最近大家最關心的議題無非就是新冠肺炎的防疫問題，在爆發初期，路上戴著口罩的人比比皆是，倘若你沒有「防護措施」則會被視為防疫漏洞！雖然政府提倡健康者無需戴口罩，且將口罩留給需要的人，還是可以看見民眾為了口罩，願意一大清早就去排隊。漸漸本來不想戴口罩的人，也將口罩戴上。除了是為了自身健康著想，一部份也跟社會環境息息相關。
定義從眾心理
從眾心理，在經濟方面常被稱為「羊群心理」。在人類社會中，個人受到外界環境的影響，在自己的判斷、行為上，做出符合多數人的選擇。是人們最常見的心理特徵之一，容易受到趨勢的影響。一般而言，做出的決定不會帶來太多負面影響，但常會被解讀為隨波逐流、缺乏獨立思考能力等。
相關實驗
最有名且最早的實驗就是「阿希從眾實驗」(Asch Conformity Experiments)。實驗中，一個志願者得知他會參加一個視覺感知實驗。但他不知道的是，其他參與者都是演員，只有他是參與這個實驗的人。解說員會告訴他們要根據左邊的線，判斷右邊哪條線與左邊長度相同。依照實驗安排，全部的演員都選擇了錯誤的線。實驗人員則觀察被測試者是否會堅持己見選擇對的答案，抑或跟隨演員們的錯誤答案。第一次，被測試者選擇了正確的線，但是在第二次，他選了大家選的「錯誤的線」。
這個實驗以不同形式重複了很多次。從眾心理是如何影響人的呢？首先，「扭曲」(distortion) 是在「行動層面」，雖然被測試者認為他人是錯的，但依舊跟隨大家的選擇。再來，是在「判斷層面」，被測試者可能會想，應該自己沒看到大多數人看到的。最後，是「感知層面」，被測試者對於「對與錯」的感受，在多數人影響下產生扭曲。
(參考實驗影片：The Asch Experiment）
從納粹德國看從眾心理
二戰結束至今已經七十五年，雖然現在多數人與當時納粹統治時期無關聯，但那段歷史能如影隨形跟著他們。
當希特勒確立極權統治時，國內並不是沒有反對的聲音。在當時，理所當然，這些反對浪潮都被鏟去了。漸漸地，越來越少反對的聲音，順應著這樣的情勢，納粹的勢力不斷擴張。人民的生活無時無刻都被納粹管控著，難道大家都甘願如此嗎？
對於納粹政府的極端手段，當時的德國人民並非一無所知，當每個人都選擇沈默，即使有幾個人內心激昂，認為政府做的是極其錯誤的，也會像社會大眾一樣，順從政府，因為活命才是最重要的。極端手段加上從眾心理，造就了當時的納粹。
結語
從眾並非全然是不好的，重要的是，要培養獨立思考的能力。人是群體動物，大多數都是在尋找歸屬感，能夠離群索居的人少之又少。當我們跟隨社會腳步同時，也不妨停下想想是否是符合自己意願的選擇，避免成為盲從者。
參考資料
- 原來放棄自由這麼容易..美國教師實驗5天，全班洗腦變納粹
- 明知別人是錯的，也會跟著錯：如何解釋指鹿為馬的「從眾心理」？
- 從「阿希實驗」解讀大品牌都偷偷在用的從眾心理學
- 納粹德國
- The Asch Experiment
責任編輯：賈穎軒 核稿編輯：鄒宇晴
