售後服務
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在數位時代，如何在短時間內突破重圍並打造獨具特色的品牌，是每位創業者面臨的課題。「奧笑臉數位科技」創辦人賴宇聖自國中時期便開始接觸電子商務，累積了市場敏銳度與經營技巧。他以誠信、禮貌與執行力為核心價值，透過精準選品、穩定供應鏈及卓越的售後服務，讓奧笑臉數位科技在競爭激烈的電商市場中脫穎而出。
「售後服務」對小本生意嚟講唔係成本，而係寶貴嘅投資機會。本文拆解三大核心策略：主動關懷、化危機為轉機、善用科技保留人情味，教你點樣透過貼心服務將一次性客戶轉化為品牌大使，創造源源不絕嘅口碑營銷力量。無論你係一人創業定係小團隊老闆，呢啲實用技巧都可以幫你以最低成本贏得最高客戶忠誠度，建立長久品牌競爭力
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當你的做法跟大家都一樣的時候，請問你有什麼資格要求客戶忠誠。行銷界常常會講一句話: 做出讓客戶感動的事。
近期收到了一個新上市的行動電源，掛上大公司的品牌聚集數十項功能於一身的新品，讓身為使用者的我迫不及待拆開包裝，期待完美的產品體驗。
一開始使用感受都挺良好的，一度還後悔自己沒有囤貨，錯失了那麼好的產品，但是，還好我並沒有失心瘋，因為產品到手後的半年，問題出現了，原本應該可以好好開機的行動電源，
這是一篇評測Hyread Gaze Mini+閱讀器的文章，內容包含硬體規格、使用體驗與品管售後服務等，作者分享了他對這款閱讀器的評價與使用心得。
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如果你善盡職責心安理得，你就會吃得好睡得好，比較少煩惱。
每周一篇文章的讀書會心得報告摘要與筆記，本次分享文章為：顧客去坊間保養廠，「原廠 TOYOTA」只能剉咧等？和泰如何找回流失的老客戶。
1. 和泰汽車推出 TOYOTA 社區型保修站；
2. 擴充服務量能 不做價格競爭；
3. 商業模式成熟 力拚插旗百家。
