我們每天都在消費；買食物、買飲料、買衣服、租房子、搭捷運、搭計程車、付錢去上課、買票看展覽、去動物園玩；不論是有形具體的產品，還是無形的服務，我們都在購買一種商品。而所有的商品都有它們的一生；人有生老病死，房屋有成住壞空，產品有它的生命週期。這一篇文章，我們要從生命週期這個概念出發，探討碳管理的具體內容。
產品的一生：五個階段
第一個階段是構成產品的原料。譬如說手機，手機裡有金屬，有塑膠，而且因為是高階電子產品，所以還有稀有元素。金屬、塑膠這些東西就是原料。任何產品都有原料這個階段——我要構成一個可以銷售的商品，需要先準備材料。
有了原料之後，第二個階段是製造。比如說一瓶礦泉水，我們並不是從地下直接挖出一瓶包裝好的礦泉水，而是工廠把地下抽取的水、構成瓶子的塑膠、構成瓶蓋的塑膠、構成包裝的塑膠，這些原料組合起來，成為我們看到的包裝礦泉水。原料必須經過製造，才能變成產品。
製造出來之後，產品還在工廠，需要開始第三個階段：運輸。消費者跟工廠之間的距離通常是非常遙遠的。因為工廠都希望開在土地成本低的環境，可是消費者喜歡住在交通方便的熱鬧地段。Location, location, location。我們不會直接跑到工廠去買礦泉水，對吧？我們是到大賣場、量販店或便利商店這種銷售節點來購買。這些產品是怎麼出現在貨架上的？透過配銷的物流系統。路上看到便利商店的貨車，每天都在幫每一家便利商店補貨。百貨公司的後巷，卡車帶來各家專櫃的產品。住在美國的人上亞馬遜買東西，可能昨天晚上訂購，今天早上就拿到了，因為他們有強大的配銷系統，產品早就在顧客附近等待了。
產品出現在貨架上，我們買下它，就進入第四個階段：使用。不論它是食品、衣服、車輛還是玩具，只要到我們手上，就在使用。你買了一個雕像，放在家裡十年不去動它，這也是使用。對製造這個產品的公司來說，這個產品已經脫離了公司掌控的範圍，進入了消費者的手中。
使用階段的產品會走向三種發展。第一種，產品一直停留在使用階段，例如剛才那座雕像。第二種，產品使用過程中產生廢棄物，例如食品這種有包裝的東西，使用過程中我們會拆包裝，所以會產生廢棄物。第三種，產品在使用一段時間之後損壞了——衣服穿壞了、車子報銷了——產品不堪使用，需要丟棄。
不論是哪一種發展，最終都指向第五個階段：廢棄。
事實上，產品在製造的階段就會產生廢棄物。原料並不會完美的一比一、絲毫不漏的全部變成產品，一定有各種裁切、損耗、浪費。而產品本身也不可能不會壞；連質子都會衰變，連太陽都會熄滅，何況是人類所製造的物品。所以產品生命週期的最後一個階段，就是生老病死的死、成住壞空的空。東西壞掉了，不能再利用，必須進入廢棄物處理的系統。
產品到了廢棄階段，大概有三種下場：產品中可回收的材料，經過適當處理，變成其他產品的原料；無法回收但可以安全燃燒的部分，經由焚化爐燃燒處理；那些無法回收也無法焚化的部分，進入掩埋場。回收、焚化、掩埋——這就是廢棄物的三個歸宿。
以上就是產品的生命週期。原料、製造、運輸、使用、廢棄。五個階段，一個產品的一生。
服務的一生：三個階段
那如果是聽演講、買健身課程、上瑜珈課、接受美妝保養呢？這種沒有具體產品的消費，我們稱之為服務。
無形的服務也有生命週期，只是壓縮成三個階段。
第一個階段一樣是原料。任何服務都需要準備原料，這些原料構成服務的內容，但未必會有具體的物品交給顧客。
第二個階段是服務本身。無形的服務沒有具體產品的運輸問題，「製造」和「使用」對顧客來說是同一件事，就是接受服務的體驗本身。
第三個是廢棄。無形的服務過程中也可能產生各種廢棄物，比方說一個小朋友寫春聯的活動，活動結束之後小朋友回家了，那些損壞的毛筆、用乾的墨水瓶，沒被帶走的春聯作品，這些東西就成了廢棄物。
所以不論是具體的產品還是無形的服務，都有它的生命週期。產品是原料、製造、運輸、使用、廢棄；服務是原料、服務、廢棄。
每個階段都在排碳
如果你理解了產品的生命週期，又看了前一篇碳管理的敘事邏輯，你可能會問：產品的生命週期跟溫室效應氣體有什麼關係？
答案是：每一個階段都有碳排放。
原料階段，原料的採集、提煉、運輸，都需要消耗能源，就會產生碳排放。
製造階段，不管用的是火、蒸汽還是電，製造過程都需要消耗能源，就會產生碳排放。
運輸階段，汽車、船舶、飛機、火箭，都會產生碳排放。電動車呢？電動車要充電，製造電的過程有碳排放。
使用階段，使用者使用產品的時候如果消耗能源，比如手機、電子書，使用過程要充電，就會有碳排放。
廢棄階段，垃圾焚化會產生大量碳排放；垃圾掩埋後可能會產生甲烷等溫室效應氣體，也有碳排放。回收呢？回收是把廢棄不用的東西變成可利用的材料，這也是一種製造過程，它也有碳排放。
產品生命週期五階段，每個階段都有碳排放。
碳盤查：每個階段排了多少？
既然每個階段都在排碳，對有心進行碳管理的公司來說，第一個問題就是：產品生命週期的每個階段，分別產生了多少碳？
這個過程叫做碳盤查。
如果你知道 ISO 14064-1 組織型碳盤查，裡面所謂的類別一二三四五六，講的就是產品生命週期不同階段的碳排放。
類別一：直接排放。
公司、工廠等組織內發生的直接燃燒行為，以及溫室氣體的逸散——製程的逸散、冷媒的逸散、化糞池的逸散。這些是組織內部直接控制的碳排放來源。
類別二：外部能源的間接排放。
組織維持運作，需要從外部輸入電力、蒸汽等能源，製造這些能源的過程所產生的碳排放。
類別三：運輸的間接排放。
產品從工廠大門送到銷售據點的配銷碳排放、員工上下班和出差的碳排放、客戶來訪的碳排放。
類別四：上游採購產品的間接排放。
組織為了營運，採購各種來自上游供應商的產品或服務，這些產品和服務產生的碳排放。
類別五：下游使用產品的間接排放。
組織的產品離開工廠大門之後，進入下游所產生的碳排放。例如我的鋼鐵公司產出鋼錠、鋼筋、鋼板，這些產品是下游廠商的原料，他們的碳排放就是我的類別五。
類別六是其他。無法歸類在上述項目的碳排放。
你看出來了嗎？類別一和類別二，對應的是產品生命週期的製造階段。類別三對應運輸階段。類別四對應原料階段。類別五對應使用和廢棄階段。碳盤查本身，理論上要涵蓋產品整個生命週期。
所以你可能已經注意到，剛才類別五中，我提到鋼鐵公司的下游廠商碳排放，會是公司的類別五。因為ISO 14064-1 的設計邏輯是：每一個組織的碳盤查，都要盡力呈現整條價值鏈的碳排放全貌。我的類別五，就是下游廠商的類別一與二；同一筆碳開支，會記錄在雙方碳帳簿的不同區塊。
為什麼要這樣重複紀錄？因為碳盤查的目的是要讓組織釐清自己生產過程的碳排放結構。我們自己計算碳排放是不夠的，我們還要知道上下游廠商的碳排放狀況。
不過如果你曾經看過網路上一些公司的碳盤查報告書或是永續報告書，可能發現大家只報告了類別一和類別二，很少有類別三、四、五。法規目前也只要求類別一與類別二，因為對政府來說，光是盤查類別一跟類別二都已經推不太動了，怎麼去推更難算的類別三四五。
碳減量與碳足跡：能不能少排一點？
知道每個階段排了多少碳之後，第二個問題是：能不能降低各個階段的碳排放？這就是碳減量，屬於 ISO 14064-2 的範疇。
而當我們從整個組織的視角聚焦到單一產品的時候，第三個問題是：製造一瓶礦泉水，到底會產生多少碳排放？把單獨一瓶礦泉水在每個階段分到的碳排放數值加總起來，叫做產品碳足跡研究，這是 ISO 14067 的範疇。
碳減量就是試圖降低產品生命週期各階段的碳開支。產品碳足跡指的是單一產品本身的碳排放代價。
附帶一提，也許你很久以前就聽說過企業碳足跡。那個時候，碳足跡的意思是碳排放的痕跡。不論這些名詞的意思怎麼變化，目的都是一樣的：找出人類生產活動中每個環節的碳排放資料。
碳抵換：垃圾桶的故事
碳盤查與碳減量的目的是達到碳中和——讓產品製造過程中產生的碳，都能夠完全消除掉。
但你會問：這怎麼可能？
對，不可能。碳減量一定有極限，會有一個最基本的碳排放，最少最少沒辦法削減掉的碳開支。怎麼辦？這時候組織就會考慮購買碳權來進行碳抵換。
碳抵換是很微妙的東西，我們以後再詳細展開。先打個比方。
假設我們社區裡每一家都有 10 個垃圾桶，每天可以丟 10 桶垃圾。但不好意思，我做太多模型了，我家有 13 桶垃圾。多的怎麼辦？垃圾不想堆在家裡，亂丟又會被社區罰款。
我就來問鄰居隔壁的你：你家垃圾桶用完了嗎？空的給我放垃圾好不好？如果你家的垃圾量少於 10 桶，我把垃圾丟到你家，我就是在用你的額度。
那你應該會問，為什麼要白白給我丟垃圾呢？我必須出價。如果亂丟垃圾一桶要罰 200 元，那麼你讓我丟垃圾，每桶我給你100元。
你家用不到的空垃圾桶是閒置的額度，不會產生任何好處。現在有人跟你買這個額度，你會不會做這個生意？會。
你家的空垃圾桶額度，在碳管理中就叫做碳權。我跟你買空桶的使用權，把我家多餘的垃圾丟到你家空桶裡，就是碳抵換。
結果另外一個鄰居老王說，他家也有空垃圾桶，他家的額度每桶只要八十塊。社區中有空桶額度的家庭紛紛開始標價，這就形成了碳權市場。
碳中和：碳管理的目標
把整個邏輯串起來：
各個組織藉由碳盤查，知道產品生命週期各階段的排放量有多少，找出重大的排放來源，進行碳減量，降低碳開支。減量之後剩下減不掉的部分，只好購買碳權進行碳抵換。而對於單一產品而言，所有階段的碳排放合計，就是產品碳足跡。我們的最終目標，是達到產品生命週期的碳中和。
以上就是目前我們這個星球，為了對抗大氣層中溫室效應氣體含量不斷成長、全球平均氣溫不斷提高的趨勢，所進行的超國家規模的巨大工程。全世界每一個公司實體、每一個國家、每一個組織，理論上來說都應該為了這個目標努力。
但問題很明顯，碳管理的難題，就是人多，口雜，難辦事。
