一位小女生堅持的動機
閱讀時間約 4 分鐘
終於再也撐不住了，綁緊口罩，戴起護目鏡，走到附近常去的理髮廳剪頭髮。
一路上，感覺好像冒著生命危險去從事一件悲壯的事。
才剛推開門，一位聲音熟悉的店員，全副武裝迎面過來，仔細一看，就是經常幫我理髮的設計師，深紫色的口罩遮住了她半邊的臉頰，全罩式的面罩，進退有據的社交距離，看她比我緊張的模樣，我突然覺得心安。
理髮前，一位助理先幫我洗頭。
「好久不見。」
我皺起眉瞇起眼，才從她露出3分之一的臉龐和聲音知道，她曾經幫我洗過頭
「對啊，好久不見」
她示意我坐的位子，熟練地詢問我水的溫度是否剛好，接下來提到，她已經開始學髮型設計。
「你知道嗎，我一步一步朝著我的夢想前進了。」她一邊幫我按摩一邊開心地說
記憶中，她從高中建教生就在這裡幫忙了，從洗頭、整理環境，很高興聽到她晉升的好消息。
「妳的夢想是什麼呢？」我感興趣地追問
「我在這裡，已經三年多了，當初許多一起學習的人，都離開了，只有我留下來」
確實，我五年前開始在這裡理髮後，看到很多實習生來來去去，設計師也常常感嘆，現在年輕人碰到一點點困難，吃點苦就不做了。
「我希望未來自己可以開一家理髮廳，也許不是很大的規模，但這是我的夢想。」
我雖然看不到她眼神的光芒，但從她的語調中，可以明顯的感受到那份喜悅和決心
「從什麼時候開始有這樣的夢想呢？」
「在我高二來這裡實習，每次看到客人被我服務時開心的表情，我就覺得很有成就感，所以，我告訴自己要不斷不斷地學習，以後開一家屬於自己的髮廊，用自己的方式服務客人。」
聽她說到這，我也發覺她洗頭的技巧不一樣了。
「你覺得這樣按有比較舒服嗎？說著說著她握著拳，用指關節幫我做頭部的按摩。」
「嗯，還不錯。」
「雖然只是洗頭髮，我會告訴自己，時常要學習新的技巧，讓客人記得著妳，創造自己的價值。」說著說著，她又變出了一些新方式，彷彿客人的頭顱就是她展技的舞台。
習慣了在台上幫學員上課的我，此刻竟躺在躺椅上，聽著一位年輕的小女生講述此番做人做事的道理，她的神情是那麼認真，語氣是那麼理所當然。
「妳怎麼知道妳換新的方式客人會喜歡呢？」
「我會問他們啊，請客人給我回饋，我再做一些調整。」
我很好奇，一個20歲不到的小女生，夢想到底是如何確立的，更重要的是她的個性和想法是如何形成，如何堅持朝夢想前進。
「妳跟現在很多年輕人不太一樣，這些是誰教妳的呢？」
「我哥。」
「哥哥大妳幾歲？」
「兩歲，我以前也是一個很愛玩的女生，會追求流行的東西，追劇追偶像，我哥哥會不斷地告訴我，有些事不必急著現在做，要好好的學習把自己的實力建立起來。」
好一個「有些事不必急著現在做」，這個認知好像幾年前一本暢銷書《EQ》，裡面提到的一個名為「棉花糖的實驗」。
那是1970年代，一位心理學教授沃爾特‧米歇爾（Walter Mischel）帶領學生在史丹佛大學的附設幼稚園進行的一個實驗。他們讓接受測試的孩子單獨留在房間內，給他一塊棉花糖，告訴他：我會離開15分鐘，如果這段期間你沒有把棉花糖吃掉，那我就再給你一塊。
研究團隊持續追蹤這群受試者，發現驚人的結果：當初能忍住不吃棉花糖的孩子，無論是學業、經濟、健康、甚至人際關係的成就都比較高。
我知道現實世界不是實驗室，每天要站超過8小時辛苦的洗頭，晚上假日還要上課寫作業，難道只為了幾年後能「創業」這第二塊棉花糖，那此刻的「糖」呢？
「妳現在平常休閒會做些什麼呢？」
「以前晚上和假日都要讀書，現在放暑假，我比較有空閒的時間會練吉他」
「自學嗎？」
「對啊，現在YouTube非常方便，我已經學了三年了，我很喜歡自彈自唱，很放鬆。」
「妳有聽過卡內基嗎？」
「沒聽過，那是什麼呢？」她遲疑了一下
「卡內基是一位美國非常知名的潛能教育大師」
「哇，那一定很厲害，我會找時間去查看看。」
「卡內基特別著重在自信溝通和人際關係，對妳未來創業會很有幫助。」
這麼多年來，每個月幾乎固定都會到這家理髮廳，從來沒有跟任何人提起過卡內基，今天，不知怎麼了，就是很想讓努力的人，找到更快看到成果的方法。
在我剪完頭髮結帳時，這位小女生正認真地掃地、清理每個桌面。
推門離去前，我告訴她：「下次我帶卡內基的書來給妳。」
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