最強提問力 How to Know Everything|讀後心得

更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘
購入這本書時,我期望自己可以在閱畢後懂得如何提問。在工作上,我不是不敢發問,而是總是提出一些無關緊要的問題,是會被主管、同事大翻白眼甚至請我保持安靜的那種問題(但我個人認為我問得很好啊‧‧‧)
以前不管是課堂上還是在會議上,最怕老師或長官突然要求來個round-table,要大家發表心得或是提出問題。很多時候我們都只是一味地相信與接受對方單方面傳達的資訊,不覺得要對這些資訊提出懷疑,當然就提不出任何問題。
在閱讀完《最強提問力》之後,讓我覺得最有收穫的部分就是書上提供了很多方法,讓我可以不再擔心在round-table時會不知所措。
要提升自己的提問力,首先要能夠針對他人的話題內容提出有用的問題,所以必須做到以下3點事項:
  • 保持好奇心
  • 耐心聆聽他人說話
  • 只聽他人表達的字面意思,不做腦補
另外是提問的兩大要領:
  1. 向上提問 – 針對對方邏輯上的問題提問
  2. 向下提問 – 對內容釐清有幫助的問題
順帶一提,本書很常提到「蘇格拉底式的態度」,提問不一定是要得到一個標準答案,而是在不斷發問的過程中,找到更多的問題,並且帶著好奇心持續探索下去。
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我在物流圈繞圈圈,然後就有了好多感慨(?
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