本篇要來介紹適合經營管理類的一本書: 《精準決策 》。 這本書著重在拆解我們做決策當中的各項盲點。一一清點出來，並且分享做出正確決策的的步驟， 也提供如何改善決策的7種策略。
幫助我們不論是在公司經營上、日常工作、談判合約以及投資決策上都可以有個嚴謹的步驟去依循。提高我們的決策品質。 透過下正確的決定， 創造更多價值， 並避免無謂的損失。
這本書是由前哈佛商學院的教授撰寫，讓你只用少少的400元就可以參加哈佛的課程。不僅省趟機票錢也省了繳學費。 購買這本書是一個非常超值的選擇，而在購買的當下， 你就已經做對一個將改變你一生的決定。 話不多說， Mr. S現在就來分享一些重點有用的名言
- 學習的過程主要是, 找出值得注意與可以忽略的事物。
- Think outside of the box, 不要被眼前的框架所侷限你的思考方式
- 做出決定時考慮的不該是沈沒成本, 而是聚焦在未來的收益,有些決策, 狼一點, 比較好
- 談判要想著怎麼替雙方創造價值, 而不是想像固定一塊Pizza要分食, 而且最好多個議題同時討論並同時下決議, 因為每個人對每個議題重視程度不同, 可以某個議題爭取多一點, 某個議題禮讓一點, 整體大家走向一個共識
- 卓越的投資策略: 適當的資產配置、低成本投資、增加定期投資
做決策的6個步驟
- 定義問題
- 確立各項決策評估標準
- 權衡準則(將準則百分比化)
- 產生備選方案 1 ) 需要喚醒對方情緒反應的提案, 最好只提一種提案, 較容易獲得高評價, “想要”的訴求比較強 2 ) 需要喚醒對方理性思考的提案, 則最好多提幾個, 可以促進理性思考, “應該”的訴求比較強
- 用各項準則評估每個備選方案
- 計算最佳決策
這本書提供了一個很好的方法來讓我們做出正確的決策， 首先是要定義問題。 找出真正的問題所在，我們才能對症下藥。 不然就會像感冒的病人被誤診為是蛀牙， 這樣就算再高品質的決策也都是用錯方向。
再來就是開始找出用來評估決策的各項準則， 並且給予百分比。 這是為了再比較其他方案時， 能夠有個量化的評估結果。 例如投資或購買基金時， 都會看到每個基金的Morningstar評比幾顆星這樣。 透過星級多寡可以幫助人們能夠做出更正確的決策。
接下來就是要找出備選方案。 這裡有分2種：1) 若是你想要引出對方情緒反應， 就只提一種提案就好。 2) 若想要引出對方理性反應， 則最好要多提幾個方案出來， 可以促使對方進行理性思考。最後就根據上述的標準來計算出理性的最佳決策。
理解大腦的4種偏誤
1) 過度自信-過度精確、過度估計、過度定位
常見的大腦偏誤大概有上述4種， 過度自信是最常犯的錯誤。 有點大頭症或是倚老賣老那樣的情境。 以投資為例，有人會覺得自己很懂， 可以預測市場， 預測股價到一個很精確的價位。 或是認定自己高人一等， 受高等教育比其他人強等等。
一旦這些想法產生，會促使你忽略身邊的資訊。 甚至減少去搜尋資訊的動機， 因為都自認懂了， 何必要找這些額外的資訊呢？ 這樣的驕傲往往就會產生偏誤。
2) 可得性捷思法偏誤
可得性捷思法偏誤則是會對較容易取得的資訊進行嚴格檢視，而較難取得的資訊則採取較鬆的檢視。以公司為例， 在總部的人員都會被嚴格的控管， 而海外的人員則是因為比較偏遠而有比較彈性的規則。
3) 代表性捷思法偏誤
代表性捷思法偏誤就是人的刻板印象。像是我們傾向認為路上3寶容易發生車禍等等。 或是黑人就是容易會偷東西等等的這些刻板印象， 這也會造成決策的偏誤。
4) 確認捷思法偏誤
最後是確認捷思法偏誤，這個Mr. S常犯。就是我們發現問題時，再找解決方法前有做了一些假設結果。 而我們會不自覺的不斷的去翻找資訊是支持我們當初設定的假設結果。進而自動去忽略其他的資訊， 這樣也會造成決策上的偏誤。
改善決策的7種策略
- 使用決策分析工具, 利用期望值邏輯作為決策指導
- 獲取含有實證經驗專業知識, 了解從失敗中所學來的經驗與知識
- 去除判斷偏誤(像是更新系統一樣)
- 類比推理, 進行比較, 可以引出較理性的決策強迫自己提供1)替代方案2)詮釋或假設的干預,可以誘導自己回歸現實面, 調整心態讓信念與現實做結合,即是自己的想法必須要有資料佐證
- 採納局外人觀點, 外人往往可以站在不同角度點出一些關鍵問題
- 瞭解他人偏誤
- 設計推導出正面結果的系統, 可以設定成預設人們自動加入,但是可以保留讓人們主動退出的選擇
再來說改善決策的7種策略。 首先可以利用一些決策的分析工具， 像是利用期望值來推敲這些決策究竟是有利可圖？ 還是賠本生意？ 再輔以有實際驗證過的專業知識來判斷分析。
接著就是去除判斷偏誤。 本書花了很大一部分的篇幅來詳細描述每個偏誤， 就是要確保我們大腦可以正確的捨棄舊有雜亂的訊息。 以便更新成正確決策的大腦系統。
第4種就是提供替代備選方案， 這樣可以促使我們避免情緒性思考，激發我們腦中理性的那一塊。 方案定調後， 也可拿去給局外人參考一下。 他們往往可以不經意的透過其他角度點出我們從來沒想過的偏誤，是非常寶貴的參考喔。
第六種是理解他人的偏誤， 我們在搜集資訊時， 往往也會找到其他人的預測數據。 這時也必須透過一些客觀的資訊去將他們的偏誤轉化成較正確的資訊。
最後一個策略算是包裝提案結果。盡量朝向能產出正面結果的系統。 像是要鼓勵全民參與的退休金計畫。政府可以設定成預設人們自動加入， 如果要退出則是必須人們主動提出申請。這樣的話比起人們主動要提出加入退休金計畫， 參與的人會加倍喔！ 因為這正利用了人們怕麻煩而就不會主動提出退出申請的惰性。
以上就是介紹精準決策的一些分享， Mr. S短短一篇文章並不能涵蓋所有重要的資訊，所以Mr. S非常推薦大家想了解更多細節就趕快購買這本書喔！
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