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針對PM職涯五個階段更深入淺出的介紹
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商科PM
2022/08/12
P.Q.RS.T. - 那些我們在職場上能幫到的「客戶需求」
在我心中,在職場裡的上班族,有點像是老闆〔雇主〕跟客戶之間的「仲介」,我們的工作就是讓雙方的需求媒合且都能被滿足。 而身處這個交易發生場合的客戶〔消費者〕,主要重視的需求有4大項,我為了方便記憶,創造了「P.Q.RS.T.」的口訣。
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PQRST
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偵測需求
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定價策略
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商科PM
2022/07/02
嘗試做個知心的人-論「偵測需求」
我們時常在《商科PM》的文章裡提到滿足「對方的需求」,我們自己的需求還算好釐清,誠實面對自己都能察覺個脈絡。 可是對方的需求,除了要有點天分跟技巧,還需要對方的自我察覺以及願意透漏自我需求,才有機會讓我們能成為一位「知心」的人。
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第一性原則
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偏好與限制
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偵測需求
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商科PM
2022/04/09
團隊不合作,主管必有錯!(二)
會需要危機處理的事件,是沒時間了解需求、然後選擇最佳方案的。 有時候人突然遭遇的不幸,起因就是因為某人的甩鍋跟誤會,這時的受害者根本不可能了解來龍去脈,別說短期不可能,甚至於一輩子都會被瞞在鼓裡。 我很喜歡以上這段話 這很現實,很不修飾,我在理性的思考之餘,我也接受命運的考驗。
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升官三訣竅
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跨部門溝通
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團隊合作
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商科PM
2022/04/03
為什麼在職場上會「small talk」很重要?
請「在PM前三階段都已經有一定水準」後,再努力發揮說幹話的天賦吧, 最基本最基本,也請做到前兩個階段吧, 誰都不想因為天賦而受到傷害,那可是老天給我們的禮物呢。
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PM職涯
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控制預期
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營造自我形象
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商科PM
2022/02/12
游刃有餘的人都懂得營造的「手塚區」-各種情境下如何展現魅力【魅力學】之四
這篇是「魅力學」系列文的終章,主要是針對了解這些魅力技巧後,如何在不同的情境下,都能穩定維持魅力值。 在這個部分,作者會假想許多情境,然後提供有用的風險控管方法〈What〉。
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手塚區
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風險管理
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魅力學
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商科PM
2022/01/22
游刃有餘的人都懂得營造的「手塚區」-魅力風格與手塚區【魅力學】之三
營造工作上「手塚區」的秘訣就是: 1.首先想像【What→How〈內尋〉→How〈外顯〉→Why→What】是一個無限循環的圓圈。 2.確定自己主要的魅力風格後,嘗試讓「上一階段」的魅力意見領袖主動來找自己分享資訊跟討論。 3.擴展自己習慣的魅力風格類型,最好是四種魅力風格都學會並熟練,這樣能應對的
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魅力
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人脈
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手塚區
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商科PM
2022/01/15
游刃有餘的人都懂得營造的「手塚區」-魅力,從心出發【魅力學】之二
相較於作者觀察到的兩大特質與基礎, 我自己利用PM邏輯思維如此理解這3項魅力的元素。 親和力〈warmth〉:Why me? 影響力〈power〉:How to support me? 臨在感〈presence〉:What is it?
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魅力
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領袖
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商科PM
2022/01/09
游刃有餘的人都懂得營造的「手塚區」-形象理論經典【魅力學】之一
我在三秒鐘原則的文章中,提到了「手塚區」。 不確定大家是否都有看過「網球王子」的漫畫或是動畫,裡面的主角越前龍馬加入青春學園的網球部,網球隊的隊長名叫手塚國光,他的絕招就是「手塚區」。
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手塚區
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形象營造
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PM職涯
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商科PM
2021/12/26
「寧缺勿濫」或是「人多好辦事」?(四)- 汰弱
強者有一百種類型,但效率不彰者,卻都驚人的相似
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汰弱留強
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商科PM
2021/12/18
「寧缺勿濫」或是「人多好辦事」?(三)- 「留強」之二
「微溫的」環境 剛剛提到「微溫的」環境跟「適宜的」環境,就是沒提到「舒適的」環境,難道強者團隊的主管不專心營造舒適的環境嗎?
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汰弱留強
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PM職涯
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