練好口才,站上講台﹝第九課:身體語言──兩個原則,和四個要點﹞

更新於 發佈於 閱讀時間約 8 分鐘
有魅力的身體語言,可以增加說服力!
身體語言四要點
演講時的身體語言,可以概略地分成個四個要點,或四個領域:
1. 身子移動:要有「目的」的移動。
基本上,你先站在一個地方﹝一般是講台中間﹞,講完一段,要轉折的時候,走個幾步,移動到另外一邊﹝比如右邊﹞,面對這邊的聽眾繼續下一個論點。同理,在下一個轉折的時候,移動到另外一邊﹝比如左邊﹞,繼續下一個論點。
這種移動方式,可以幫你照顧到全場聽眾。
2. 姿態手勢:加強訊息的張力,或者表示概念的特性。
比如,說到某個東西很大,可以張開手臂;提到某個方位很高時,可以把手勢往上提……等等。歡迎、拒絕、思考、迷惑……等等,也都有其相對應的姿態手勢。
在演講中,手勢是重要的工具,善加利用的話,可以支撐你的論點、增加說服力。
3. 目光接觸:目光緩緩巡視全場,像掃描一樣,在視野中看到每一個人。
記住,是「短暫的」目光接觸,讓聽眾知道,你有注意到他,也暗示他,要把注意力放在你的身上。
想想看,在演講中「長時間地」盯著人家看,意味著甚麼?
4. 聲調變化:不同的聲調,長、短、輕、重、快、慢,都有不同的含意。
遇到重點的地方,速度放慢、聲音壓低、音量增加、甚至強化頓點,一個字一個字的慢慢說,這些變化都可以用來強調重要性。
上面的簡單敘述,只是讓你對身體語言涉及的領域有一個基本的了解。不過,有個更深的議題,就是不論你的身體語言、姿態動作是如何的變化,依靠的卻是兩個簡單卻重要的原則。
身體語言二原則
  第一原則:自然放鬆。
  第二原則:故事引導。
理解這兩個原則,可以幫助你更快地理解、閱讀身體語言,也可以幫助你更快地建立起屬於你自己的身體語言。
第一原則:自然放鬆
甚麼叫「自然放鬆」呢?
許多人都聽過,或體會過一個叫「放鬆」的練習。
比如說,某個瑜珈老師為了要讓你體會「放鬆」的感覺,會先要求你「緊握拳頭」──「用力、用力、繃緊──,」──瑜珈老師在你旁邊喊著。你咬著牙關使上了勁,眉毛都豎立起來,連拳頭也發疼了。
看到你猙獰的模樣,瑜珈老師想你應該是用盡了全力,於是,再次下了指令:「好,放手,鬆開,完完全全地鬆開──,」這時候,你鬆開手,呼出一口氣,當身子像洩氣的皮球軟了下來的時候,你也在心裡試著抓住剛剛那種「放鬆」的感受。
透過這種「先緊後鬆」的對比方法,的確讓許多人體會到了某種程度的「放鬆」效果。同樣的道理,要理解甚麼叫「自然」,也可以透過「不自然」來領會。
小芳的聚會
假設妳熱情大方,私底下是一個喜愛交際、富有正義感且善於聊天的單身女子,妳的名字叫小芳。今天,妳和幾個感情深厚的好姊妹相約小聚,餐桌上擺著誘人的蛋糕甜點,以及香醇迷人的紅茶和咖啡,聊天的話題一路從娛樂八卦講到自身的愛恨情仇──姑且把這場聚會,稱之為《小芳的聚會》。
好,在整個聚會過程中,只要說到愉快處,妳就縱情大笑,幾乎忘了自己是個淑女;說到激動不滿之處,妳橫眉豎眼,彷彿是一名驍勇殺敵的女戰士。某些話題顯然觸動妳的心弦,以至於妳柔情款款、熱淚盈眶,像極了慈悲的觀音菩薩。某些議題又徹底激怒了妳,妳忍不住冒出幾句惡狠狠的話,成了罵街的潑婦。
當然,妳的身體和手勢也因為妳的情緒和語調而充滿了變化。這一刻妳身軀前傾、張開雙臂把一個好姊妹摟在懷裡,在溫柔安慰的同時,也決心幫她擋住外界的風風雨雨;下一刻妳雙手抱胸、噘著嘴、翻著白眼,看來心裡有百般的不情願,也決心要抵抗這世界對妳的誤解。這一秒正看見妳纖纖玉手托住下巴露出微笑好似花漾少女,下一秒又見妳雙手叉腰板起了臉像個黃臉大媽……。
假設這樣的妳,同一個妳,要妳現在上台做一場演講,整個情況卻可能完全翻轉──只看見妳手足無措,渾身上下沒一處對勁。妳身子僵直、表情拘謹,既不曉得兩隻手應該怎麼擺,兩隻眼睛也東閃西躲不知道該往哪裡看,說起話來更是坎坎坷坷,好像路上有一百個坑。
妳在台上的表現,完全符合了「不自然」這個形容詞。
好,現在,讓我們回到《小芳的聚會》。在這個場合裡,我們可以說妳是個天生的好演員,也是出色的演說家,不論是妳的動作、手勢、語調、表情,都如此豐富、自然,毫不扭捏作態── 這就是「自然放鬆」。
自然放鬆──意味著舒服、一種無拘無束的自由。這是第一個原則。
第二原則:故事引導
現在,讓我們再次回到《小芳的聚會》,暫且把它當作一本「故事書」,接著我們拿出一把放大鏡,在整個故事情節中一一搜尋,妳做了哪些動作、手勢,聲調和眼神又有哪些變化?
妳可能會找到:
  ── 妳開心時就笑,激動不滿時就橫眉豎眼;
  ── 妳柔情款款的時候,語氣是溫柔的;生氣的時候,語氣就惡狠狠;
  ── 當妳安慰人的時候,妳身軀前傾、張開雙臂,把對方摟入懷中;
  ── 當妳覺得被誤會了,妳雙手抱胸、噘著嘴,不許這世界靠近妳一步;
  ── 有時候妳托住下巴微笑,有時候妳雙手叉腰板起了臉;
  ── 至於眼神,一般來說當然是看著妳說話的對象,除非妳刻意地迴避。
上面這些身體語言,不論它們是甚麼,它們在當下不僅是「自然而然」流露出來的,還跟當下的故事情節一一吻合──這就是「故事引導」。
故事引導── 意味著你的動作、手勢、語調、表情,都是依據故事內容、主題情節,加上現場的互動,自然而言地引導或流露出來的。這是第二個原則。
身體語言二原則
再說一次,演講時的身體語言,建立在兩個原則之上:
  第一原則:自然放鬆。
       意味著舒服、一種無拘無束的自由。
  第二原則:故事引導。
       意味著姿態動作、聲調表情,都是依據故事、主題引導出來的。
當然,「聊天」不是「演講」。聊天可以上天下地,演講卻需要有一個主題。聊天可以大哭大笑,演講台上卻需要有節有守。 站在台上,甚麼可以、甚麼不可以,都是有分寸的。
雖然如此,上面的兩個原則,依然適用於演講。
劉德華的範例
以演員劉德華的演講來做例子。﹝以下影像皆翻拍於網路上劉德華在《開講啦》這個節目上的精采演說。此部分僅供分享,各位朋友切勿做商業用途!
講到自己接了一通電話,是那個4個月沒見面的女朋友
揮舞手勢,表示公車過去了
身體內縮、眉頭深鎖,表示自己在想為什麼……?
描述自己的眼淚一直往後打到後面的車窗
懷抱的手勢,表示某種希望
搖手,表示自己沒有做出某個選擇
兩隻手交握胸前,表現出謙虛和真誠
適時地跟另一側的聽眾互動
縱觀劉德華先生的整場演說,不僅肢體動作豐富、聲調語速也頗多變化,更善於和現場觀眾適時互動交流,其親切隨和的態度,完全做到了「自然放鬆」「故事引導」兩個原則。
認識自己的身體語言
身體語言是個非常奇妙的東西,它既有「普世」的一致性,也有著非常獨特的「個人性」。要在非常「普世」的一致性中,找到屬於你自己獨特的「個人性」,既是一門功課,也是一門藝術。
話說回來,不論別人多麼出色,那終究是別人下過功夫的成果。
欣賞別人是很好的,不過你也不能忘記自己的功課和責任,就是:
── 認識自己的身體語言,甚至是建立自己的身體語言!
就像認識「緊繃」可以幫助你認識「放鬆」,認識「不自然」可以幫助你認識甚麼叫「自然」。
同樣的道理,認識別人的身體語言,也可以幫助你更瞭解自己的身體語言。底下,就是給你的功課。加油!

《你的功課》
1. 找一個你欣賞的演說家的演講影片,看看她或他的身體語言。
── 她或他是如何移動身體的?
── 演講中,她或他用了哪些手勢?
── 她或他是如何跟聽眾做目光接觸的?
── 她或他說話時的語言速度、輕重快慢又有甚麼變化?
2. 分析看看,她或他呈現出來的那些身體語言,隱含甚麼意義?
練習這一個部分,可以幫你閱讀別人的身體語言。加油!

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台積電是如何成為台積電的? 先說說一個關於台積電的故事: 台積電在剛成立的時候,選擇了「晶圓代工」這個商業模式。為了要讓客戶相信它有能力製造晶片,台積電找上了當時全世界最大的手機製造商,摩托羅拉,希望摩托羅拉能夠派人來看看它的工廠,並且把產品交給它生產。 為什麼呢? 加油!
幾年前,在某種因緣際會之下,我被邀請到一間大專院校,針對某一個畢業班的學生做一場演講。學生即將進入社會,邀請我的老師希望我對這群未來的社會新鮮人提供一些建言。 工欲善其事,必先利其器──這的確是有用的格言。 如果給我6個小時砍一棵樹,我會把前面4個小時先拿來磨利斧頭! 看起來,應該是這個樣子:
我開始學習素描時,描摹的是靜物,像花瓶、足球、水壺、球鞋等等,它們為我打下最基本的基礎。大概一年之後,某一天上課前,我突然心血來潮,決定改畫人像素描。老師指導了我一些有用的技巧和觀念,不過,讓我印象最深的卻是他突然間冒出的這一句話: ── 每一張人物素描,都應該包含靈魂! 多麼深奧的一句話啊。
我有個朋友,是一名長跑、登山和游泳的熱愛者,且叫他李大吧。某一年夏季,李大決定去參加一場馬拉松,每天晚上和假日都會到郊區或河濱公園練習。他還邀約了另一個似乎也感興趣的朋友和他一起參與。這名朋友,姑且叫他王老五吧。 「他放棄了?為什麼?」我好奇地問。 很多人,就這麼放棄了。 《你的功課》
從一則小故事開始你自己的口才訓練,是一個不錯的起點。 大學時,我從朋友那兒聽到了下面這個故事: 有一個年輕的賽車手,非常具有天賦,被譽為賽車界的超級新星。 更糟糕的是,他聞到了汽油味。這意味著車子漏油了,隨時都可能爆炸。 基本上,馬雲先生是這麼說話的: 《你的功課》
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所以在坐之前,要像這裡說的這樣,先調一下四肢。其實入禪的每個細節,都會影響到後面的打坐。一些小細節你可能覺得沒什麼,比如腿沒放好,或手沒放好,身體歪一邊,你覺得沒什麼,但是它對後面靜坐會有很大的影響。因為有時候可能因此氣脈不通或者混亂,進而影響到我們心的寂靜。
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