《一人公司》書記(4)：教學與反思

我們推出一項產品時，另外一件重要的事是，我們開始分享我們所知道的事給其他人。

教導別人有幾種好處，一方面來說，我們在教導別人時，我們其實是在分享我們所知道的，這種分享的過程會與受眾建立關係，這同時也會建立受眾心目中這個領域與自己之間的連結。換句話講，當受眾想起我們的名字，或者談論我們所涉及的領域時，便可能直接連結到我們這個人。

此外，教的過程會讓自己的產品變得透明化，讓客戶清楚自己買了什麼、優點是什麼、可以解決什麼自己沒想過的問題等等。而教導其他人，並不會讓自己的生意變差，反而會更容易被想到，而且會因為自己開誠布公所知道的一切，而更能建立與客戶之間的信任關係。

這同時也是一種建立社會資本（social capital）的方式。

布坎南在《連結》裡面提過的弱連結，也會透過分享逐步建立起來。我們熟悉的那些人，家人、很親的朋友、伴侶、親戚，這些具有強度的連結建立了屬於我們的緊密關係網，我們對這個關係網裡面的角色有著一定程度的熟識度。但是會拉近我們與陌生人之間的距離，或者讓我們被更多人所熟知的連結，其實是那些我們不太有連結，可能就只是見到面會「嗨」一聲的那些人。換句話講，是弱連結。

透過與客戶建立互信關係，我們就有可能擴展我們的信任網，透過客戶介紹，我們與客戶的朋友們建立起了連結；而透過教學，我們與更多人產生了連結，我們讓我們自己曝光在網際網路上，我們就隨時可能透過網路這種弱連結的型態會見更多人。

下面的影片展現的布侃南提到的社會建構模式：

科學家透過侷限式擴散聚合（diffusion-limited aggregation）這個模型展現了一種隱藏在表象背後的邏輯。這個實驗的設計是這樣，在一個有限的空間裡面，有一團已經成形的分子在空間中間，以及一堆在空間中隨機散佈的原子。這些原子在這個空間裡面隨機碰撞，如果碰到中心的分子，原子就會黏上去。很酷的是，這些原子黏上去的方式會像是下面放上的這支影片一樣。而且當分枝長度增加原本的50%時，分枝數量大概會增加為三倍。

因而，原本就大的會越變越大，然後慢慢形成一個連接網，會像是這樣：