重點不是桂冠如何滅火,而是我們民眾如何在議題製造炎上

2020/12/10閱讀時間約 1 分鐘
與其花3600$去聽博恩和百靈果講公關危機,不如看看桂冠湯圓是如何從性騷擾同路人一夜變成良心企業:
認錯,並且道歉。
就這麼簡單而已
雖說桂冠也不是最好的示範,畢竟第一篇貼文護航福灣的傷害已經造成,到第二時間才又即時搶救,但至少已經算是滅火暫時下樁
在這些案例其實我在意的不是公司如何滅火,而是我們民眾如何在議題製造炎上。桂冠也只是看到網路輿論大到很可能冬至這波會沒賺頭,所以直接倒戈停產巧克力湯圓。
商人也不是傻子,如果沒什麼人在意福灣性騷擾議題,那商人當然也是繼續賣。停賣福灣巧克力湯圓也純粹只是因為這樣做的利益更大而已。
關鍵點在於,這個社會和輿論對於食安、勞權、性平等議題的重視程度夠不夠大,足以向企業造成足夠的壓力,讓他們重視這項議題進而有所動作。
博恩能不道歉還繼續橫行無阻,就是踩著他的受眾華國占優、父權至上的位置,完全不屑獨派的聲音、不惜向女性主義者開戰,也能幾乎不影響他現在的商業活動。
這現象也再三顯示了我們要努力的空間究竟有多大。
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因為喜歡觀察社會現象和政治評論,時常發表個人觀點而產生了這個專欄。
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