行銷4p是1960年代提出的行銷模型,很多人認為距今已經是70年前,這款模型已經不適用於現在社會。
但其實這是沒有對行銷融會貫通,才有這樣的誤解。
傳統上,行銷4p被認為是:
📍Product(產品)
📍Price(價格)
📍Place(地點)
📍Promotion(促銷)
我們要有一項成功的行銷,必須滿足好的產品規格、好的價格設定、好的地點販售、好的促銷方案,才能達到我們想要的效果。
基本上這樣的定義並沒有錯,但實在是沒有深入想通行銷4p,事實上我可以大膽的說,市面上的老師幾乎都錯了,行銷4p的內涵絕對不是只有如此。
而且這個錯誤,是錯了三個。就好像一台汽車,壞掉的輪子有三個,那肯定是沒辦法跑的。所以錯誤的使用行銷4p,使成效無法達成預期效果,也是自然的事。
🎯[第一項錯誤:Price]
首先第一個錯誤,就是Price,目前坊間大部分將此項目翻譯成「價格」。但翻譯成價格就是將Price做表面,我認為更好的翻譯應是「價值」。
如果你使用價格來思考,那麼當產品賣不出去時,很容易就會認為是價格設定太貴,所以沒有辦法賣出去,只好選擇削價競爭,結果利潤越來越低,最終只能賠錢。
但當你改用價值來思考,你就會想到消費者不願意購買,肯定是覺得東西沒有那樣的價值,因此你必須思考要如何提升產品的價值,進而吸引消費者購買。
就算是走薄利多銷,也是建立在消費者心裡,價格大於價值這份層面上,才能達到薄利多銷。因為消費者要覺得買這產品很划算,一定是建立在產品有某水準的價值,賣便宜才會讓消費者搶購,否則一項價值不高的產品,縱使賣很便宜,消費者也不會瘋搶。
🎯[第二項錯誤:Place]
受限於行銷4p提出時是1960年代,很多老師在講Place時都會翻譯成「地點」。但進入網路時代,Place更好的翻譯是「通路」,也就是你可以在哪邊銷售你的產品。
如果只去思考產品可以銷售的地點,那很容易只聯想到實體店面。但我們在網路時代,一定要充分運用網際網路,而且在網路銷售,就有很多不同的通路可選擇:
1.網購平台:蝦皮、露天、momo購物、博客來
2.自架平台:一頁購物、自有網站
3.團媽團購:團媽帶大家團購業績分潤
4.網紅行銷:網紅銷售然後業績分潤
假設你的產品不需要實體店面,我會建議非必要就不要開實體店面了。實體店面的成本真的很高,而且這波疫情相信你也看到,當社會發生動盪時,實體店面必定受到強烈的衝擊。
所以Place應該要翻譯成通路,而不是地點。
🎯[第三項錯誤:Promotion]
Promotion最常被翻譯成「促銷」,這項錯誤可以說是最嚴重的錯誤。很多人想到促銷,就會想到降價,不然就是送東西。因此你可以知道,在大多數人心中,所謂的促銷就是提供消費者優惠。
但作者原意的Promotion絕對不是只有這個意思,舉例來說你朋友請你幫忙介紹,他會說幫我「Promo」一下,你覺得你的朋友是要你幫他「促銷」嗎?絕對不是吧。
所以Promotion應該是要被翻譯成「推廣」,要如何讓更多人認識你的產品,進而花錢購買,才是Promotion最重要的事情。
⭐如何運用行銷4p?⭐
理解行銷4p的內涵後,重要的是如何運用行銷4p。
其實運用不難,你可以在行銷初期,甚至開發產品時,就然進行這部分的規劃。
你拿出一張紙,中間畫個十字線,然後在四個角落分別寫上:產品、價值、通路、推廣。
接著請你在這四個各自的空白出,寫出你打算如何進行這些項目。
第一次寫不一定要很嚴謹,你可以像是在寫心智圖法一樣先天馬行空寫滿它,然後再把不可行的方案畫掉,最後在用新的一張紙,整理出具體的方案。
很多人創業會失敗,或者是行銷做不起來,就是僅鼓著一股熱情去做,但沒有任何規劃。在有規劃下進行,就算沒有成功,你也會知道問題在哪。
很少有創業是一次成功的,一定是不斷的修正與努力,而行銷4p是其中基礎再基礎的東西,一定要做好。