客戶關係管理

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電商全通路時代,多通路訂單管理成為企業挑戰。「蘇 sir 顧問」分享 Odoo ERP 系統如何協助企業整合線上線下訂單、優化維修流程、精準管理庫存並提升客戶滿意度,透過案例「蒔光工藝」和「旭日升實業」,展現 Odoo 在 O2O 與傳統產業轉型上的實質效益,為企業在全通路時代的致勝關鍵。
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蘇 sir 顧問分享如何透過 Odoo ERP 整合 CRM 與活動報名模組,解決文教機構的管理痛點。透過模組化設計,Odoo 串聯學員資料與活動紀錄,打造 360 度學員視圖,實現精準行銷與高效營運。實際案例顯示,Odoo 幫助機構提升效率與學員滿意度,讓數據驅動決策,開創文教產業新未來。
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各位先進讀者好!台指選擇權課程將區分為三階段,看看哪一種方案最適合你學選擇權的投資。 #選擇權交易將會是未來台股投資最耀眼的商品 因為選擇權不需要在股海裡找出股王,也不需要99種技術分析,真正好的技術分析是自己練就出來的。本專欄已經有越來越多讀者在關注與私下聯繫各自的問題跟需求。如果有問
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職場新鮮人面對從學校到職場的轉變時,可能會出現不適應和迷茫的情況。本文介紹了三個職場新人常犯的禁忌,包括事情先後順序分不清、不懂團隊合作、只表現自己不懂傾聽。並提供了相應的職場案例分享和應對解法。最後,鼓勵新人們不斷學習和成長,改正自己的錯誤,才能在職場上取得成功。
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職場裡大家就像是一同合作的夥伴,你幫我,我幫你,互相合作,相處愉快很重要
身為企業主,你必須要能掌握到行銷市場發展趨勢與前景。Forbes 集結幾位知名行銷專家,調查並整合出 2023 年度十大行銷趨勢與預測。
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生成式人工智慧 (AI) 的應用快速成長,同時也創造與推動許多令人感到興奮與創新的消費體驗。研究顯示,當人工智慧應用在為客戶提供更個人化的解決方案,或幫助員工提供更好的服務時,可以提升客戶滿意度。金融服務業在此方面就有許多成功案例。
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如何才能勝任客戶成功?如何順暢解決客戶難題?遇到客戶的抱怨該如何處理?這篇想用三個步驟來記錄過往的客戶服務流程,分別是:釐清客戶問題、確認客戶資源、提供客戶建議。
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每次回顧《客戶成功》系列文章時,都會發現有些執行細節可以再補充多一些,因此這篇會記錄我過往在擔任客戶成功角色時,所運用到的專案管理方法,包含如何管理大量客戶、如何累積專案思維,讓想進入客戶成功職務的朋友可以參考。
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個案經營一間諮商診所,每年暑期都會開設團體諮商工作坊,依據醫療法醫療機構不得提前收費的,因此工作坊皆採預先報名待正式進到諮商服務才予以收費。 他的困擾是每每確認報名的參與者,在已經確認參與、同時活動已經成立後,往往會因故或者不小心忘記
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保險公司應該出這種商業談判幹架保單。 畢竟大部分商業談判講的還是和氣生財,保險公司也可以依幹架事故發生率調整保額與保費的模型,並推出單次計價或長期綁約的幹架平安險、幹架傷害險、幹架不便險、幹架第三人責任險。 公司有投保動機、保險業就有獲利機會,甚而可以大大提高談判效率。 畢竟談崩
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這句“我懷疑他口袋裡有槍”讓我笑了出來,這明明在說工作的心酸和不容易啊。要用“你很幽默”來修飾我笑出來的罪惡感,哈哈