2021搬家公司評價怎麼看？7個找搬家公司評價的地方與重點

2021搬家公司評價怎麼看？7個找搬家公司評價的地方與重點

為什麼搬家要看搬家公司的評價？

1. 搬家公司是否還有持續營運：
   
   有些搬家公司的評價可能是多年前的評論、且半年以上都沒有更新，可能是該搬家公司已經歇業，或是其他原因導致沒有新的評價，這時候是否要選擇該搬家公司就可以再斟酌考量一下。
2. 搬家公司的特色/強項/缺點：
   
   如果搬家公司的評價很多，而你有耐心仔細看的話，一定會發現這間搬家公司的特色、強項或缺點是什麼。評價很有趣的是可以反映出一間搬家公司的特點，例如服務貼心或搬運東西會留意要小心輕放等等事項，這些在瀏覽過搬家公司的評價後一定都可以看的出來。
3. 第三方客觀角度：
   
   幾乎所有搬家公司在介紹自己時，都會強調自己很好、服務很棒，但終究是主觀的自我推薦，畢竟沒有人會說自己的壞話。但如果是透過「公正」第三方的角度，讓體驗過的客人告訴你他們被服務後的心得感想，會比較有參考的價值。

找到搬家公司評價的7種方式

• Google我的商家 (Google地圖)

• FB粉絲專頁推薦
  
  除了Google我的商家以外，官方的FB粉絲專頁上也可以看出搬家公司評價，也是我們第二推薦可以參考評價的地方。不過因為現在社群平台的選擇越來越多、間接導致使用Facebook的人日益減少，加上粉絲專頁可以設定關閉推薦功能、也不見得能夠找到相關評價，所以推薦次序排在Google我的商家之後。
• PTT/Dcard/Mobile01
  
  搬家公司的評價不僅Google我的商家及FB粉絲專頁上能看到，在PTT的搬家版、Dcard的居家生活版或者Mobile01的居家綜合討論區也都有零星的討論，這些管道我們統稱為「論壇或社群網站」。
  雖然這些網站資訊量可能不像社群和部落格這麼集中或者有一定的主題性，且討論度也會因為各網站的屬性不同而有很大的落差，但還是有一定程度的參考價值，並且底下留言還可能看到更多網友對某間搬家公司的評價或心得分享，這時候正面評價或負面評價就很容易看出來。
  除了論壇可以找到一些搬家公司的評價以外，還有一些網站既不是上述這些類型，也不是搬家公司自營的官網，而是一些自媒體的文章，而且多半都會一次評論多間搬家公司，這也可以加減當做選擇搬家公司的參考。
• 部落格/網紅的搬家紀錄文章
  
  如果對於選擇搬家公司還沒有想法，或是你心中已經有某幾間搬家公司人選，但是想要看更多、更詳細的搬家評價，你可能會搜尋「台北搬家公司評價」或直接以名稱搜尋「XX搬家公司評價」。
  這時除了搬家公司網站和社群，有些部落客或網紅也會把自己的搬家紀錄寫出來。看部落客文章的好處是內容比較豐富，有些甚至放上大量的搬家過程紀錄照片，你就可以藉由這些內容來判斷搬家公司整體服務過程、提供什麼款式的搬家貨車等資訊。
  
• 新聞媒體報導

• 其他網站
  
  搬家公司評價除了上面介紹的這些網站外，崔媽媽基金會，以及PRO360上也有一些搬家公司評價資訊，可以加減參考，不過PRO360上除了搬家公司外也有不少是個人搬家，因為是個體經營，雖然也有不錯的選擇，但因為不像公司有一定的制度，所以服務品質跟對方的誠信都需要多做評估跟留意。
  
• 親友推薦
  
  最後讓我們回到最簡單也最原始的方法，那就是詢問親友的搬家經驗。這會是比較主觀的，而且可能會夾帶很多個人情緒，因為親友不可能時常搬家，所以結果不是大好就是大壞，但還是可以當作一個參考依據。

搬家公司評價真的值得參考嗎？還要注意這些地方

• 評價或網站是否有定期更新
  
  就如同我們前面提到，看搬家公司評價的時候不要只看五顆星，或是看到有人留言說很好就直接相信，記得還要留意最近一次評價的時間跟數量。
  舉個例子：A搬家公司的評價是五顆星，但評論數量只有一則，其他全部都單純只給星星數、也沒有任何負面評價；B搬家公司評價4.8顆星，評論數量200則，有正面評論也有負面評論。如果是你，覺得哪間才是真正好的搬家公司呢？建議還是選擇像後者這類比較客觀跟符合現實狀況的搬家公司。

評價內容

評價內容是判斷留言真實性很重要的依據，因為藉由留言，你可以看出來留言者是真的有體驗過搬家公司的服務，還是有可能是商家花錢洗評價或者被惡意攻擊。讓我們舉幾個例子：

情境

• 是否有相關搬家糾紛案例
  
  相關搬家糾紛除了從評價中可以看出來之外，有些人也會寫成文章，嚴重一點甚至可能會上新聞。如果你在搜尋搬家公司的資料時，發現他們有類似的搬家糾紛案例，請自行評估是否還要繼續委託他們搬家喔！
  
  如果覺得資訊量太多，只是想確認這間搬家公司好不好，那麼最簡單的方法就是直接看Google我的商家的評價，並藉由星數、評論則數、時效性跟評論真實性做判斷即可。

總結