閱讀心得 #1 -《無限賽局》
Thomas Tang
Thomas Tang

閱讀心得 #1 -《無限賽局》

2022-03-24|閱讀時間約 6 分鐘
《無限賽局》
這本書在2020年底出版,作者是賽門.西奈克(Simon Sinek),第一次看到他是在一部關於千禧世代的影片。作者是一名樂觀主義者,同時也是激勵演說家、暢銷作家,以「黃金圈理論」為名。著有《先問,為什麼》、《找到你的為什麼》、《最後吃,才是真領導》等書。
無限賽局,不講輸贏,
只有領先與落後,存活與淘汰,
終極目標不再是打敗別人,而是如何不斷讓自己更好。

有限賽局 vs 無限賽局

在書中,作者解釋了兩者的定義。有限賽局指的是有固定規則,在達成某個目標之後,就會結束的賽局。有限賽局一定有開始和結束。而無限賽局則沒有明確或事先訂立的規則,玩家可以自己決定如何進行這場賽局,沒有時間限制,沒有終點,沒有真正的結束。無限賽局的首要目標就是不停玩下去,讓賽局持續下去。
作者認為要以無限思維來領導,要具備五項條件:

一、崇高的信念

崇高的信念是對一個尚不存在的未來懷抱具體的願景。這個未來令人嚮往到人們願意犧牲小我,來實現這個願景。作者認為崇高的信念讓我們的工作和生活有了意義,而人們會被企業的信念吸引,從而決定要加入這個事業。
書中舉了美國知名企業沃爾瑪(Walmart)為例。在創辦人沃爾頓(Sam Walton)剛創立時,他的想法是——「隨時隨地以最低的價格」服務美國廣大的勞工。他的願景:「如果我們一起努力,我們可以降低大家的生活成本…...我們會讓世界看見擁有更好的生活是什麼樣子。」而在沃爾頓的領導下,不論是員工或消費者都喜歡沃爾瑪。
但在後來,由其他人接任執行長,沃爾瑪的重心轉移到追求利潤、成長和市場主導地位。不久之後,消失信念的沃爾瑪爆發了剝削勞工和顧客的醜聞。公司的士氣一落千丈,沃爾瑪也失去了民眾的支持。

二、信任的團隊

在信任的團隊中,我們可以放心展現脆弱,我們可以舉手承認犯錯,坦承自己的不足,為自己的行為負責並尋求幫助。
作者在這裡舉了福特的例子,穆拉利(Alan Mulally)在2006年接任執行長的職務,在他上任之前,以前的執行長常常會責罵、羞辱甚至開除說出不中聽話的主管,因此導致主管們在開會時都不敢提出自己遇到的問題。穆拉利覺得很沮喪,因為公司損失了數十億美元,但卻沒有人可以告訴他哪些地方情況不好。
在這之後的每場會議,穆拉利都重複著同樣的問題,直到一位主管提出問題,主管以為自己會因為這個舉動而丟掉飯碗,結果並沒有,相反地,穆拉利馬上拍手說:「這樣看清楚情況真的太棒了!誰可以幫忙解決這個問題?」其他主管看到這個情況,在日後的會議中開始提出了問題,在這時,穆拉利知道公司有救了。
他把主管面臨的問題與主管個人分開看待。「你遇到了問題,」穆拉利說,「但你不是問題。」

三、可敬的對手

對手是進步最大推手,不必喜歡對方,但不要放過向對方學習、升級自己的機會。
就像是IBM和蘋果,在1970年代時IBM是大型電腦市場龍頭,提供企業運算能力強大、通常會佔據整個房間的巨型電腦。當時IBM他們認為個人電腦進不了辦公室。直到1981年,蘋果開始把產品推向企業,而IBM開始改變態度,開出了天價薪水從蘋果等其他公司挖走了一群最頂尖的工程師。
在IBM之前,蘋果在個人電腦市場市占最高,表示IBM進入市場後損失最多的會是蘋果。有限思維的玩家可能會感到驚慌失措,但像蘋果這樣的無限思維玩家卻剛好相反。蘋果在《華爾街日報》上登出全版廣告,標題是:「歡迎你,IBM,說真的。」內容提到:「在未來十年,個人電腦的成長將繼續以數量級的速度躍進。在把這項美國技術推廣到全世界的同時,我們期待負責任的競爭。」蘋果在給新對手的信上簽下:「歡迎加入任務。」
「他們是海軍,很正統,主攻企業。」蘋果一位早期員工這樣描述IBM,「我們想成為海盜,幫助個人發揮創造力。」

四、攸關存亡的應變

攸關存亡的應變,是為了更有效地推動崇高信念,而顛覆現有商業模式或策略路線的能力。
書中在這裡提到華特.迪士尼(Walt Disney)的例子,迪士尼是一位習慣冒險和嘗試新事物的年輕動畫師,在1937年,他發行了史上第一部長篇動畫電影《白雪公主》,電影的成功與獲利讓迪士尼建了製片廠,建立員工形容簡直是天堂般的企業文化。但在公司上市之後,公司開始出現階層文化,官僚體系限制了他的創意,讓他感到沮喪與挫折。
就在《白雪公主》首映15年後,迪士尼決定賭上一切改變,他離開了公司,出售了房產和他在公司的股份,加上拿自己的保單去貸款,他成立了新公司。他相信新的計畫最能推動他的信念:「一個人們可以擺脫日常生活的地方」。他要建造世界上最快樂的地方,他要蓋迪士尼樂園。

五、領導的勇氣

在現實中,即使是專注於無限賽局的企業也有可能走上有限的道路。這種情況發生時,就需要領導的勇氣,承認組織已經偏離信念,需要領導的勇氣才能重新走上正軌。
勇敢的領導者之所以堅強,是因為他們知道自己沒有全部的答案,也無法掌控一切,但他們有彼此支持的夥伴和崇高的信念。
人生就像無限賽局,一直跑下去
我們可能遠遠無法達到想像中的願景,但我們會一直努力下去。信念為我們的工作賦予了使命和意義,鼓勵我們
繼續為良善的目標奮鬥下去。

讀後感

人生就是一場無限賽局。
這本書,對於正在探索人生的我來說幫助很大,讓我的視野從眼前的狀態擴展到整個人生,這也是我以這本書開始的原因。人生還有很多空間,我們不必執著於現在的成就,不用和別人比較。
在人生的賽局中,我們無法選擇要不要參賽,每個人出生後就自動成為玩家,但我們可以選擇要用有限思維還是無限思維來參加這場賽局。我們的目標不是要獲勝,而是如何繼續玩下去,在未來,我們希望自己被人們記得的是我們為了他人做了什麼,而不是我們銀行帳戶裡的餘額。
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作者介紹
經歷了工作倦怠,在自我探索的過程中找到人生方向的男子,喜歡在咖啡廳間穿梭,希望能藉由文字抒發心情,分享自己的想法與故事。
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關於我的閱讀紀錄。自我成長、商業理財、心理勵志、職場工作。
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