今天（11/12）只有接了一個案子，白天在家耍廢追劇轉換頻率輕鬆一點，今天要分享我如何跟案家相處，居服在案家陪伴的角度及協助為何。
這個月晚上接了一個晚班是星期一到星期六，中午公司也有派人來服務，可惜公司的中午居服跟阿姨有溝通問題，每天上班都看到阿姨心情不好，一直跟倒帶機一樣負循環，阿姨不想傷害居服而委曲了自己，新來的居督做不到換位思考及同理心，我跟阿姨詢問她的意見我出聲跟公司及居服討論溝通，但是阿姨不肯，所以我只靜靜地在她身旁做陪伴。直到過了第三天，公司的居服把阿姨原本放在門旁的小櫃子移開，其實曾經我也做過這樣的事，後來阿姨有跟我聊，是因為她哥哥會滑輪椅過來在阿姨門口跟阿姨吵架，阿姨的哥哥目前是二度中風傷了語言表達，所以只能哼哼，當無法溝通時哥哥就會傷害自己頭撞牆壁手捶牆，阿姨看了心理很心疼，所以才放了三格櫃在門口檔住哥哥來房門口吵架。阿姨在11/11的晚上哭了，我什么事都不能做，就輕拍她的背，好好的哭泣，那天晚上的服務小心的了解家族史，阿姨的疾病名稱是罕見疾病中的全身性肌肉神經萎縮症，阿姨也有傷到語言，目前是可以溝通的，意識是清楚的，在11/11徵求阿姨的意見留了紙條給居服，感謝她的幫忙讓阿姨的家整齊乾淨了許多，也順便轉答阿姨的意思給居服知道，後來居服看到了紙條反而跟阿姨情緒勒索了，對阿姨大小聲，阿姨說她完全不回應，隨她在那裡說話，居服也跟阿姨說會找居督說不接案不服務，阿姨也沒回應她（阿姨轉述給我聽的）。居服只是第三方，居服做的是協助與陪伴，能轉彎，轉念，得到啟發，讓自己是收獲有成長的。
做居服的第一大忌是情感，第二大忌是干涉，尤其是對意識清楚，不糊塗的人，只有身體不由自主，無法行動。前天問了阿姨是什麽時候開始生病，她說是小學4年級，有一天膝蓋不舒服，沒多久就不能走路了，剛開始阿姨是用膝蓋走路。現在想起來在夜市常常看到趴在地上爬，阿姨說她前幾年有在大廟賣口香糖，一直到身體不好才沒有出門販售。如果一個正常人突然發病變成這樣，身心受損很大，心理抗拒，思想負面，生存無意志，該怎麽活下去，這是一個問題！在阿姨身上是沒有這些問題的，這也要感謝阿姨媽媽給她的鼓勵，讓阿姨學習了寫字表達，學習生存，鼓勵出門賣口香糖，和外面人接觸，學會接受，學會面對的勇氣，阿姨很棒，她還跟我分享，她會跟吃飯的店家說要收錢，不要可憐我，我並不可憐，這句話很有力量，相對的有時看看我自己都沒有阿姨來的直接面對處理問題，處理它，及爭取自身權益。
一切都操之在我，我用什么態度去決定了我的一生
