大學生的職場素養先修課

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從現在到職場該做的準備

與人見面的每分每秒都是一種面試

一、整理個人簡歷,製成年表

整理起來,是為了之後製作履歷時有現成的資料集抓取,無需重頭構思描述

  • 求學歷程
  • 社團經驗
  • 校外競賽
  • 企業實習
  • 專業證照
  • 興趣愛好
  • 特殊事蹟(如:出書、發表會...)

二、管理形象,建立良好第一印象


印象之三項目:形象、表情、聲音

印象之三項目:形象、表情、聲音

視覺-外觀

第一印象有55%取決於視覺觀感
  • 只要走出家門,不管是丟垃圾還是買晚餐,穿著都要盡量乾淨整齊 >>因為說不准會偶遇不該遇到的人
  • 眼屎、鼻毛、眼鏡鏡片、鬍渣...都要檢查 >>魔鬼有時藏在細節裡
  • 面試時可以戴手錶,且盡量為指針式的
  • 低頭時瀏海的長度要能看到眼睛,長髮的盡量扎起來但避免雙馬尾造型
  • 可上簡單妝容(如:護唇膏、飾底乳...),提升氣色
  • 衣物頭髮隨時檢查有無頭皮屑(可先梳好頭髮再穿外套)
  • 女生絲襪(尤其黑絲襪)注意有無破洞
包包無須精品,只要能讓自己快速找到東西即可
  • 樣式:硬挺、造型簡約、無誇張吊飾
  • 材質:避免帆布包、登山休閒包、軟質布包
  • 可準備一個小袋子/小包包,專門放電子設備(充電線、行動電源、耳機...)
  • 女生可準備另一個小袋子/小包包,專門放個人/女性用品
  • 可多利用L夾,放置並分類紙質文件
飾品配件:耳環、項鍊、胸針三擇二,且面試時盡量避免佩戴耳環
氣味:無論是香水還是古龍水,不要噴到自己也聞得到的程度
眼神:與人面對面時,可看向對方眉心,避免直視眼睛造成對方不自在

聽覺-聲音

第一印象剩下38%取決於聽覺因素
  • 面試時聲音要足夠大聲但不要像是在吵架
  • 說話時可加適度力氣在當中,否則聽起來會很昏昏欲睡
  • 避免過度頻繁使用某一字詞(口頭禪、文明語助詞等),如然後、啊你...

面試其他小提醒

  • 不要遲到
  • 要有禮貌(踏進公司的那一刻,與人對到臉要打招呼)
  • 眼到耳道(隨時觀察公司細節)
  • 可以找與對方的交集,但不要刻意裝熟
  • 面試其實是雙向的互相了解
  • 準備好三個問題以上




自己以後希望變怎麼樣,就需要現在開始行動

一、時間管理

時間比金錢貴,要有意識的感覺時間流逝
  • 若對時間流逝很沒概念的話,可以把時間換算成金錢,1秒=1元,1小時=3600元。若你有3600元,你會將它用在做什麼事?看劇?運動?
  • 要以鳥瞰時間的方式制定計畫,先思考最終目標(長期)是什麼,才可以規畫短期目標

二、書寫/記錄

剛出社會自己什麼口碑都沒有,因此要作出態度

雖然有App能做到同樣事情,但以第三者角度看,一個滑手機紀錄的人 vs. 用紙筆紀錄的人,後者給人的觀感總是更加認真負責

手帳(年度記事本) >>私人用

  • 記錄計劃 >>方便日後檢視與追蹤,也可根據這次狀況調整自己下一次計畫的時間與規模
  • 將腦袋的目標具現成實體文字
  • 記錄日程 >>更好的看清自己時間花在什麼地方
  • 寫字能讓人思考沉澱下來,不總是心浮氣躁

筆記>>工作用

  • 工作日誌 >>見了哪些人、聯繫哪些對象,給自己做好保護,因為職場的水比學生能想到的還要深
  • 建立個人形象
一個字跡工整文筆好的人,升遷機會更大

寫作

  • 有意識的產生心得、描述自身想法 >>累積更多字詞用語,不要讓自己詞彙匱乏
  • 對事件的看法 >>建立獨立思考的態度,表達自己的主張
  • 對情感的描述 >>幫助自己更好掌握情緒
  • 生活隨筆、貼文 >>建立外在形象

發表

無論何種型態何種平台,影音、照片、文章....建立數於自己的數位軌跡,幫助別人更好了解你這個人的優點與優勢

三、持續閱讀

雜誌的封面故事通常會是主管們的茶餘飯後
  1. 商管財科技類雜誌 >>增加對相關領域的詞彙量
  2. 商管雜誌的封面故事 >>尋找與主管、資深同事的共同話題
  3. 暢銷書 >>自我進修、建立話題

四、建立即戰力

凡是做好準備,隨時可赴戰場的行動力,才能不錯過難得到來的機會

什麼是準備?

  • 心情到位
  • 狀態到位
  • 思考到位

有什麼準備?

  • 查好相關資料
  • 蒐集相關素材,儲存並分類
  • 訪談專業、資深人士
  • 瀏覽相關新聞報導
  • 建立工作清單
  • 列出多項可提問的問題

沒有做準備?

  • 代表不尊重、不重視
  • 浪費時間



開始工作之後

進到職場後才是真正的開始

一、成為值得信任的人

  1. 凡事要有交代回應,無論是專案進度、遇到的問題、問題解決的狀況、下次回報時間都要交代清楚
  2. 公私分明,將人與事分開看待,區分個案與通則,成為能確切解決問題的人
  3. 提出的想法方案要具體可行,避免不經思索脫口而出
  4. 從不同層級的視角看待事件(如:假如我是主管,我會希望部員....所以才交代他們....)

二、專業是說出客戶聽得懂的話

三、理財矩陣

理財矩陣示意

理財矩陣示意

  1. 銀行內至少存有六個月開銷份量的金額,若非失業、重大變故絕對不去使用
  2. 每月的固定開銷要比薪資還要固定
  3. 每個月總是會出現許多要花錢的意外理由,所以領薪水後先存起一部份,就能克制自己的額外開銷


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LYANNA的沙龍
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我今年20歲,與妹妹差了11歲。代理媽媽資歷,不多不少,剛好5年。 千萬別誤會了,我的媽媽還健在的,也是雙親家庭,只是家庭狀況有些特殊。 倘若有同我一樣經歷的人,無論學生與否,我希望透過分享自己與妹妹相處的日常、遇到的各種叛逆狀況,多少幫助到人,或者能得到經驗者的回饋供我與其他讀者養育孩子時的參考。
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