輔具聽力師的專業技能

你有聽力困擾嗎？家中長輩總是聽不懂/到你在說甚麼嗎？戴了助聽器但還是聽不好，效果總是差強人意？你需要的是一位聽力照護專家「聽力師」！今天將介紹輔具聽力師的工作內容，幫助因為聽力問題感到困擾的你，正文開始！

｜技能１：聽力評估

助聽器要戴得好，精準的聽力檢查報告是一切的基本！在戴助聽器以前，聽力師會為您執行一系列的聽力評估：

(1) 耳鏡檢查：確認耳朵的外觀狀況，例如：耳垢是否太多、耳膜是否完整、耳道是否流水流膿等等。
(2)純音聽力檢查：確認聽力程度(聽力度數)，可以了解自己最小可以聽到多小聲，大概了解發生聽力損失的可能原因（詳細文章請點此）
(3)語詞辨識檢查：聽得到和聽得懂是不同的！透過聽力檢查可以了解自己的聽力度數，而透過語詞辨識檢查，可以了解當在音量足夠的狀況下，是否可以聽得清楚。

基本上，多數成人透過以上的聽力評估，可以得到一份聽力報告，以了解解決聽力困擾的方法；若要進行助聽器配戴，應該選用的機款、配戴後的效果預估以及後續的聽能復健和管理。

｜技能２：需求評估

市面上的助聽器百百種，到底哪一種最符合個案的需求呢？最想解決的聽力困擾是什麼？還有在工作嗎？會有會議需求嗎？是線上會議還是實體會議？是多人討論會議還是一人報告會議？去市場買菜40塊和10塊總是聽不出來？同學會聚餐總是聽不清楚旁邊在聊甚麼？常常需要講電話或是和視訊？

這些！都是在助聽器選配前，必須和個案詳細了解，基於專業給出適當的建議。

尤其多數助聽器配戴者為年長者，可能無法很具體表達自己的需求，就是希望「聽得清楚」，就會需要花比較多的時間去模擬或是確認個案的隱性需求，以避免購買後發現助聽器功能不敷使用，導致配戴滿意度不佳或是感到懊悔。

｜技能３：輔具選擇

基於「聽力評估」和「需求評估」，我們才能為個案挑選「合適」的助聽器！

包含助聽器的外型、品牌和晶片功能選擇，如何在個案預算內挑選到最符合的助聽器，是每位選配聽力師的課題，綜合判斷聽力報告和了解各廠牌助聽器，基於聽力專業給予助聽器的試聽和調整，搭配配件或提供各式解決方案以解決個案的聽力困擾。

想了解更多關於助聽器挑選的細節內容，大家可以再自行點選超連結或是留言告訴我呦～（我會努力產出的XD

｜技能４：效益驗證

利用「客觀」的方式，確認助聽器配戴的效果！

每一對助聽器都會依據客戶的聽力狀況，去進行設定，大家可以想像成，助聽器裡面有寫好各種不同的設定，以應用在各種聽力度數的個案身上，就像衣服有分成XS、S、M、L、XL、XXL等等，各個不同的尺寸。

但！每個人的耳朵大小不同，戴上助聽器後聽到的音量，也會產生差異，進而影響到配戴後的效果，就像如果衣服要穿起來很修身的話，我們就會考慮用「訂做」的方式；而助聽器調整上的訂做就稱為「實耳測量」，透過這樣的測試，可以用數據的方式具體的表現客戶戴上助聽器的效果(有沒有合身)。

｜技能５：配戴後微調

利用「主觀」的方式，確認助聽器配戴的效果。
也是最直觀的方式，按個案試聽後，聆聽的主觀感覺去調整，例如：在辦公室影印機的聲音太尖銳、冷氣聲太大聲、在戶外走動的聽不清楚同行有人講話、電話聽不清楚等等，向客戶詢問聆聽細節後，再進行細部的微調！或是搭配標準化問卷的方式，了解客戶配戴後的困擾是否有被解決！

此外，也包含定期的聽力追蹤、助聽器保養和微調；尤其對於年長的使用者來說，除了幫助提升生活品質，促進晚年的退休和社交生活之外，其實來上課、調整或是保養的過程中，聽力師也提供了長期的陪伴，降低孤獨感。

｜技能６：聽語訓練

這個可能大家就比較難想像了！助聽器不是和眼鏡一樣，戴上去就很清楚了嗎？

助聽器和眼鏡最大的不同，就是購買助聽器後，可以透過電腦進行後續的調整，可以根據聽力的變動去客製化助聽器的音量和設定，這也和我們聽覺歷程有關係！但！助聽器畢竟不能代替人的大腦，去進行辨識和理解，只能幫助大腦接收到比較清晰的聲音。

前幾篇文章有提到，在台灣通常聽力損失的成年人，平均需要5~7年以上的時間，才會進行後續的助聽器介入，在這期間可能導致大腦產生一些退化，導致戴上助聽器的效果並不是那麼好，所以就需要「聽語訓練」來練習，透過聽語訓練，可以重新建立新聲音(助聽器)和大腦的連結，幫助使用者聽更好，課程內容也是聽力師的工作項目之一！

好啦~~今天的分享就到這邊！歡迎大家留言討論呦～下次見！