上一篇中，我們談的主要是議題文案如何令人產生好奇，但議題文案跟一般故事最大的差別就在於，多數會接觸到文案的網友都已經對議題抱持著既定的立場，而一篇議題文案要成功有兩種，一種是這個議題本身群眾支持度很高，只是推廣度不夠，這時候你的文案只要精彩就可以，但多數情況我們會碰到另一種：這個議題不只沒人關心，而且還有許多人立場與你相左。
我想寫議題文案的人多少都會想過：「這問題只要大家深入了解之後，想法都會和我們一樣。」
但問題就是，一個立場不同的人會直覺式的跳過你的論述，用社會心理學家Jonathan Haidt 的比喻，我們的直覺是一頭放肆的大象，而我們的理智則是騎象人，當遇到需要決策的路口時，理想上我們會認為，應該是由騎象人來決定方向，但實際上，往往是大象逕自走向自己喜歡的路，而騎象人的作用，只剩下解釋為何走這條路是對的。
這就是議題文案最常見的困境，許多人並不想討論，他只想反駁你，即使你的資料準備再充分也無法說服他，因為決定他立場的不是騎象人，而是大象。他有理性，但理性的作用不是討論，而是駁斥所有與他直覺相反的說法。
其實早在18世紀，休謨就曾說過「理性是熱情的奴隸」，既然這種「理性之前，直覺先行」是人類的常態，那一篇好的議題文案在進入論述之前，就要先撼動對象的直覺。
