前一篇提到自傳的撰寫技巧，在文章中簡述了寫自傳的方法，從求職條件地思索開始，引導你書寫自傳、工作經歷與附件要附什麼。準備好文書資料之後，拿到面試的敲門磚，面試問答的準備，我相信許多人都會很茫然，本篇文章會給你一些面試問答，該怎麼應對的方式與破解面試官問你問題背後的邏輯是什麼？讓你能夠從容的面對面試！
常見的面試罐頭題：
Ａ.請你開始三分種的自我介紹
a.1回答要點：
- 從履歷中提取個人精華要點，以簡潔的方式去闡述自己的經歷
- 提及求學過程/工作歷程中遭遇到的挫折與解決方式＆從中的收穫
- 盡量以數據化的方式報告
- 展現自己的格特質與職缺相符的特性
- 過程中不要有背稿的神情，以自然大方的表現
- 在介紹中提及自己真實的狀況，不能欺騙面試官，很容易被問倒
- 展現自己的企圖心，提出自己的職涯規劃與為何要爭取這份職缺
- 通常這是第一題，讓面試官知道你個人的能力與人格特質，是否符合職缺要件
- 評估你個人的面對挫折的表現
- 說話的邏輯能力與報告能力的初步展現，是否具有一致性與邏輯
- 個人與團體的關係，你如何與團體合作＆你在團體扮演什麼角色
- 面對問題的臨場反應
B.你對於work life balance 的看法是什麼？
b.1回答要點
- 闡述對於工作的看法，如何分配時間在生活上
- 在高壓力的環境下調適的方法
- 工作帶來的成就感是什麼？
b.2面試官想要從中得知什麼？
- 在工作之餘了解你生活的樣態，進而評估你的人格特質
- 要用什麼方式在工作上給你施加壓力
- 你是否在團隊中有責任感？
- 評估是否有展現新人的企圖心
b.3我會如何回答
對於我來說剛進入新的職缺我不會過度的追求生活和工作的平衡，應該嘗試在高壓的工作環境下調整心態，保持自己在工作上的彈性，調整自己的心態，享受工作上帶來的成就感，我知道自己需要學習追趕前輩的進度，不要成為團隊的拖油瓶，因此我認為心態的調整大於平衡的追求，遇到困難並勇於挑戰!除此之外我也會透過適度的運動調整我精神上的壓力，例如跑步與游泳，在運動的過程中暫時忘卻工作上的煩惱，也會給我一些解決問題的新點子，這就是我對於工作與生活平衡的看法!
Ｃ.如果今天主管給你一個沒見過的問題，你會怎麼解決？
c.1回答要點
- 不論是求學/工作經歷都會面對到相似的問題，據實以報
- 提出你在問題中是如何解決的與扮演什麼角色
- 提出個人面對問題的SOP，分類問題的能力
- 如何預測＆預防問題的發生
c.2面試官想要從中得知什麼？
- 了解你個人是否有主動學習的能力
- 遇到問題你會如何處理
- 有沒有獨自承攬專案的能力
- 在工作上有無多元思考的能力
- 在壓力中你會有什麼表現
- 過去、現在、未來時間軸的建立
c.3我會怎麼回答
ANS:我會先了解這個問題的背景知識，先問自己有沒有過去相似的案例可以參考，提出自己的方案與同事&前輩進行討論，認知問題的真因到底在哪裡?將所統整的資料進行彙整分析，若需要跨部門的協作，我會主動請纓去擔任協調者，與團隊一起解決所遭遇的問題，除此之外也會訂定相關作業時程與工作項目的分配，最後將問題的來龍去脈與處理方式記錄下來，下一次遇到相似的問題就可以迎刃而解。
Ｄ.你對於五年內有什麼目標？
d.1回答要點
- 從理解這個職務開始
- 公司文化與個人職涯的契合
- 短中長期目標
- 闡述自己想成為什麼樣的人
- 主動學習與進修的能力，不斷地充電
- 以成長型心態出發
d.2面試官想要從中得知什麼？
- 對於職位的掌握度
- 職涯的想像與公司發展方向的契合度
- 你有無晉升的企圖心
- 評估工作的穩定性
- 在面對不同的專案心態是否有開闊的胸襟
- 闡述時間軸的能力
d.3我會怎麼回答
我對於XX這個職務感到非常興奮，過去我在團隊中我喜歡擔任部門間的XX，整理各種實驗數據與圖表，以圖像化的方式呈現整體思路的邏輯思考，帶領著團隊一起完成專案，因此XX十分符合我的職涯規畫，在五年內，我很想提高我XX水準，XX公司領導著XX產業，我願意與公司一同進步成長，追求我心裡面對於知識的渴望。
我想要擴增我XX的視野，在未來有機會與XX合作，甚至去國外出差，探究XX業的脈動，我想在年輕時候闖一闖與國際接軌，我相信透過紮實的訓練與自我成長的心態，能夠為公司開一扇櫥窗。
Ｅ.人生中最困難的事情是什麼，怎麼解決？
e.1回答要點
- 具體描述遇到問題的原因與解決方法
- 克服逆境的方式
- 從中學習到什麼
- 在團隊中扮演什麼關鍵的角色
- 過程中使用的工具
e.2面試官想要從中得知什麼？
- 問題與解決方法是否有邏輯性
- 面對高張力自己的處理方式
- 是否有近一步內化自省
- 評估面試者積極程度
- 解決方案是否有開創性
- 面試者與團隊的搭配性
Ｆ.如果你進來一個月內不熟的情況主管要你完成一個專案你怎麼辦?
f.1回答要點
- 描述過去相似經驗處理的方法
- 表現出解決問題的積極性
- 與同事＆主管溝通協作過程
- 時間軸作業評估
- 自我學習的方式
f.2面試官想要從中得知什麼？
- 新人做事能力與切入點分析
- 是否有持續自我學習的意願
- 對公司產品製程的掌握程度
- 專案執行力評估
- 領導統御的方式
- 面對未知挑戰的態度
Ｇ.申請職位的動機/為什麼要來本司/對公司了解的程度?
g.1回答要點
- 掌握公司的企業文化
- 對自我的職涯規劃
- 公司產品的掌握度
- 連結過去的經驗與未來職位
- 表達對公司的興趣與渴望成長
g.2面試官想要從中得知什麼？
- 求職者對公司與職位的認同度
- 是否具有團隊向心力的人格
- 是否能帶給公司正面的效益
- 追求領域是否符合部門發展性
H.給我僱用你的三個理由?
h.1回答要點
- 描述自我的人格特質
- 工作經驗與未來職位的連結
- 在團隊中扮演的角色/已團隊為主重視團體向心力
- 面對挫折時谷底反彈的方法
- 如何在一進公司就發揮即戰力
- 跨部門的通協作能力
- 簡報與專案報告能力
- 領導團隊的方式
- 不可替代的技術能力
- 積極心態與成長型人格
- 如何補足與前輩的落差並提出方案
- 不斷的自我學習與精進自我
h.2面試官想要從中得知什麼？
- 對求職者的戰力評估
- 面對挫敗的調整
- 團隊融入與部門間協作力
- 求職者對於工作的重視方向
- 技術能力是否有可塑性
- 新人初期面對事物挑戰的能力
- 調適心態的方法
I.如果你發現產品有問題 你會怎麼開始你的調查？
i.1回答要點
- 提出有邏輯性的回答
- 透過不同的元件的電性測試
- 尋求失效的元件進行共通性分析
- 實驗片去驗證解決方案
- 資料整理與邏輯論述的能力
- 相似性歸因分析
- 預防與預測未來失效
- 跨部門溝通能力的展現
- 覆盤與SOP的建立
g.2面試官想要從中得知什麼？
- 對於問題的解答是否有邏輯性
- 對於產品製程的掌握度
- 透過不同的量測手法檢測失效原因
- 解決方案驗證守法的可行性
- 如何在不同事件中進行歸因
- 資料庫整理的能力
- 推論能力與報告能力的觀察
- 背景知識的掌握
- 良率/產量/客戶服務的重視
J.離職的原因?
j.1回答要點
- 從不同面向去陳述離職的原因
- 產業發展性/職位發展空間/技術能力/家庭因素/個人期待的職涯規劃，這些都是常見的離職原因
- 以合理的理由去說服面試官離職的原因
- 提出自己對於新職位的期待
- 去比較新職位與前公司的工作內容
- 短中長期的進行個人職涯規畫方針
g.2面試官想要從中得知什麼？
- 判斷並了解求職者真實離職的原因
- 評估求職者在新職位的穩定性
- 對於自我是否有進行長遠的規劃發展
- 是否有積極的態度努力充實自我不斷進取新知識
- 在組織內能夠成為什麼角色
- 是否有牴觸公司與部門的核心價值
結論:
本篇文章以不同的面試考古題作為面向，去分析如何回答面試官所問的問題，與面試官出題背後想知道的事情，建議在面試之前盡可能的熟悉公司的資料，不論是營運狀況、職位的發展空間與個人期待的發展規劃，只有自己最了解自己的需求，透過這些問題的準備可以幫助自己更理解對職涯的規劃，在面試過程中，也要去熟練自己所研讀的資料與熟悉程度，我相信讀完整篇文章後，你對於面試會增加許多信心!!
