《美麗佳人》道歉文有沒有止血到？
2020/12/16閱讀時間約 2 分鐘
大家，今天發霉了嗎？
查看了天氣，台北雨季會到下週四五，老天，這時候待在家裡最舒服了，沖了一杯熱咖啡，疊上綿密的奶泡，除濕機打開，與世無爭！
今天來聊《美麗佳人銅板事件》，事件過去幾天了，大家還會回頭去關注嗎？這裡沒有懶人包，但我可以前情提要一下：
查看了天氣，台北雨季會到下週四五，老天，這時候待在家裡最舒服了，沖了一杯熱咖啡，疊上綿密的奶泡，除濕機打開，與世無爭！
今天來聊《美麗佳人銅板事件》，事件過去幾天了，大家還會回頭去關注嗎？這裡沒有懶人包，但我可以前情提要一下：
國際時尚雜誌《美麗佳人》（下稱美佳）向品牌 TRENDS 商借服裝，未想雜誌方竟將服裝損壞外加剪標，品牌要求賠償 2 萬，經手的時尚主編一氣之下兌換兩萬元一枚硬幣兩袋歸還，知道始末的人在臉書爆料整起事件，然而身為媒體的美佳一開始只以小編級的道歉貼文一則，引起大眾更大反彈，最後事態已經嚴重，才正式發一篇有所交代的道歉文止血，但已錯過最佳黃金搶救期。
這個事件就是人們最愛看的題材，所以「丞相，起風了」，火才能被點燃，有網友氣憤的在每一篇美佳文章下方留言，警告世人美佳有多可惡，也有網友是正面支持美佳的。對媒體來說是一日的報導，對雜誌本身是永久的創傷，也失去品牌客戶的信任。
你用幼稚的方法對付我，我只好幼稚回去
你用幼稚的方法對付我，我只好幼稚回去
這樣做真的挺有快感，天下共鳴，但我得老實說，雙方最初做法都不是企業該有的成熟做法，在網路上爆料，等同於說明未來合作都斷了（或者需要很長一段時間），未來與 TRENDS 合作的對象，是否都得小心翼翼？人都是怕事的，在挑選合作對象時，會盡量避免殃及自我形象的對象。
若美佳時尚編輯有一定程度的代表「雜誌品牌」，TRENDS 的爆料者也是。
在事情翻出檯面前，有很多方式可以補救，被丟兩袋銅板，就帶好證據及陳述，直接找上位者處理。這是為何美麗佳人總編輯出來道歉的影響力，比小編回文更有力，因為職場階級就是這樣正確使用的，讓 Boss 與 Boss talk，談不攏再想辦法。把對雙方的傷害降到最低，才是商道。
至少我們可以知道，上位者再糟也不會選擇換兩袋銅板的處理法。
至於美佳道歉文有沒有止血到？至今，美佳的臉書按讚人數持續緩慢的在漸退，這五天有 1,256 人退讚，我想道歉文有達到一定的止血，但對品牌影響力還需要時間去消退。畢竟在網路上發生的事，會一直存在。
大家對這個事件有沒有什麼看法，或更好的解決想法呢？歡迎也分享給我一起討論呦！
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