Cindy Lu (職場C引力)
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美國紐約大學(NYU)研究所畢業, 20年500強外商品牌行銷工作經驗, 熟悉B2C及B2B商業模式, 管理過台灣、香港、中國市場, 目前從事求職輔導、職涯諮詢及職場文章創作工作, 已幫助700+求職者定義個人特色、提煉求職亮點。Email:[email protected]
由新到舊
一定要學的3個職場心機「心機」這個詞一向給人負面的感受，但其實在日常的工作中也許你一直在用它, 只是你沒有發現。只要不用來損人, 在職場上, 心思多、計謀多反而是一個加分項。不僅能幫助自己在職場裡生存下來, 在工作及人際關係管理上還能有更好的表現。以下是3個我認為每個職場人都該有的職場心機
2024-04-03
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實習不是為了漂亮的履歷紀錄最近接觸到一位中國的求職者, 他剛從國外知名大學的整合行銷科系畢業回到中國求職, 有著好看的學歷以及曾在國際知名精品公司實習的經驗, 但卻一直找不到行銷相關的工作。也許可以透過這個案例來重新思考「怎麼樣的實習對求職才有幫助」。
2024-03-22
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掌握求職主導權, 開拓隱藏版工作機會的4大技巧接觸到一位積極的求職者, 他計畫向一家德國公司投遞履歷。這家公司目前並沒有開出職缺, 他想毛遂自薦, 讓公司知道他有相關的專業背景和能力可以為公司做貢獻。主動向心儀的公司毛遂自薦是靠自己開發出隱藏版工作機會的一種求職方式, 但怎麼樣的內容才能讓公司留下好印象呢? 我認為有以下4點需要注意。
2024-02-29
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應屆畢業生專屬求職攻略：5大步驟、2大盲點跨入2024年後陸續接到不少應屆畢業生提出的諮詢需求。從討論中我發現, 這些準職場新鮮人雖然展現了提前開始做就業準備的積極心態, 但卻不太清楚在履歷和自傳之外還需要哪些求職準備。在6月正式畢業之前, 我會建議利用接下來的幾個月進行這5個求職準備, 做一次市場、個人優勢、興趣、價值觀的全盤考量。
2024-02-01
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想應徵美商公司? 掌握這3種美商喜歡的特質很多想進外商公司的求職者都會問:「外商公司比較欣賞怎麼樣的特質呢?」在我自己近20年的外商工作經驗中有大約14年的時間都是在美商公司, 因此這篇文章只針對我個人比較熟悉的美商公司來分享。當語言能力和相關經歷都符合招聘的基本門檻時, 展現以下3種特質會更能在面試及接下來的工作中獲得欣賞。
2023-12-15
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中年求職的真正阻礙其實是…如果詢問中年職場人「現在出來求職的最大阻礙是什麼?」我相信很多人都會提到年齡的問題。年紀大是求職的阻礙, 這似乎是大部分中年人的認知, 但把工作機會擋在門外的真的只是年紀嗎?
在過去兩年從事職涯諮詢的工作中, 陸續接觸到一些中年的求職者, 他們有些是因為家庭因素停下工作一段時間, 現在計畫重
2023-11-15
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日常工作忙到分身乏術, 該怎麼兼顧自我成長?收到來自網友的提問, 關於主管推動員工成長的做法帶給他的困擾。我認為這個問題可以延伸成兩個層面, 一個是如何應對主管提出的、看起來立意良好的額外要求; 另一個層面則是當日常工作已經忙到分身乏術時, 該怎麼做才能兼顧自我成長…
2023-11-01
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3個命理師常說且很有道理的轉職提醒好友在去年接受了公司內部安排的外派機會, 一年後的最近他才在自己的臉書上分享了當時做決定的心路歷程。原來, 當時他手邊有公司內部外派和外部轉職的兩個工作機會在考慮, 除了跟家人討論之外, 他分別找了紫微斗數和易經卜卦的老師幫兩份工作做了分析..
2023-10-10
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職場溝通(四): 那些我遇過的難搞同事, 後來怎麼變成了好夥伴？不管從事的是哪種工作, 在公司內部一定都有需要好好合作的重要關係人, 但如果這些人正好很難搞怎麼辦呢? 這篇文章我想透過兩個故事來分享自己將難搞同事變成好夥伴的經驗。
2023-09-15
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職場溝通(三): 什麼是職場上的專業態度?在前面的兩篇文章裡, 我以「自己作為下屬與主管正面衝突」以及「自己作為主管被下屬衝撞」的兩個角度分享了自己在職場溝通上的經驗和學習, 而「展現專業的態度」是文章裡不斷提到的字眼。這篇文章想分享我認為的職場專業態度是什麼、對職涯發展有什麼影響、以及如何培養專業態度。
2023-09-01
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關於求職履歷, ChatGPT 幫不到你的事我仔細看了由ChatGPT撰寫完成的履歷, 在用詞的精準度以及內容的明確度上的確都比我過去看到求職者自己寫的原版履歷好很多。對於在同一條職涯道路上求職的人來說, ChatGPT的確能將累積的相關經歷做有效的內容優化。但我認為以下3個撰寫履歷時需要的拿捏和思考是ChatGPT幫不上忙的。
2023-07-06
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職場C引力｜成為職場文章創作者需要知道的 7 件事本文為 vocus 創作者職場C引力，參與「職場職涯創作」有獎徵文獲獎作品。內容邏輯清晰、具有個人洞見。只要曾待過職場，就知道工作、同事、主管是大部分人的話題來源。而職場文章創作完全可以從自己有感覺的職場事開始，以下是作者分享自己這一年多來摸索出來的職場文章創作技巧。
2023-06-16
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職場溝通(二): 作為主管, 如何處理下屬對你的衝撞上一篇文章我分享了自己曾經與主管正面衝突的經驗以及從中的學習, 這篇文章我想換個角度, 來分享自己擔任主管後被下屬衝撞的經驗以及當時的處理方式。這其實是我擔任主管職後第一次被下屬這麼直接的衝撞, 但當時的我已經有幾年的帶人經驗, 因此能沉住氣透過下面4個步驟來收拾這個場面....
2023-06-09
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職場溝通(一):3個做法避免與主管的正面衝突在職涯中曾經有過一次與主管的正面衝突, 事後回想起來, 我覺得非常驚險。當時我很幸運的處在鼓勵開放溝通的外商環境, 且在公司工作多年已經累積了受認可的表現, 因此和主管這樣的衝突能在表達反省之後得到包容。在那些講求上下體制的傳統公司裡, 我可能已經因為這件事而被打入冷宮、列進黑名單裡了....
2023-05-30
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薪資談判前需要做的3個功課有求職者問到：『新鮮人應該怎麼做薪資談判?』我認為這個問題應該拆解成兩部份, 一是『新鮮人應該怎麼看待薪資?』; 二是『轉職時應該怎麼談判薪資？』。而在回答這兩個問題前, 應該先從公司決定職缺薪資的邏輯說起~
2023-05-16
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新鮮人如何選擇適合的產業?『xx產業是不是適合發展的產業?』是我常被問到的其中一個問題。但每當我回問為什麼特別關注這個產業時, 往往得到的回答是『看起來發展趨勢好』或是『薪水比其他產業高』。市場發展趨勢以及薪資高低可以看出目前有哪些熱門產業, 但熱門產業不見得是適合自己的產業。以下是我在職涯中用來評估適合產業的幾個角度..
2023-05-09
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一篇好的求職自傳應該包含什麼內容?這兩天很開心的收到了3個月前曾經服務過的客戶傳來的信息, 跟我分享他順利錄取了夢想中的工作。這位求職者是以空服員為求職目標, 請我協助的部份是英文自傳。
通常針對一般行業的求職, 我會建議求職者不要太糾結在自傳的撰寫上, 但如果目標求職的產業需要一份好的自傳, 那應該怎麼寫呢?
2023-04-21
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如何知道這家公司是不是對你的職涯發展有幫助?隨著今年畢業的新鮮人即將進入職場, 最近常常被問到的問題之一是:「該如何進入xx產業並規劃自己的職涯發展?」要進入一個產業並有順遂的職涯發展, 除了產業和職缺相關的能力之外, 還需要對公司有的職涯發展機會做系統性的評估。這篇文章我想針對如何評估一家公司是否對自己的職涯有幫助多分享一些經驗。
2023-04-14
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3個原因碩士學歷對求職不一定有幫助『學歷對求職的幫助』是先生家族裡近期的熱門話題。外甥即將從加拿大多倫多大學畢業, 雖然開始了研究所的申請, 但同時表示也考慮先就業。因此家中的長輩們對於應不應該直接唸研究所展開了辯論。雖然我自己是大學後就直接唸了研究所, 但後來的職場經驗告訴我『碩士學歷不一定對求職有幫助』, 為什麼呢?
2023-04-12
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30歲以後還想出國圓夢可以嗎? 跨國求職需要掌握的3個重點最近剛結束的職涯諮詢案例是一位30幾歲的求職者, 他目前在金融相關行業裡做客戶理財規劃的工作。今年初他抽中了國外打工度假的簽證, 可以在那個國家停留兩年工作或是進修學習。想要出國圓夢, 卻也擔心職涯中斷。『30歲以後還想出國圓夢可以嗎?』是他心中的疑問。以下是我協助他準備跨國求職的3個面向。
2023-03-08
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想升遷? 在這4方面展現成熟度收到求職者的提問, 希望我能分享一些關於從初級職位逐步往上晉升到高級職位的心法和看法。相信很多上班族都曾有過這樣的疑問:『今年的考績評分很好, 是不是應該被升職了?』、『待在同樣的位子已經好幾年了, 老闆打算什麼時候才要升我?』。到底主管是怎麼判斷員工是不是已經準備好能往上一步了?
2023-01-11
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看起來能力不怎麼樣的人為什麼被升職了?看著公司發佈的升遷名單, 心裡想著『天啊, 那個誰誰誰明明能力還好, 怎麼也升官了!』相信這是很多上班族都曾有過的職場經驗。雖然績效和能力是正常公司用來評估升遷的主要考量, 但卻不是唯一的考量。在績效之外, 還有哪些因素能讓主管留下好印象, 讓那些能力不是最佳的員工也有被升遷的機會呢?
2022-12-18
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用硬技能和軟技能凸顯自己的求職優勢最近在很多想轉職的求職者履歷中看到, 很多人會忽略目標職缺需要的硬技能, 直接以軟技能來說明自己的合適度, 以至於整份履歷的內容偏向個性和工作態度的描述, 反而看不到專業能力的具體優勢。這篇文章幫助大家了解硬技能和軟技能的不同以及在釐清求職目標時、在履歷和面試上怎麼運用它們。
2022-12-02
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從知名企業裁員浪潮中應該學到的事最近的熱門新聞之一是關於幾家知名美企的大規模裁員, 這些公司都曾經以其代表性、高薪、福利而成為業界的最佳求職目標, 現在卻是掀起裁員潮的主角。
市場會變, 策略會改, 高層會流動, 這些都會造成工作的不穩定, 但只要能在平時做好下面3個準備, 就能幫助自己不被淹沒。
2022-11-28
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閱讀:《Tribes of Mentors》人生給的答案近期的床頭書是《Tribe of Mentors》, 中文版分為兩冊《人生給的答案I & II》, 這本書源起於作者在40歲時感覺遇到了瓶頸, 因此有了向其他厲害的人討教的想法。他列出了11個問題發給他能聯繫到的、各領域的成功人物, 請他們從中挑3-5個問題回答。這種快問快答的方式很有趣..
2022-11-25
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內向者怎麼在職場上求表現?你是內向者嗎? 我是! 還記得小學的時候有一位班導師給我的學期末評語是『性格內向, 有自閉傾向』, 因此從小就覺得內向是一個需要改善的問題。這樣的我後來居然能在鼓勵外向文化的外商公司做著需要很多外向特質的行銷工作長達20年。基於親身經驗, 這篇文章想分享的是內向者可以如何在鼓勵外向的職場裡做出表現!
2022-10-25
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從英國首相下台看職涯規劃英國首相Liz Truss在任職44天後迅速下台是這兩天的熱門新聞之一, 44天前英國媒體形容她是菁英、新一代鐵娘子; 44天後媒體形容她是比萵苣還短命的首相。這整個過程讓我想起在業界曾經看過的, 那些迅速爬上高位也迅速跌落神壇的人。
2022-10-22
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職場新鮮人的壓力上一篇文章《台北女子圖鑑》林怡姍的面試踩了哪些雷?分享後收到了一則很有意思的網友留言, 大意是社會對新鮮人的標準越來越嚴苛了, 在學生時代就得開始思考職涯, 還要實習、懂得收集一些數據成效等, 他覺得之後學生只會(被要求)做越來越多事, 而不是真正能有思考上的自由。因此這篇文章不談求職技巧, 我想分
2022-10-17
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《台北女子圖鑑》林怡姍的面試踩了哪些雷?『不好意思, 我哪邊有說錯嗎?』
在第一集劇中, 女主角林怡姍在經歷兩次失敗的面試之後忍不住這麼問面試官。面試官一邊低頭忙著公事, 一邊不耐煩的回答: 『我現在沒有時間教你!』
林怡姍的兩場面試過程其實還滿真實的呈現了一個新鮮人在面試中可能會犯的錯誤, 林怡姍在面試裡到底踩了什麼雷...
2022-10-06
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寫好年終績效評估, 幫自己加分接近第三季的尾聲了, 很多公司應該就要開始啟動年終績效評估的流程。大部分的人都在意績效評估的結果, 因為它影響了隔年的升遷機會以及加薪的幅度, 但卻不是很多人願意花時間來用心撰寫自我評估。從帶人主管的角度來看, 會讓我感到加分的自我評估應該展現出一種想要爭取高分的積極性, 而這個積極性需要建立在..
2022-09-25
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閱讀: 別做熱愛的事, 要做真實的自己關於工作的選擇, 我自己一直都是走“追隨熱情” 的路線, 我相信這是比“穩定”、”名聲好”、”未來發展好”、”薪水高於市場”這些考量更能發展出長遠職涯的思考方式。因此, 在看到這本書的書名時, 我覺得很好奇, 為什麼叫人別做熱愛的事呢?
2022-09-15
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幫你幾秒進入面試名單的履歷懶人包這篇文章對於履歷每一部分的撰寫都提供了實際的作法, 除了方便照表操課之外, 我更希望能幫助大家充分理解每一部分的邏輯和原則。掌握了原則, 之後就能自己駕馭好每一次的履歷內容更新, 自己寫出幾秒進入面試名單的履歷。
2022-08-29
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求職不徬徨從確立目標開始在最近收到的的提問中, 我發現很多人其實沒有完全掌握到確立求職目標的方法, 因而遇到職缺很少、投了履歷沒下文, 或是不知道怎麼選擇而感到徬徨的狀況。我認為確立一個比較合理的求職目標應該優先考量這三點
2022-08-08
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如何在面試時應對需要量化的問題? 有求職者問到:
先前有被詢問到「在某專案中投入幾成？幾成是由你自主決策?」, 不知道如何準確應答。因為專案同部門是兩個人負責，所以事情和很多細節都是均分的，投入的努力很難用數字去描述是50%還是100%, 請問針對這種數字量化抽象的問題應該怎麼回答?
2022-07-15
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關於情境考題, 面試官想聽的是?這週有幾個求職者不約而同的詢問該如何應對求職流程中遇到的情境考題, 大部分的候選人遇到這種問題都很緊張, 其實情境題也是能事先做準備的, 我把給提問者的回覆整理成這篇文章, 希望能幫助大家更了解該如何準備、應對這種類型的情境題。同時, 我也會從面試官的角度分享, 這類型問題的回覆通常會怎麼被評估。
2022-06-27
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面試過500人以上, 我給的面試準備建議工作快20年, 12年前開始帶人, 有了面試候選人的經驗, 前前後後面試過的候選人加起來應該超過500位, 在我的經驗中, 平均每10個人裡只有2-3個人會讓我感覺他是準備好來的。我想以用人主管的面試角度, 針對我看到大部分候選人疏忽的地方, 來分享面試前應該要做好哪些準備。
2022-06-10
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行銷工作20年, 我仍然充滿熱情行銷工作能讓我20年一直保持著熱情的原因在於: 它的工作方式跟我的個人特質是高度契合的。自己擅長的能力正好在這份工作中能表現出來並受到認可, 受到認可後有更大的熱情繼續去做, 於是這個契合度在職涯裡建立了一個正循環。
2022-05-13
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行銷工作跟你想的不一樣 (四): 沒有相關經驗怎麼增加被考慮的機會?由於我在外商公司20年做品牌行銷的經歷, 很多找我諮詢職涯問題的人都是嚮往行銷工作、想知道怎麼進入行銷領域的。從他們的提問中, 我發現很多人對於行銷工作抱持著錯誤的理解和期待。因此寫了系列文章共四篇, 詳細分享了行銷工作的分類、需要的能力、職涯發展路徑以及沒有經驗的人要怎麼增加被考慮的機會。
2022-04-22
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行銷工作跟你想的不一樣 (三): 進入行銷領域需要培養的能力由於我在外商公司20年做品牌行銷的經歷, 很多找我諮詢職涯問題的人都是嚮往行銷工作、想知道怎麼進入行銷領域的。從他們的提問中, 我發現很多人對於行銷工作抱持著錯誤的理解, 因此寫了系列文章共四篇, 詳細分享了行銷工作的分類、需要的能力、職涯發展路徑以及沒有經驗的人要怎麼增加被考慮的機會。
2022-04-22
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行銷工作跟你想的不一樣 (二): 行銷工作以策略和創意為主？由於我在外商公司20年做品牌行銷的經歷, 很多找我諮詢職涯問題的人都是嚮往行銷工作、想知道怎麼進入行銷領域的。從他們的提問中, 我發現很多人對於行銷工作抱持著錯誤的理解和期待。因此寫了系列文章共四篇, 詳細分享了行銷工作的分類、需要的能力、職涯發展路徑以及沒有經驗的人要怎麼增加被考慮的機會。
2022-04-15
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行銷工作跟你想的不一樣 (一): 行銷是什麼?由於我在外商公司20年做品牌行銷的經歷, 很多找我諮詢職涯問題的人都是嚮往行銷工作、想知道怎麼進入行銷領域的。從他們的提問中, 我發現很多人對於行銷工作抱持著錯誤的理解和期待。因此之前寫了系列文章共四篇, 詳細分享了行銷工作的分類、需要的能力、職涯發展路徑以及沒有經驗的人要怎麼增加被考慮的機會。
2022-04-09
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寫完第一版遺囑的感悟疫情爆發後最常看到的ㄧ句話是「明天和意外不知道哪個會先到」，不知道你是不是想過：如果今天晚上躺下之後再也沒有醒過來，有什麼事會讓你覺得很遺憾？這個問題現在是我每天拿來評估要不要去做ㄧ件事的指標。而它也促成了我完成了自己的第一版遺囑。
2022-03-11
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最怕被問到的問題開始從事職涯諮詢的工作之後常常有機會幫求職者做履歷健診或是回答他們的職場問題, 我最怕被問到的兩大問題是:
1. 你覺得我應該要走什麼方向、做什麼工作?
2. 我手邊有兩個工作機會, A和B各有xxxxx優缺點, 你覺得我應該選哪一個?
2022-03-03
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電影魔法滿屋回答了很多求職者的疑問這部迪士尼的最新動畫片在台灣好像沒有引起很大的討論, 想要分享這部電影是因為它除了豐富的娛樂性之外還傳遞了一個每個人都應該深思的信息, 而我也很湊巧的發現這個信息可以用來回答我最近看到的很多求職問題。
35歲在職場上是一個門檻, 過了這個年紀就沒有優勢了。
(迷思: 有好學歷在職場上才有好機會)
2022-02-17
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把話講清楚很難嗎?最近很密集的幫大量的人做履歷健診, 我發現針對其中99%的履歷我會給的建議都是『把工作內容寫的再明確一點』, 因為重複打這句話的次數實在太頻繁了, 我甚至將這句話放在手機的筆記本上以方便需要時能直接複製貼上。我忍不住在想, 為什麼大部分的人都沒發現自己沒把話講清楚?
2022-02-06
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閱讀心得: 另我效應 (The Alter Ego Effect)在職場上常常會被鼓勵要「踏出舒適圈」挑戰scope更大的事，並從中獲得成長。可能是在自信心不夠的時候就得負責一個重要的專案，可能是害怕上台講話的人被逼著要對大老闆做簡報。當你被推著要踏出舒適圈時，除了為這項工作做足準備之外, 另我效應是能進一步幫助自己的方式。
2022-01-26
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履歷的上半身比下半身重要相信很多人都曾經看過一個數據: 招聘人員平均只花6-7秒鐘來看一份履歷。網路上很多教人做一份好履歷的建議都是為了達到在幾秒鐘的時間內讓履歷傳達出個人核心信息的目的。在幫個案梳理履歷內容時, 我通常透過以下三個步驟確保履歷內容能在幾秒鐘的閱讀時間內傳達出有價值的信息。
2022-01-12
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閱讀心得: 零規則 (No Rules Rules) Netflix推動的企業文化是自由與責任, 且兩者是密不可分的, 給予最大的自由是希望員工能成為自律且能擔責的人, 更精準的說法是: 必須確保員工是自律且擔責的才能給予最大自由。『只留下對的人』和『誠實透明的文化』就是做法。
2022-01-05
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如何處理履歷上容易被挑戰的經歷在職涯中每個人都希望在工作上有很好的銜接, 但現實往往不這麼完美。每個人都可能在不同階段因為各種原因而在履歷上留下了需要多加解釋的事件。這些看起來沒這麼完美的紀錄都會讓求職的人糾結: 到底要不要如實放上這些資訊? 要怎麼解釋?
2022-01-02
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穿上用人主管的鞋子來寫履歷寫履歷的時候需要做到以下幾點來幫助用人主管在短時間內掌握你的背景:
一、盡量用簡短的句子來做精準的描述
二、每份工作的內容先講全貌再落細節
三、主要工作成就必須足夠重要且有數據表現作為支持
四、寫工作內容的時候要同時想著面試時可能會問到的問題
2021-12-31
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求職前, 更新履歷不是第一件要做的事履歷的確非常重要, 它擔當著贏取面試入場券的工作。正因為它這麼重要, 我們不應該不經思考就下手改它。
我想你會問: 那麼更新履歷前到底要思考什麼?
我的答案是: 要先想清楚自己的求職動機, 這才是求職前第一件需要做的事。
2021-12-30
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