從檔案綁架看備份安全性

沒錯，我是個NAS新手，只會簡單的資料儲存，比如說：外出工作，忘了帶什麼檔案，遠端連進去存取資料，遠端載下來安裝，然後就很少理會它。

原以為歲月靜好，我還是遇上了綁架攻擊，算是對我一個很好的機會教育，重新檢視自己的資料存放及備份安全，正所謂不經一事、不長一智。

或許是傻人有傻福（我比較笨），很幸運的資料雖然被綁架，但因為有做二次備份，檔案完全沒有丟，真要說損失，只能說損失時間去重新把資料整理一遍。

也好，也是該重新整理NAS裡面的內容了。

好笑的是，我後來查詢了系統紀錄，我才驚覺，其實機器在今年1.6就被綁走了。而我竟然到這禮拜才發現資料被加密。發現的原因更有趣，因為有天做機器做到比較晚，半夜的時候突然發現NAS硬碟運轉聲音很大，感覺硬碟不斷在進行資料讀寫。

以過去經驗來看，感覺不像是一般NAS的運作狀態，直覺狀況不妙，趕緊登入檢查資料狀況。起初登入後，發現重要的工作用程式與報價單…等等，都完好無事，想說應該只是虛驚一場，沒想到翻了半天，檢查到最後才發現一些老照片、MP3被加密。

接著，我趕緊查看二次備份（外接硬碟）的狀況，發現這裡的檔案完好無缺，不過多了另外一份一模一樣的加密檔案。後來詢問NAS客服人員才知道，當初我在備份原則設定的時候，我設定的是備份原則是不會刪除多餘檔案，也可能因為這樣的設定，救了我資料的一命。

接著，工作陸陸續續進來，還因為疫情的關係，突然一堆人要採購筆電，索性將NAS關機，移除二次備份的硬碟，暫時把這些設備丟在一邊。

過了一兩週，我才開始有時間思考怎麼重建系統，該打掉哪些資料？該怎麼重新規劃？想很久，才決定先從唯一的備份開始整理，先清掉多餘的檔案，整理完畢之後，再把NAS整個重置掉，完畢後再把檔案倒回來。

幸好我資料量不大，也才不到2TB，畢竟影片檔，現在我都放在N家跟D家的伺服器裡，僅保留一些很稀有珍藏老片。對了，之前有許多的A級武打片，我早就全清了…畢竟串流無敵！

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備份安全性

什麼叫備份？同樣的資料有兩份以上才叫備份。

之前有遇過很多苦主都會說，不是放在D槽就叫備份？還有的說，什麼是備份？我不會備份耶…這時心裡都有個OS會說，複製貼上不會喔？？但好像不能這麼說，所以我只能重新解釋備份的概念，然後協助規劃個人電腦的備份。

討論中還常常會遇到，我現在電腦運作的好好的，幹嘛花錢增加自己麻煩？

接著我會說，一顆1TB外接硬碟2000有找，救援資料一次20000起跳，還不一定有機會救的出來，你的人生這麼珍貴，絕對不只2000，買顆硬碟做備份真的超值！

現在USB隨身碟也崩了，如果檔案量不大，約在100G-200G左右的，我甚至會建議直接買支隨身碟來放，電腦裡面一份，隨身碟上一份，價格更經濟實惠，也更安全。（外接硬碟容易摔壞）

備份還有一個資料取用的方便性問題常常被忽略，聽很多人說，我可以用快照或是映象檔復原…

我曾經聽見老闆知道NAS被綁走之後，立馬一陣誑譙，裡面有一堆合約跟客戶資料....我把二次備份的外接硬碟遞給老闆說：「來！檔案都在裡面，我先把資料備份一份出來，系統我再來慢慢幫你們復原。」

嗯！當場就安靜下來，然後我們就開始恢復作業。

笨！這方法確實笨！但有時候對付苦主，笨方法有時候也是很OK的啦！

那硬碟故障呢？

對啊！硬體故障的話，如果有備份的話，就直接把壞掉的硬碟處理掉，接著直接換掉即可。那我桌面的資料怎麼辦？

我們來看另個案例

最近有位苦主老闆，公司裡的業務同仁一早來進公司，電腦進不了作業系統，我看了Line上傳來的故障照片，初步判斷應該是硬碟故障（整個系統消失），我問說：「電腦桌面上面有重要資料嗎？」

對方笑笑：「沒耶！我都集中到主機上去了，桌面上的資料，下班前，我也會都傳到主管那台主機上面，所以你可以直接把機器拖走。」

我笑著說：「很好！這樣輕鬆多了，我看你這台十多年的老機器，也該退役了，我來幫你跟老闆談換新機器。」

這時業務笑的開心，我也笑的開心，而且因為有備份，所以我不用花時間把資料拉出來，算是之前宣導備份的成果吧！

其實，最不開心的可能是苦主老闆…然後壞人都是要我來做

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NAS重建的差不多，資料也逐步回存中，這次的綁架事件，就在哈拉這一篇文章中，算是告個段落。人生做好備份，就會馬照跑、舞照跳；人生不做備份，這時候就會像沒吃保肝藥的廣告主角，變成黑白的。

最近老師傅在加速趕工的情況下，把「積壓多年」的筆電，陸陸續續交了出去，需要維修筆電的，可以先透過詢問的方式，我們先做基本諮詢，確認你的問題與需求，然後再安排收件。

目前還卡在手術台上的，其實都是老師傅不想放棄。

「該放手的還是要放手！」我對老師傅這麼說

老師傅搖搖頭說：「唉！技術不佳，無法修復，很無奈…」

我笑說：「退修是讓苦主有更好的電腦使用體驗，不是嗎？」

「更好的電腦使用體驗？」老師傅滿臉問號

「很簡單啊！換新機囉！」我大笑的看著他說

老師傅哼了一口氣說：「也是啦！你喔！死業務一枚！」

我們下週見