從專案工程師到專案經理:觀察、反思、調整的8年體悟

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在過去約莫8年多的工作經驗中,一開始從專案工程師的角色進入到專案管理領域,熟悉了產品在研發過程中會歷經那些階段,在研發過程中會需要與那些團隊合作才能完成產品開發。接著,歷經近三年專案工程師的職務歷練後,順利轉換到專案經理的角色,切換角色後,讓我能夠有機會學習用「更宏觀」的角度去看待一項專案所遇到的任何問題,必須同時考量產品設計、時程、成本與風險等,各因素彼此間互相影響,在考量當下的時空背景與資源有限的情況後,我該如何在這些因素中做取捨?更重要的是,在每一個專案中,如何透過有系統的學習,不管是做得好的或是需要進一步改善的,在「」、「流程」、「工具」的面向優化後,能夠持續強化團隊在運作上的效率,進而更加有效完成專案目標。

 

回顧這段經歷,我認為能夠讓自己堅持到今天的一個關鍵因素是:「當我能夠協助團隊夥伴解決問題,並且又能夠將專案往目標推進一些,我會非常有成就感」,在這段過程中,甚至能夠和一些夥伴建立起革命情感,這對我來說,更是難能可貴的。當然,在這條路上難免一定會吃了一些虧、跌過一些坑,這些挫敗或許會打擊到自信心,但總是沒有白走的路,只要提醒自己在時時刻刻做好「觀察、反思、調整」,經過時間與經驗的累積,便會慢慢地一點一滴累積出屬於自己的一套做人原則與工作模式。


同時,我也紀錄了這些年來在專案中所學習及領悟到的10個心得:

1.   專案開始前,務必先釐清專案目標以及明確定義專案範疇

2.   永遠都有做不完的事情,做好優先序的管理才不會亂了套

3.   面對突發狀況,先確認事情的嚴重性和緊急性,別急著跳下去當救火隊

4.   在專案時程表清楚地定義:誰?在什麼時間點?該開始或完成什麼事?

5.   要把專案的預算當成是你的錢而不是公司的錢,這樣才會花在刀口上

6.  別輕易放過研發階段的issue,量產後的影響往往會讓你付出更大的代價

7.   隨時監控風險並提前做好準備,避免未來發生的時候把團隊搞得人仰馬翻

8.  不過度堅持完美主義,因為資源有限,完成專案的目標才是第一優先考量

9.  溝通的時候少用打字,除非你能確保雙方都能彼此了解對方想傳達的訊息

10. 務必竭盡所能地取得專案內的滿意度,包括你的客戶、團隊、老闆…等


2025的下半年,再次讓自己跨出舒適圈,從專案經理走向產品經理的新角色,目標從原先的「交付導向」轉變為「商業導向」、從原先的「專案把控」進階到「產品決策」,期待未來能夠分享更多新想法!


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