空杯學習,走出更多的品牌價值——紘琳企業股份有限公司

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紘琳企業你可能不熟,但說到池上便當的便當盒一定大家都知道,接班人副總經理劉宜賢如何在現有的基準上,做出新的市場、找到品牌38年的核心價值,並且從一個企業體對企業體的態度,轉而夥伴合作概念,和更多的市場串連創造互利。

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接班家族企業,從逃脫到做出成績

38年的企業,該如何成功接班,並打造出新的氣象呢?

紘琳企業股份有限公司的副總經理Mandy,從一個家族逃脫者,到成功接班當中經過兩次的叛逆。Mandy笑說,家裡本身早期是製作一點都不環保的免洗餐具產品,轉型做到木製產業,是因為父親,然機會到東南亞進行交流,接觸到木材的事業,恰巧當時便有心轉型的念頭,於是決定透過進口木材來嘗試新的生意藍圖。

身為第二代的Mandy表示,進口木材在當時不是台灣可以接受的市場,尤其又是東南亞進口,當中經過許多的努力和經營,除了成功拿下池上生意之外,強調使用契作的精神,打造具有環保意象的木製產品企業。

經過第一次國外唸書的逃脫,到中間偷偷找工作的第二次脫離,在2020年初因為疫情影響下選擇回國,加上媽媽一句「你還要我再做幾年?」的感嘆,便決心學習接下家族企業,投入從小看到大的木材製品領域。

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環保唯一,教育消費者

說到紘琳企業,對Mandy來說除了要穩住市場之外,更要延續第一代經營的精神,尤其轉型到環保概念的木製產業,在產品上的優化和對合作夥伴的教育,比販售更多產品更重要。

除了大家熟知的池上便當盒以外,也開始和設計師以及其他跨領域夥伴開始合作,開發設計出更多具有「永續」概念的包材,讓更多企業在送禮以及包裝上更能實踐ESG精神。

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幫助創業者,讓產品有更多的附加價值

說到接班的困難,Mandy分享自己媽媽給予自己的兩個課題,對她來說受益良多。第一個是開始逐個拜訪客戶,儘管初期心中沒這麼高的意願,卻在走遍台灣各地接觸客戶之後,才發覺媽媽這道課題背後的用心良苦。

「因為只有真正面對客戶,才能直接聽到消費者的心聲。」

第二個課題就是從內心了解公司的堅持,Mandy笑著說道:坐在樣品展示間,從起初不了解為何只要堅持同一種木材的產品,到體會到媽媽在企業使命上的堅持,才成功和媽媽同個溝通頻率。

接班的困難,讓Mandy學會「空杯學習」,儘管國外做出一番成績,但若抱著自滿的心情,是無法真正的做到品牌核心。在公司的這幾年,隨時且適時「空杯」讓自己學習是非常重要的。

除了強調空杯學習之外,也非常強調強強聯手,讓利給夥伴,創造藍海價值。企業可以不用有設計師,但卻可以和設計師合作,以合作的方式來做生意,並且進行生意上的腦力激盪,這也是第二代替公司注入的一個新活水。

Mandy為了推廣理念,在幫助新創業者上也不遺餘力,除協助在包裝上從設計到整體建議和製造,提供最大的幫助之外,甚至願意以少量的訂製降低創業者在開版上成本壓力,而當中努力除獲得夥伴的肯定之外,更因此透過口碑傳遞,獲取更多合作機會。

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夥伴合作,利潤少但附加價值高

品牌創立38年,國內市場一定不能滿足紘琳企業,尤其是副總經理劉宜賢的企圖,除了站穩國內腳步之外,更想要拓展海外市場,讓國外看到台灣,加上串接更多的合作夥伴,把利潤分出去。夥伴走進來是副總經理劉宜賢對紘琳企業的展望,儘管看似少了每個合作企業的利潤,但卻能夥伴介紹夥伴,創造更高的品牌紅利,而這也是紘琳企業長久以來希望打造的永續循環的企業理念。


【更多資訊】

●電話:2296 0992

●地址:新北市泰山區大科路433-8號

●官網:https://www.hollytw-wooden.com/


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