如果根據上一篇文章去準備「個人資料表」，等待口試名單的放榜，會成為相當令人期待的過程。
繳交資料的最後一天離口試當天約莫有「一個月」的時間，在這段時間內，我嘗試上網找一些資料，來擬訂面試的戰略。
以２０２２年台大PMBA〈事業經營碩士在職學位學程〉的招生日程為例：- ２／１２：舉辦線上招生說明會
- ３／１０：收件截止
- ３／２４：公布口試名單
- ４／１５：口試
- ５／５：放榜
- ５／１７－１９：網路報到〈正、備取生〉
- ６／２５：新生始業式
但網路上這相關的經驗分享偏少，所以這篇文章是以我「自身經驗」來分享實際面試的流程與提供口試建議。
口試人數與形式
- 口試應試者共有６０位，錄取３０位。
- 口試有３關，每關有２位老師提問。
- 每一關共４分３０秒〔４'30"〕，嚴格控制時間，鈴聲一響就有服務人員開門，請考生往下一關前進〈利用３０秒轉換教室〉。
- 每一關的教室為階梯型教室，應試者坐在講台前方，類似於老師講課時面向所有學生，老師則坐在學生的位置發問。
〈我個人很想以「站姿」應試，我連在公司開會都是站姿居多，站起來時我腦袋動得比較快，特地寫「坐著應試」這條資訊出來，希望有幫到跟我一樣的人〉 - 有一個考生準備室〔３０４〕，報到後會先到準備教室裡待著。
然後會有人來請接下來３位應試者預備，每位輪到的應試者，依序從３０３、３０２、３０１教室完成三關的口試。 - 口試總時間僅有１５分鐘，選在平日週五。
我被問到的口試問題
我沒有記得完整的題目，因為我答得很快速，每一關我至少都答了３～５題。
但我一結束後就有努力把印象中的題目記下來，所以應該還不算失真太多。
- 從畢業到現在，你有做過其他進修嗎？
- 身為ＰＭ，你的「跨部門溝通」如何？
- 你自己設定「下一個職位」會是甚麼？
- 你如何「評定」其他ＰＭ的「績效」？
- 分享一下你「達成的成就」？
- 簡單自介跟現在工作內容介紹？
- 你的部落格有持續在寫嗎？寫些甚麼「內容」？
- 你已經有一個ＭＢＡ學位了？為何還計畫來讀「另一個ＭＢＡ」？
- 為何選擇台大？「台大有何不同」？
- 若你從ＰＭＢＡ畢業，你預計回公司會做出甚麼貢獻？
商科PM提供的口試建議
我在手塚區系列文章之二：「魅力，從心出發。」，有提到「魅力學」這本書中，教人迅速提昇魅力的小技巧，正巧與幫我寫推薦信的主管建議互相搭配。
- 句子結束時，降低你說話的聲調。〈收音時降低聲調，表示歡迎對方分享。〉
- 別急著點頭，次數也別太頻繁。〈別讓對方誤會你根本沒全神貫注在聆聽。〉
- 開口前，先停頓整整兩秒鐘。〈讓對方覺得你真的有在輸入他講話的內容。〉
而幫我寫推薦信的主管，擔心我太久沒面試了，特地囑咐以下３點注意的小細節，也一併分享給大家。
- 保持微笑。〈後來因為防疫都戴口罩應試，只能努力用「微笑的眼神」透露出我的善意〉
- 注意回答的步調，最好是不疾不徐。
- 減少贅詞、語氣詞和重複的語助詞。
這些技巧的目的，無非就是希望讓面試官感受到自己對他們的「尊重」〈臨在感〉以及自己不卑不亢的「自信」。
此外，要做到不疾不徐且言之有物，僅靠臨場反應真的是有點困難，加上口試時並不像聊天有上下文可參考，所以對於面試官問這個問題的「需求」，短時間很難偵測出來。
所以我建議，針對口試，絕對還是要準備的。
- 對於幾個必考題，要先想好適當的回應。
如「請簡單的自介跟工作內容介紹」這題必考題，我有認真想過，面試官會想知道「甚麼面向的我」？我是以「甚麼身分」報考？台大PMBA想以「甚麼特質」錄取我？
這題我把回答時間控制在３０秒內，不是落落長的一直講自己的事情，騰出時間來給面試官問其他問題。 - 熟讀自己的個人資料表。
是的，事隔一個多月，我相信很多人都忘記自己「個人資料表」寫甚麼了。
還記得我上一篇文章提過，個人資料表是決勝的關鍵嗎！那是老師認識你的唯一方法〈除非你已經是有媒體知名度的名人〉，當他看著你的個人資料表問你問題時，你答出跟資料上完全矛盾的答案，我相信對於提升你的錄取率不會太有幫助。 - 提前抵達口試會場。
還記得我提過的「Golden Ball」嗎？
我無法保證事先聯絡助教、學長姐請益，或是提前抵達口試會場，會遇到甚麼幸運的事，但多做一點「下檔風險有限、但上檔獲利無窮」的事情，絕對會提升自己人生的幸運值喔。
商科PM是擁有10+年經驗的科技業PM主管，我嘗試分享「理性的思維」與「商業的觀察」文章、別忘了按下追蹤跟免費「連擊」下方【5個讚】喔！
