健身房經營者必看！避免營運不善的倒閉體質，先從這三項開始做起！

你也是熱愛健身運動的人嗎？近年來台灣的健身房越開越多，許多人都曾思考開個健身房來經營事業，但隨著疫情的來臨，眾多健身房反而因為人數減少、缺乏現金流等問題，邁入了倒閉或經營不善的命運，如何避免健身房踏入營運慘澹的窘境，相信是每個經營健身房的業者都想了解的事情！這次TinyBook將會告訴大家，如何檢視自身健身房的營運狀況，以及如何加強健身房的經營體質，幫助業者持續經營、甚至是擴大健身房的營收利潤哦！

老是砸大錢更新設備，又或是大舉招聘健身教練，想要擴大健身房的營收規模嗎？小心這些器材及人事成本，會讓自己在景氣不好時賠了大錢！健身房業者在經營時，多依靠的是會員的現金流及教練課的收入，因此若是面臨競爭對手擠壓、疫情時人潮減少，因為固定成本支出過大、現金流帳目難以算齊，就像龐大的巨型企業不斷耗損，難以即時發現及挽救，往往很容易就造成健身房的虧損及倒閉！因此在平時盡量減少器材、房租及人事等成本，並盡量讓會員及課程的現金流容易計算，才是穩健經營的不二法門哦！

如果器材都買了、店面都裝潢簽約了，難道健身房就沒有什麼能挽救的餘地了嗎？當然不是！要改善健身房體質，可以先從「會員制」、「行銷費用」及「人事成本」開始下手，只要控制好這幾個常見的經營陷阱，就能夠克服成本及現金流問題，走向長遠營收的康莊大道哦！接下來就讓我們看看，如何檢視這三個要素並擬定策略，重新打造持續且穩定的健身房營收哦！

在疫情期間，因為會員問題而倒閉的健身房數量，大概佔了七成之多！原因就在於會員制度所帶來的現金流問題，當健身房預收會員一年的費用時，往往會將這些費用當作已實現營收，但實際上這些款項在會員要求退款時，還是必須退還給消費者，不然會引起消費糾紛及罰鍰；偏偏許多健身房都將這筆費用挪去擴張人事、採購新器材，也因此在遇到景氣不好或會員出走時，就會發生現金流問題而瀕臨倒閉。

要解決這些問題，建議可以使用點數計時制，讓消費者使用多久即扣除多少點數，並搭配類似每月500點的大量促銷方式，更有機會獲得顧客的青睞及購買；但平常手動計點非常麻煩，這時候可以考慮看看TinyBook的點數系統，不僅支援會員點數的販售，後台的點數餘額也能輕鬆查看，將帳目計算的非常清楚，更容易進行成本估計及營運管理哦！

團體課程是健身房重要的收入之一，團課能否開成，對健身房的營運有重大的影響。若課程開課時報名人數稀少，健身房往往得硬著頭皮，花費人力和空間去賺取微薄的利潤，有時候課沒開成，還得退費給報名的學員，浪費教練的時間；要省下開課成本、提高營收，不妨試試看將體驗課程「上架到預約網站」。透過SEO的方式，讓課程能見度自然提高，流暢的預約系統，也能省去顧客東問西問的麻煩，提升課程的報名率哦！

在設計首堂體驗課程的定價時，不妨使用「免費」或「半價」的單堂優惠來吸引消費者前往嘗鮮，畢竟人都到場了，通常也會腦波一弱馬上付費，再加上現場有人陪伴，更容易下手買單；線上預約系統的部分，則可以考慮使用TinyBook的課程預約系統，擁有良好的SEO，能讓課程的曝光度大大提升，消費者預約課程時，也能一併支付訂金或刷卡付款，大大提升了消費者購課的成功機率哦！

對健身房業者來說，除了器材費用外，最大的開銷就是人事費用，過多的人事成本，常常成為壓垮健身房的最後稻草。有些健身房為了維持品質，會聘請自己的專屬教練，進行巡場、指導及招課，這些健身房害怕自己的客人被搶走，因此限制私人授課的行為，但換個角度想，開放自由教練租借場地，不僅可以獲得額外收入、降低人事負擔，還能提升健身房顧客的消費體驗，其實是個不錯的選擇！

雖然出租教練通行證，可以有效降低人事成本和提高營收，但計算自由教練的場租時數，管控教練的進出過程，都需要填表報到和計算時數，非常麻煩。而透過TinyBook 系統，則可以完美解決此問題，自由教練可以線上登記註冊、購買每月的場租時數，購買完成後，即可預約希望進場教學的日期，到場時再以手機完成QRcode報到，一連串的系統支援，可以替健身房省下大量的管理教練、計算剩餘點數及進出報到的時間成本哦！

不論你是何種健身房，好好善用以上這三個要素，都能奠定好長久經營的基石！但千萬要記得，細心照顧客人的感受，踏實完成健身房營運的所有細節，才是在市場上默默勝出的致勝關鍵！