健身房經營者必看!避免營運不善的倒閉體質,先從這三項開始做起!

閱讀時間約 4 分鐘
你也是熱愛健身運動的人嗎?近年來台灣的健身房越開越多,許多人都曾思考開個健身房來經營事業,但隨著疫情的來臨,眾多健身房反而因為人數減少、缺乏現金流等問題,邁入了倒閉或經營不善的命運,如何避免健身房踏入營運慘澹的窘境,相信是每個經營健身房的業者都想了解的事情!這次TinyBook將會告訴大家,如何檢視自身健身房的營運狀況,以及如何加強健身房的經營體質,幫助業者持續經營、甚至是擴大健身房的營收利潤哦!

小細節大學問!健身房業者需注意的成本陷阱

老是砸大錢更新設備,又或是大舉招聘健身教練,想要擴大健身房的營收規模嗎?小心這些器材及人事成本,會讓自己在景氣不好時賠了大錢!健身房業者在經營時,多依靠的是會員的現金流及教練課的收入,因此若是面臨競爭對手擠壓、疫情時人潮減少,因為固定成本支出過大、現金流帳目難以算齊,就像龐大的巨型企業不斷耗損,難以即時發現及挽救,往往很容易就造成健身房的虧損及倒閉!因此在平時盡量減少器材、房租及人事等成本,並盡量讓會員及課程的現金流容易計算,才是穩健經營的不二法門哦!

打造健身房強健體質!善用這三項策略,降低成本、擴大營收不是夢!

如果器材都買了、店面都裝潢簽約了,難道健身房就沒有什麼能挽救的餘地了嗎?當然不是!要改善健身房體質,可以先從「會員制」、「行銷費用」及「人事成本」開始下手,只要控制好這幾個常見的經營陷阱,就能夠克服成本及現金流問題,走向長遠營收的康莊大道哦!接下來就讓我們看看,如何檢視這三個要素並擬定策略,重新打造持續且穩定的健身房營收哦!

1.會員帳目不清不楚?點數計時更適合小型健身房

在疫情期間,因為會員問題而倒閉的健身房數量,大概佔了七成之多!原因就在於會員制度所帶來的現金流問題,當健身房預收會員一年的費用時,往往會將這些費用當作已實現營收,但實際上這些款項在會員要求退款時,還是必須退還給消費者,不然會引起消費糾紛及罰鍰;偏偏許多健身房都將這筆費用挪去擴張人事、採購新器材,也因此在遇到景氣不好或會員出走時,就會發生現金流問題而瀕臨倒閉。
要解決這些問題,建議可以使用點數計時制,讓消費者使用多久即扣除多少點數,並搭配類似每月500點的大量促銷方式,更有機會獲得顧客的青睞及購買;但平常手動計點非常麻煩,這時候可以考慮看看TinyBook的點數系統,不僅支援會員點數的販售,後台的點數餘額也能輕鬆查看,將帳目計算的非常清楚,更容易進行成本估計及營運管理哦!

2.團體課程乏人問津?線上預約體驗課程,開班流量自然來

團體課程是健身房重要的收入之一,團課能否開成,對健身房的營運有重大的影響。若課程開課時報名人數稀少,健身房往往得硬著頭皮,花費人力和空間去賺取微薄的利潤,有時候課沒開成,還得退費給報名的學員,浪費教練的時間;要省下開課成本、提高營收,不妨試試看將體驗課程「上架到預約網站」。透過SEO的方式,讓課程能見度自然提高,流暢的預約系統,也能省去顧客東問西問的麻煩,提升課程的報名率哦!
在設計首堂體驗課程的定價時,不妨使用「免費」或「半價」的單堂優惠來吸引消費者前往嘗鮮,畢竟人都到場了,通常也會腦波一弱馬上付費,再加上現場有人陪伴,更容易下手買單;線上預約系統的部分,則可以考慮使用TinyBook的課程預約系統,擁有良好的SEO,能讓課程的曝光度大大提升,消費者預約課程時,也能一併支付訂金或刷卡付款,大大提升了消費者購課的成功機率哦!

3.人事成本壓不下?自由教練憑證場租,額外收入輕鬆賺

對健身房業者來說,除了器材費用外,最大的開銷就是人事費用,過多的人事成本,常常成為壓垮健身房的最後稻草。有些健身房為了維持品質,會聘請自己的專屬教練,進行巡場、指導及招課,這些健身房害怕自己的客人被搶走,因此限制私人授課的行為,但換個角度想,開放自由教練租借場地,不僅可以獲得額外收入、降低人事負擔,還能提升健身房顧客的消費體驗,其實是個不錯的選擇!
雖然出租教練通行證,可以有效降低人事成本和提高營收,但計算自由教練的場租時數,管控教練的進出過程,都需要填表報到和計算時數,非常麻煩。而透過TinyBook 系統,則可以完美解決此問題,自由教練可以線上登記註冊、購買每月的場租時數,購買完成後,即可預約希望進場教學的日期,到場時再以手機完成QRcode報到,一連串的系統支援,可以替健身房省下大量的管理教練、計算剩餘點數及進出報到的時間成本哦!
不論你是何種健身房,好好善用以上這三個要素,都能奠定好長久經營的基石!但千萬要記得,細心照顧客人的感受,踏實完成健身房營運的所有細節,才是在市場上默默勝出的致勝關鍵!
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