2024-09-16|閱讀時間 ‧ 約 24 分鐘

人事阿崴-EP.34 面試回答與提問


#必考題一定要準備

自我介紹算是一個基本款,如何利用大約五分鐘的時間可以把自己過往的經驗重點都能夠說出來,其中還包含一些特別具成就的數據以及亮點,雖然履歷都有,但自己能夠結構化的說出來,也是一種必要的表達與口說。

 

#結構化表達

事情描述的時間序,特定的任務起因,過程,自己的處置,最後結果,所學改善,這些都算是基本陳述事情的邏輯,平常的表達就可多練習,特別是與主管應對或簡報,基本上算是相同的架構。

 

#書寫記錄

有時候面試主管可能問題範疇較大又或是自己很怕講到離題,可在面試時準備筆記本及筆,事先詢問是否可邊回答邊紀錄,多數的主管應該是會同意的,這個與有助於最後想要提問時的問題先寫下來。

 

#重複問題及結構要點

針對面試主管的問題,如果在沒有書寫的情況下,通常會在重複摘要主管的問題,然後提出自己的觀點,甚至可以在一開始就說我有三個想法,並利用手去輔助自己記得講到哪裡。

 

#說個故事或經驗

有時主管會詢問過去是否有處理過某某問題,或是遇到某某問題會如何處理。這類情境問題,如果確實有過相關經驗,關於這個問題,我想說個經驗,有結構的把當時的情境,任務,行動與成果說出來,對主管來說的理解程度會更高。但若沒有類似經驗,那也不要亂掰,就自己假想然後回答可能會如何處理吧。

 

#可以問什麼

雖然依照職位或是自己人生階段的不同,在意的事情都不太一樣,記得問甚麼的背後就代表自己所在意的是什麼,同時也要準備主管在回答問題之前或之後,可能會問為什麼想問這個,這是要預先準備的。

 

#利用問題篩選自己確定不想要的情境

例如真的很排斥加班,直接詢問公司關於加班的時數計算是如何,加班頻率如何。對於主管決策習慣很顧慮,可以問問通常針對某些決策比較會是老闆直接下指令或是需要員工自己提案。對於薪酬獎金,也可直接詢問關於過往獎金如果比較低會是甚麼狀況。但這類問題通常就是較為封閉的問題,如果職位越往中高階,通常就不一定會問這類內容。

 

#我個人常問的

l   這個職位report給誰。基本瞭解位階定位。

l   這個單位有多少人,大概如何負責分工。瞭解單位基本組成。

l   這個職位是新招募或是補充,前一手為什麼離開呢?

l   這個職位未來如果績效表現良好,未來可能有機會晉升的發展。

l   如果有機會到職,在到職的三個月或六個月,希望我可以解決或改善甚麼問題。

l   公司在目前領域與另外一家xx公司的差異與競爭優勢是什麼

 

#轉換準備

面試系列想到就寫到這邊,當作一個紀錄,三個面是有正式取得一個offer,兩個目前就呈現一個無聲卡狀態。取得offer的應該是會前往報到,沒什麼意外的話十月就會展開新的職涯,期望能夠持續記錄與分享囉。

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