【讀書心得-不當決策】

更新 發佈閱讀 3 分鐘

書名:不當決策

作者:奧利維.席波尼

You're About to Make a Terrible Mistake

❇️書名雖然是「不當決策」,事實上卻是一本教導如何做出優良決策的指引。

❇️之前看過康納曼的【快思慢想】與【雜訊】後,可以了解到人類在判斷上並不是全然的理性,有系統一的快思與系統二的慢想兩種不同運作方法,在判斷上會受到各種偏誤與雜訊的交互影響下,開啟了一系列行為經濟學的許多研究。

❇️這本書提出了九種思考陷阱與五大偏誤類型,讓自己在做投資或工作決策上,可以判斷是否落入哪些偏誤之中,畢竟,所有失敗的策略看起來都似曾相識,藉由書中生動的故事介紹更了解這些偏誤可能造成的影響,提醒自己可以怎麼去應對,雖然,要完全避免這些偏誤是不切實際的,因為人不是理性的,許多偏誤會交互影響,只靠個人的力量無法察覺出來。但是,作者席波尼提出可以透過組織的力量,優化決策的流程與合作,讓決策不再是一言堂,將賭注全部押在單一經理人身上。

❇️席波尼更進一步闡述如何建構優質決策的方法,在策略決策階段善用對話技巧、透過不同角度接受各種歧異,隨著愈來愈多資訊,不斷更新、改變自己的想法,靈活地展現決策的動力,給予四十個技巧說明如何去使用,避免落入沉沒成本或是錨定效應的偏誤之中,等到資訊明確作作成決策後,就要全力以赴去執行,創立一個領導者的新典範。

❇️回想自己過去投資或職場中,每一刻都在進行決策,很多決定也多多少少會犯了偏誤,例如:錨定效應造成高買低賣導致砍在阿呆谷、無法執行停損造成沉沒成本損失,必須要能夠時時接受新的資訊,跳出同溫層或舒適圈,聽聽不同的聲音後,滾動式調整決策方向,必要時也要能校正回歸。

❇️印象深刻的是書中提到關於自利偏誤的實驗,評估當代畫作的品質時,部分畫作展出時有企業標誌,讓參與者得知這家企業有贊助這項實驗,所以他們才能領到實驗的車馬費,結果顯示有企業標誌的畫作得到較高的評價,有趣的是,這不是因為拿人手短,因為評價過程中透過磁振造影系統,觀察到這些參與者看到企業贊助的畫作時,藝術相關的大腦區塊確實有反應,這些參與者“似乎”不是出於禮貌才說這些畫作好,而是更“真心”喜歡它。

❇️也許Edge訪談時應該去識別化公司標誌,才能挖掘更深沉的客戶聲音。

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🔍 附上台大經濟學教授:馮勃翰導讀:https://youtu.be/CyCZCjsheWA

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詹昱宏(andyjan)的沙龍
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傳遞閱讀的美好,透過閱讀方式自學,提升生活品質,提早財富自由~
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