為哪家好說客,要負責的便好,會做事的便好。

不然一家好公司,若被這些換了腦袋的保險從業人員,給傷了聲譽,就不好了。

既然收了錢,就是你的保戶,就應該站在保戶的立場,替保戶設想,量身打造本就應該,說明清楚更顯得你的專業。

保險,不是一個好的工作。


因為身為保險人員,要有清晰腦,要有為人設身處地的思維,要有熱情,要有愛。


不然,就別做這行,因為....太難了。

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