你要想辦法把文字寫得超簡單。
簡單到只瞄個 0.1 秒就會懂的程度,那讀者就能快速看完。
「大白話文」是王道,寫出難讀文章反而才「不專業」。
這背後有是理論依據的。
拿數學來比喻,就是請你出這種考題:
看到這 2 題數學,就算你不想解,答案也會「強制浮出」。
腦袋有著自動解答的機制。
為什麼?
因為學者研究發現,人腦有 2 種系統。
系統 1 是「偷懶腦」,專門用來放空的。
比如在捷運上漫無目的滑著手機、看文章,用的就是「偷懶腦」。
偷懶腦可以執行已經「植入腦海」的熟練技術,比如「一加一等於多少」?
就算你一邊發呆也能計算出來。
人類祖先在漫長的演化過程中,要時常面臨威脅生命的危險。
如果遇到毒蛇猛獸、天災事故的時候如果還在慢慢沈思、沒辦法馬上反應,那很容易就會滅亡。
系統 2 則是「認真腦」。
用到專注力的時候,大腦就必須切換到「系統 2」。
比如這個計算題:
這你肯定會算,但也要專心、開啟「認真腦」你才找得出答案。
寫文字千萬別讓讀者去解這種題目、不要讓讀者開啟認真腦。
「認真就輸了。」為什麼?
因為閱讀你文字的人有超過 99% 都使用「偷懶腦」。
大腦的運作會消耗很多能量,所以為了節省生存資源,大腦經過演化之後平常不會隨意啟用珍貴的「認真腦」。
你看:剛剛你有去計算 17 x 24 等於幾嗎?
我敢賭,一定沒有嘛!(答案是 408)
但我也敢賭,這兩題你肯定知道答案:
全部的讀者、包含你自己在內,看字的時候都用「偷懶腦」模式。
但寫作的時候需要認真,所以「作者」很容易誤判「讀者」的狀態、寫出難懂的字句。
但作者自己在看字的時候,其實也不會花心思去解讀這種內容。
這就是「文字陷阱」。
讀者看到困難字句的時候,他不會進入專注模式,而會直接離開。
跑去看梗圖、回訊息,或刷個短片之類的。
文字一定要超好懂,才能留住他的注意力。
怎樣能把文字做到超級好讀?用你平常說話的方式寫字就行了。
只寫「口語」的東西。
你平常講話不用的字,寫文就不要拿出來用。
比如說「稍候片刻」就刪掉。
要直接講「等一下」。
唐朝大文豪白居易為了追求作品極致好懂,他每次把詩作完之後會先讓老太太讀。
如果老太太能懂,那才收錄成詩。
要是不懂,就改掉重寫。
「老嫗能解」的成語,就是這樣來的。
(延伸閱讀:速讀《SEO 白話文》)
逗號,是句子裡面語氣停頓的地方。
該停頓的地方,就要用好用滿。
很多人不愛用逗號,把全部的文字都黏在一起,可能覺得這樣比較帥吧。
但其實沒有。
寫文一定要把文字好好切開,才不會讓人看了頭痛。
用大量、破碎的短句子,能讓讀者在幾秒鐘之內「get 到」你要說的重點。
(沒錯,以秒為單位)
使用錯落的短句也是增加文字節奏感的重要技巧。
就算讀者只是跳著看、邊滑手機邊看,短句都能高效率的佔據他寶貴的注意力。
你必須認清一件事:客人沒時間坐下來泡一杯咖啡,慢慢把手邊的文章從頭看完。
網路資訊不是紙本書籍和報紙,短句子對時間有限、耐心有限的讀者才最有幫助。
人的視線總會被標題吸引。
段落標題就像是幫每一段文字「取名字」一樣。
它可以讓偷懶模式的腦袋「跳著看」。
字太長、懶從頭看到尾?沒問題!直接跳到重要的地方、跳到最後面的段落開始讀吧。
為每個段落加上一個精準貼切的標題,並且使用加大、加粗的字體格式,會幫助讀者「視覺定位」、馬上找到想看的內容。
就算在社群、不能調整文字格式的地方,我也會刻意用黑色長條方塊當作段落標題。
目的就是把礙眼的文字盡量切碎、讓閱讀阻力越小越好。
當讀者快速刷螢幕,這些黑色方塊就是能在那 0.1 秒的視野裡面抓住目光的東西。
當你抓住客人目光,他就更可能留下。
當留下的客人看懂資訊的壓力越輕,他就有更多注意力關注你的資訊,接著買單。
要是讓讀者沒耐心、找不到想看的內容,他不會繼續找,而是會離開。
人們用圖片吸收知識的速度是讀文字的 6 萬倍。
同樣的知識,你用圖片表達的好懂程度會遠遠比文字還高。
而且,頻繁使用圖片把冗長的文字「破開」,也能讓缺乏耐心的讀者不知不覺吸收資訊。
在超級競爭的歐美商業內容裡,排名最高的頁面往往會大量配圖。
最好的策略,是讓配圖數量多到讓電腦畫面裡「每一幕都有圖」。
這樣聽之下要塞很多張、很擁擠,但其實不會。
因為讀者其實是用窄版手機裝置閱讀的,你需要大量圖片,螢幕變窄後才能回歸到舒適的視覺比例。
把「重點」有條理的列出來,效果就像子彈一樣,高效、準確、直截了當。
在商業寫作裡,「列點(bullet points)」象徵你早就把重要資訊整理好、有條理的展示出來。
這能增加你的可信度和權威感 —— 因為你已經吸收過繁雜的資訊並且梳理清楚。
列點是極短的文字精華,它會大幅增加由上往下的「閱讀配速」。
讓人快速把文章讀完,其實只需要小編的文字技巧就能辦到。
訣竅就是這些:
(延伸閱讀:文字的速度感)