之前引述了企管學裡的賽局理論談生態保育,賽門西奈克在無限賽局這本書裡提到,要以無限思維領導一個組織,需要具備五個條件,其中作者列為第一項的崇高信念,倒頗值得我們參考。
記得在千禧年前後,荒野的理監事們開了好幾次共識營,除了以企管的角度分析荒野的優勢、劣勢、機會與威脅四個構面外,還擬定了荒野的願景。
賽門西奈克所指的崇高信念與荒野的宗旨及願景有點像,他認為崇高的信念是關於未來,它指出我們將前往的方向,描述一個我們希望生活的世界,一個我們願意努力打造的世界。
因此,崇高的信念指的是一個尚不存在的具體願景,這是一份邀請,邀請大家加入荒野,一起推動比自己更偉大的願景,願意加入的人不是要得到什麼,而是想盡一己之力來付出,這個一開始吸引伙伴的理念,會在行動中逐漸變成自身的信念。要注意的是,「願景」之所以稱為「願景」,是因為它必須是「看得見」的,能描繪出具體的畫面,說明這願景將會產生什麼樣的影響,而這個美好的世界究竟會是什麼樣子。
更重要的是,這個信念與願景,是我們支持並相信的事物,而不是我們對抗或反抗的事物。
通常會參加環保團體的人,大都對當下的社會有些意見或不滿,想改變或反對某些既存現象,因此領導者能夠很輕易地號召人們反對某些議題,或煽動人們恐懼或憤怒的情緒來激起人們的狂熱,但是相反地,真正崇高的信念必須超越當下的議題,雖然「對抗」容易引起關注,但是這是有限賽局的爭勝負思考,無限思維是要把注意力放在打造美好的未來,讓人覺得被鼓舞,被啟發,以充滿希望的態度點燃熱情。
當然,採無限思維的組織也要用清晰的語言把這信念寫下來,因為寫成文字才能不斷推廣並且流傳下去,持續啟發之後的世代,書面的文字可以防止混淆或分歧,特別是對於不在現場的人。
化為文字的信念就像羅盤,每個從現在到未來的領航員就能拿著這個羅盤,航向未來,航向共同的願景。
很期待後天與各位荒野領航員的相聚,剛剛擬好後天上午將與各位討論的荒野組織與文化的演講綱要,附在後面,這些問題各位先看看,或許在上廁所或車程路途中稍微想一下,當然,能寫下自己的想法讓自己的思緒聚焦,那是最好的,不過這不是行前作業,壓力不必太大。
演講綱要:荒野的組織文化與願景
(一)關於荒野,您想到多久的未來?
*九二一大地震後的一封公開信
*你加入荒野的初衷是什麼?
*你對荒野邁向另一個25年的想像?
(二)無限賽局的思考之1
*荒野的潛規則
*組織分裂的主要原因?
*賣牛肉麵或排骨麵?
*荒野有那些與其他NGO不同的制度與文化?
(三)無限賽局的思考之2
*組織式微的主要原因
*社會因素:觀感不佳、被貼標籤、不再回應社會需求
*內部因素:路線與分配資源不均
(四)無限賽局的思考之3
*荒野的組織特色
*幹部由下而上,做事的人做決策
*常理會儘量共識決
*志工與專職的分工,使命型與專案型雙軌並行
(五)無限賽局的思考之4
*關於組織發展的隨想
*人數剛剛好就是人太多了
*因人設事,因事找人事迷思
*在人的組織,「就事論事」是藉口
(六)無限賽局思考之5
*關於荒野文化與制度
*以荒野遊俠為文化的象徵
*期待一個無所不在的荒野
*幾個獨特的名詞:荒野是善於等待的,荒野屬於願意行動者的荒野,
溫和又堅定,領導就是愛
(七)無限賽局思考之6
*組織型或英雄型的領導者
*用詞差異:我與我們;改革與改變;我說大家聽與大家說我聽
*幹部沒有個人好惡也沒有個人意見
(八)關於共識決
*常理會的決策為何儘量用共識決?
*採共識決的前提
a幹部由下而上長期歷練與觀察
b伙伴長期合作有互信基礎
*若有不同意見,暫且擱置,組小組另行討論,下次再提出
*走得慢,但走得久
(九)為何重視志工訓練
(一)志工是真正會改變的人
(二)輔導新志工會激勵老志工
(三)無限賽局裡最核心的任務
(四)例子:資源老在志工培訓(志工幹部的時間是協會最重要資源)
(十)荒野領航員的權力與任務
(一)善用論述權與授權(說故事及以荒野之名)
(二)凝聚團隊,激勵伙伴,培訓新志工
(三)如何分配能貢獻的時間?(分配自己不分配組織)
(四)當聚會中出現新面孔時…….
*真正的領導是不命令大家卻仍願意追隨
(十一)荒野志工又出錢又出力的優缺點
*缺點
*優點 a不被抹黑(你可以不同意不喜歡我,但會尊敬我)
b不內耗沒黑函(避免佔位子享權力)
*幾個小故事(解說員的福利呢?黃文君與蘇富美的故事)