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職場觀察|撐下去值得嗎?

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「情緒勞動」(英語:Emotional Labor)簡單來說就是為了讓每件事情順利運轉而承擔的無形精神負荷,比如服務業員工在顧客面前所展現的高度耐心、和善態度及親切的微笑,為了展現如此高EQ的表現需要有面面俱到的能力及承受高壓的韌性,這一點也被用來形容一位已婚女性在婚姻中所承擔的無形勞務。
那天,是我第一次離家在異鄉展開求學生涯的首日,一間八人房的女生宿舍房間,有一半的大一新生及一半的舊生,大家來自各個不同縣市就讀不同科系,準備在此盡情揮灑美好的青春歲月。
曾幾何時,我們對已婚婦女的期待已經從單純的「照顧孩子」變成了還要同時兼顧家庭經濟呢?我想大概是現在小家庭的生活越來越不容易,單靠男性一個人賺錢養家已經無法負擔一家人的生活開銷,自然而然地也只能把這個期望加諸在女人身上了吧?!
許多人都能認同真正的有錢人不會到處炫耀,在物質及言行上都非常簡樸低調,反而是自卑感很重要的人深怕別人看不起他,便會三句不離一句自誇來老王賣瓜,其實我們時常可以在這樣的人身上看到誇張的語調與姿態,其實是在掩飾內心的不安,因為害怕看到別人輕蔑的眼神。
初見這本書的封面真的讓我噴笑,尤其是封面的那幾行字更是深深地烙印心中。 進出了圖書館幾次,我終於把這本書帶回家,沒想到一看上癮完全停不下來,昨天白天就把整本300多頁的小說給看完了,不愧是2012年韓國權威文學賞-第17屆韓民族文學獎得獎作品。 書中說:「想哭的時候沒有比撥大蒜更適合做的事了!」
看到這本書的書名覺得實在太幽默,毫不猶豫就決定要馬上閱讀!這是由162篇短文集結而成的圖文書,只要曾經在職場工作過並且受到壓迫的人都能在看到文字後會心一笑,不得不說這是一本職場療癒之書,能讓身在職場的人感同身受,也能讓已經離開職場的人佩服作者把工作到辭職後的心路歷程描繪得如此貼切。
「情緒勞動」(英語:Emotional Labor)簡單來說就是為了讓每件事情順利運轉而承擔的無形精神負荷,比如服務業員工在顧客面前所展現的高度耐心、和善態度及親切的微笑,為了展現如此高EQ的表現需要有面面俱到的能力及承受高壓的韌性,這一點也被用來形容一位已婚女性在婚姻中所承擔的無形勞務。
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