外商企業文化的分水嶺:信任

更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘

修身齊家治國平天下

我們先從微觀一點的部分看起:

一個家庭中

若是家長跟孩子說:「別忘記帶這個那個」

潛意識所傳達的就是:「你會忘了這個那個」

當孩子習慣了被提醒自然也相信自己做不到

「能力不信任」的家庭文化因此成形

反之

相信孩子能做到

即便沒做到他也能從經驗中學習

下次就能做到

這便建立了家庭的信任文化



再來說說我認識的美商管理階層

最討厭聽到:

  1. 生病了等等要去看醫生 晚點到
  2. 要接小孩今天要早點走
  3. 中午有事情午休後會晚點進來

不是討厭員工這麼做

而是請不用告訴我

美商只要你把事情做好就好

他們是請員工來上班的

不是小學生跟老師報告他要去尿尿會按時交作業


成熟的企業文化是建立在信任之上

但我想大部分公司很難做到

因此時間就浪費在報告行程與管理員工行程之上

或許菁英們可以考慮從小學離開

到能夠相互信任的企業

在成熟大人的世界中翱翔

盡情發揮生產力


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