【筆記】如何彙整資料？啾啾鞋搜尋資料的技巧

如果你是學生，需要做期中報告；如果你是上班族，需要做定期簡報；或如果你是創作者，需要長期進行內容創作，那麼都需要進行資料的查詢與彙整。

但往往大家在查詢很容易漫無目的，彙整時更是不知道如何進行，更不用說要把大量的內容製作成他人看得懂的內容，這都是需要一些技巧的。

這篇文章想要為你介紹啾啾鞋課程《資料彙整術 - 別淹沒在資訊海》，其中包含課程重點介紹、優缺點分析，以及自己的實際心得，希望能夠協助你提升資料彙整能力。

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如何準備素材與製作內容？

如何蒐集網路資料？

在這個單元中，啾啾鞋把資料蒐集分成兩種類型：

• 一般資訊搜尋：可以採用「螞蟻窩搜尋法」，先廣泛瀏覽搜尋結果，再深入各個可能的路徑探詢，直到找到第一手資料為止。
• 學術資料搜尋：則可以善用各個學術領域的資料庫，以及 DOI（數位物件辨識號），連回期刊文章發表的原始網站，藉以得到更多的相關資訊。

如何確認資料的正確性？

首先我們必須理解，資料的正確性沒有絕對的「對」或「錯」，不能用二元區別來看待，頂多只能說它是個連續的光譜。

所以對於資料的正確性，我們必須給自己訂定標準，要達到多少的可信度，才能採用。

在這個單元裡，啾啾鞋提出他的三個標準，讓我們可以同時運用來判斷資料的可信度。

如何研究、熟悉自己的目標客群？

好的知識彙整，最後必須要可以化作一份知識產品，所以需要知道需要這些資訊的人是誰。

掌握「受眾輪廓」 (也可稱「客戶頭像」) 的方式有幾種：

• 從有形條件（居住地等）到無形條件（他們感興趣的議題等）做定義。
• 檢視自己過去哪些內容最受歡迎。
• 觀察受眾提供的回饋。

必須事先研究目標客群是哪些人，先掌握受眾輪廓再開始做資料蒐集，才能事半功倍。

如何選擇適合自己的呈現方式？

在這個資訊爆炸的數位時代，各個影音平台都在爭奪受眾的注意力。做為知識傳遞者，我們必須從這些不同的資訊呈現方式中，尋找適合自己的作法。

無論是用單純的文字呈現、文字搭配圖片、簡報或影片，都有它們各自的優缺點和需要的資源，必須一併納入考量。

如何針對目標客群篩選重點內容？

因為是辛苦蒐集而來的資料，我們很容易會想把所有訊息，通通都告訴目標受眾。

但根據 80/20 法則，我們認為重要的內容中，其實只有 20% 是重要的。如果放進太多的資訊量，反而會讓人無法吸收。

因此，必須考量目標受眾的知識背景，狠心捨棄和主軸無關的資訊，才能讓重點更明確。

如何進行內容編排？

在這裡，啾啾鞋運用「三點式發散法」，把之前蒐集好的資料，做核心主軸的串連及呈現。相較於心智圖的無限發散，「三點式發散法」可以抓好核心主軸，並且把重點鎖定在三個。

若找不出三個重點，就必須持續思考避免遺漏；如果超過，就必須去蕪存菁，確保主軸清楚易懂。

接下來，依照不同的調性，內容可以分成兩種：

• 本質性內容（專業內容）
• 過度性內容（調整節奏用的內容）

兩者之間的比例，必須要依據目標受眾來做調整，這也就是為什麼在前面的單元 3 提到，我們必須先熟悉自己目標客群的需求。

總而言之，可以濃縮成一句話：「從受眾的角度出發，怎樣的內容才會讓人看得舒服？」

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如何曝光內容並從回饋中調整？

如何進行成品推廣及後續跟受眾互動？

作品完成之後，就會進到推廣階段。如果想讓作品被更多人看到，需要注意幾個重點：

• 內容是如何提高受眾社交好感度，讓大家願意主動幫忙分享。
• 在作品的標題裡置入熱門關鍵字，提高被搜尋到的機率。
• 除了線上推廣，也要把握線下和受眾實際互動的機會。

如何整理回饋並改進？

如果收到觀眾的回饋，可以嘗試用「建設性ｘ情緒性」的四象限來做整理。

我們只要專注在有建設性的部分，未來進一步優化調整就好，有些酸民的情緒化偏激部分就讓它過去，畢竟我們的內容不可能滿足所有人。

如何利用日常零碎時間練習輸出內容？

啾啾鞋提到幾個平常就能做的練習：

• 少滑手機，多觀察生活周遭，從環境找尋問題和靈感。
• 主動吸收新知，並且主動產出。
• 多練習「三點式發散法」，實際動口說出來，久了口條就會變好。

詳細內容請閱讀【如何提升資料彙整能力？啾啾鞋課程實務方法與心得分享】