量身訂作

2023/02/23閱讀時間約 2 分鐘
每個人一生當中總有幾個坎,需要經過多次努力,在耗盡心力之後才得以勉強翻越;有些甚至無論試了幾回,依舊在原地打轉,結果並不圓滿,若學不會轉彎,便會因此跌的傷痕累累、身心俱疲。
然而,每當身邊的親友遇到類似這些困難與瓶頸時,該怎麼安慰,讓他感受到溫暖又不覺得刺耳,不是一件容易的事。
譬如說考證照或國家考試,每年錄取的人數與分數都有一定的額度,並非人人有獎,以致於年年報考,卻年年落榜的人也是大有人在,其中也包含與我親近的親友們。每每放榜,看見他們失望與難過的樣子,就會感到特別不捨,想說些話好好寬慰他們,但話到嘴邊又吞了回去,就怕說的不夠恰當,反而增加他們內心的負擔與包袱。
鼓勵的話該怎麼說,其實是一種智慧。
有些人口無遮攔,習慣有什麼說什麼,認為直來直往才夠真誠,以上述的例子來說,最常聽見的是「考了這麼多次還考不上,一定是你不夠認真,或者讀書方式不對,要麼更努力,不然乾脆直接放棄,省的浪費時間又蹉跎光陰....」。一針見血固然切中要害,卻也不留情面,傷人徹底,對當事人而言,等同再次受到第二次傷害,不僅沒有助益,更撕裂彼此的感情。
有些人則會考量對方的心情,順著他的意思說「沒關係啦,好事多磨,這次差一點,應該只是一時粗心,下次看仔細,再接再厲就好;能考這樣的分數已經很不錯了,雖敗猶榮;考試心理壓力這麼大,我很配佩你的毅力與決心....」。這些話固然較具同理心,但往往對實情幫助不大,宛如隔襪搔癢講不到痛楚,就像罐頭訊息一般,套到誰身上都行。
衣服需要量身訂作,安慰的話當然也需要。
面對不同的人,不同的關係及不同的事情,都應該以不同的方式或言辭回應,否則與敷衍了事相差無幾。不過,在這之前最重要的是,我們在開口前、說完後是否有想過該怎麼說?抑或為什麼會這麼說呢?將想說的話先擱在心裡一會,感受一下它的溫度與重量。如果自己心中有思考過,整理過,推演過,說出來的話或許就會比較適宜,同時也比較溫熱。
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勇敢該怎麼換算。挫折與財富一樣,都是人生必須持續面對的課題。然而,實質的財富得以量化,但內心強韌的勇氣又該怎麼計算?就繼續向前走吧,每走一步,就是個人無形資產的累積。你會發現,原來每個成功都藏在轉角之後!
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