面試禮儀,HR跟主管注意的5個細節!

更新於 2021/08/06閱讀時間約 6 分鐘
大家都知道想要找到理想的工作,或是想要入職到好的公司,就要面試成功,獲得錄取通知!
不過大多數的人都一味的覺得,只要準備好面試的問題,就能成功了。
但其實不只如此,公司在選擇一個人才的時候,還有另一件在意的事情,那就是面試的禮儀。了解正確的求職面試禮儀是成功面試的重要部分。想要確保可以在面試中留下最好的印象,除了面試問題應答如流,做到一些面試禮儀細節也能夠幫助留下好印象。
這篇文章,Glints要帶大家了解5個面試禮儀的細節,要如何把它們做好,幫助你面試更上一層樓!

1. 時間觀念

是什麼

其實要面試官要判斷一個人是否有時間觀念,只會看這一點:守時,就是不遲到,準確來說,是否會為了不遲到而提前做好準備
遲到,永遠不是小事!守時,是守信的第一步。如果你連一個最有規律的時間,都無法遵守,更別說是遵守承諾了。
「如果你面試都可以遲到,上班肯定也會遲到,你去見客戶一定也會遲到!」,這是面試官會有這樣的聯想和判斷,遲到會使你被認定為一個缺乏自我管理約束能力的人。守時是職業道德的一個基本要求。所以你在面試時一定要展現出來。
當然,你有可能真的會遇到一些意外,像是家裡有急事,遇上交通事故等等,使你遲到,你要思考的是,有幾家公司願意相信你的理由,就算相信了,你畢竟避免不了沒有守時的這個事實。

該怎麼做

你可以把它想像成第一次跟男/女朋友的約會,不想要有任何一件事情出錯、任何行程被打亂。
你要做好萬全的準備,比如說先查好去面試的路程、所需要花的時間、有可能會遇到的問題、如何快速解決這些問題。如果真的不好查,可以模擬看看,去計算從自己家到公司,會花多久。

2. 肢體語言

是什麼

字典裡,肢體語言的意思是使用身體運動或動作來代替或輔助聲音、口頭言語或其他交流方式進行交流的一種方式的一個術語。
在面試中,HR與主管會看的是你這個人會不會太僵硬,或是過度的使用肢體語言,使得你看似不夠穩重。所以太多會太少的肢體語言都不好。

該怎麼做

Glints建議可以在家裡練習回答問題,加上一手式,尤其是在講數字的時候,使用肢體語言可以大幅增加面試官的印象。
面試一開始,握手也是一種肢體語言,可以表現出你的友好以及禮貌。不過,基於現在疫情的影響,握手可能比要不方便。所以你可以打招呼時,同時說到:「我很想跟您握手,但是因為疫情的關係,我們還是等下一次吧」,如此也可以稍微最到破冰的效果。
最後,不要忘記,目光的接觸。在講話的時候,看面試官的眼睛,可以展示出很有禮貌的感覺,有能觀察面試官的狀況。目光接觸必然重要,但是如果你一直死盯著面試官,他會很不舒服,所以記得要時不時看看就好。

3. 先做好功課

是什麼

先做好功課就是對市場的調查、公司的調查、蒐集資料。像是公司的產品,公司的業務模式,職位的工作內容等等。你知道的越多越好,這樣可以表現出你非常想要這個職位,也對公司的狀況與文化很感興趣。
若是你什麼都沒查,然後面試的時後才問到,面試官會覺得你好像不是特別在乎,很容易留下不好的印象。

該怎麼做

基本上在台灣的公司在各大人力資源平台都找得到,你可以去104, 1111, linkedin等平台查詢公司的基本資料。
你也可以使用Google搜尋引擎直接查公司,有時候會出現公司的官方網站,如果它是公的網頁本身就是產品的話,可以考慮將網站熟悉,在面試時可以提出適當的回饋。

4. 面試服裝儀容

是什麼

在網路上,你可以看到很多人在討論面試的穿著,因為面試時的第一印象很重要,所以你一定要盡可能的把自己的形象建立好!
當你到一家公司面試或是視訊面試,面試官在還沒正開始時,就已經在為你的穿著、形象打分數了,合適的面試服裝及儀容絕對可以為你的形象加分。
那面試應該如何穿才能為自己加分?有人說,面試服裝並沒有一套萬用服,面對不同的職位、不同的產業、不同的企業文化,都該有不一樣的穿搭。確實,針對不同的職位、產業、以及文化,面試穿搭可以不同,但是面試還是一個相對比較正式的場合,所以正式的服裝是不可以缺少的!

該怎麼做

第一,服裝儀容不只是穿搭,還要看你呈現給面試官整體上的形象,例如頭髮、臉部、手部指甲等等(基本上這些不被衣服包住的部位)。在面試時,頭髮跟臉部沒有一定的規則,露不露額頭、耳朵不是重點,但是必須要保持乾淨整齊。
第二,手的部分就是穿戴的飾品以及指甲都要注意。這邊建議,除了因為宗教信仰而戴的飾品以及手錶,其他都不要出現,原因很簡單,就是你不知道你戴什麼東西影響到面試官什麼。但是,宗教信仰沒有辦法;而戴手錶可以在無意間釋出你是會在乎時間的感覺。
第三,面試場合正式,穿的衣服要合身,顏色可以是黑、灰、深藍、淺藍、咖啡色等深色系或大地色系最佳,能帶給對方信賴感。再來,大家要去了解各產業、職位的面試穿著。這裡推薦:面試服裝怎麼穿 各行各業面試穿搭守則

5. 面試後感謝信

是什麼

感謝信顧名思義就是為了感謝一件事情、或一個人,寄出的信。所以面試後的感謝信,當然就是為了回應公司給你這個面試機會,以及感謝面試官所花的時間。
而感謝信另一個,也是最重要的目的,則是再一次的自我推薦。在面試之後,幫助提高自己在面試官眼中的印象;另外,可以幫自己補強一些過失。

該怎麼做

一封好的感謝信,會分成四段:標題、告訴面試官你是誰、提醒面試官你的好、結尾。
感謝信也不會寫的長篇大論,最好是使用簡單明瞭的方式,也不會花面試官太久的時間。Glints有一篇有關如何把面試後的感信謝寫好的文章,有需要的各位可以來看看:【面試後的感謝信,怎麼寫?什麼時候寄出?[內有參考模板及範例]】

結論

如果說面是分成100分,那50分會是你的技術;而另外的50分就是面是的禮儀!
你也面試官的感覺非常的重要,畢竟你有可能是它未來的合作夥伴,當下就認為沒有辦法與你溝通的順暢、合作的愉快,那即便你的技術面是成績很高,可能還是會受到很大的影響!
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