在台灣，雖然國家考試把心理師證照分成臨床心理師和諮商心理師二張牌，法律也規定臨床心理師開業要叫「心理治療所」；而諮商心理師開業要叫「心理諮商所」，但實務上二者所做的事沒什麼本質上的差異。心理諮商和心理治療在口語的使用上是可以互通的。做為心理學最正統的療法，有著許多不同的形式，不但使用的理論和方法都有明確的科學證據，合格的心理師更要經過嚴格而漫長的訓練才能獨當一面。
當我們開始願意面對問題，走進諮商室訴說我們的煩惱時，接下來就要面對第二個關卡：接受問題。經過諮商—有時需要數次會談—心理師會幫我們整理出可能的癥結點，有時候會出人意外，像是伴侶之中一直用分手威脅對方的那位，其實根本不想分開，反而看似妥協的那一方認真的想分開；有時候會令人難堪，像是想了解如何和判逆的小孩溝通的父母，真正的問題竟然是自己過度控制，而不是小孩判逆；有時候會讓人絕望，因為問題不在來諮商的人本身，是在另一個絕對不會來諮商的人身上(這種狀況問題幾乎無解，只能朝改變自己下手)。
心理師經過傾聽、談話和專業的分析後，給出的判斷，有可能是我們無法接受的，這裡的無法接受，不只是認為心理師判斷錯誤(可能因而生氣)，更多的是因為和自己原先的認知差異過大而無法理解：一直忍受著分手的威脅維護感情的人，為什麼才是想分開的那一個? 或是感覺被指控為有問題的一方：明明盡心盡力為了孩子好，什麼時候又變成了過度控制? 或是不願放棄原本的方法：應該還有能做的事，如果自己做得更好，狀況有可能會改善。(想用自身的努力改變他人) — 這才是真正的無法接受。如果能跨過解決心理問題的第二步：接受問題。才能進到第三步，用方法來處理問題。
