要不要順便....好呀的衝動型消費

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再次成為「要不要順便....好呀的手下敗將

這是松露口味的蝦味先,我們這次從韓國帶了好幾箱回來,現在還有現貨10包,你要不要“順便”帶一包回去?真的很好吃…你吃吃看」很會做生意的闆娘邊拿出蝦味先邊跟我說。

哇…真的好好吃喔…好啊,我也一包…」我伸手拿了一片闆娘遞給我的蝦味先,還沒來得及吞下去就脫口而出,彷彿早就下定決心要買。

WHAT?!我剛說了什麼?!

明明我只是來拿韓國連線團的2項團購商品…
明明我在前幾天社團連線,刷貼文的時候看過至少3遍這包蝦味先了,但我一點都不心動也不想把它買回家的呀…
明明我剛跟自己心理精神喊話過「要理智消費」…
但我還是在闆娘問我要不要順便帶一包的當下,理智被滅口,不理性衝出口的說了這句話。

於是我在沒先問價錢就脫口而出的情況下,多花了100元帶回一包我不在計畫內,也不是我想要很久的韓國松露口味的蝦味先。又一次,我再度敗倒在自己的「要不要順便....好呀的衝動型消費」之下。

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有好多種「要不要順便....好呀」的衝動型消費

發現自己的「要不要順便....好呀的衝動型消費」有幾種情況,一種是發生在別人問我「要不要順便....」的時候,一種是常駐的“促銷小惡魔”不時會跳出來問我「要不要順便…」。

當別人問我「要不要順便....」的時候

當有人問我「要不要順便....」的時候,我的理智跟“理性小天使”就像被屏蔽訊號或奪去法力(?)那樣斷線幾秒,然後當我說出「好呀」這句話時,理智再度上線,理性小天使恢復法力,但為時已晚了。

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偏偏我又老是礙於承諾與顏面,不好意思收回「好呀」,只能硬著頭皮買回家,一邊懊惱自己的不懂拒絕,一邊告戒自己下次別再犯。

但到目前為止,有意識阻止自己在理智突然被屏蔽訊號的斷線的情況下,穩住不說出「好呀」的成功率大概只有33%,3次成功1次的機率雖不高,但每次成功說出「不用了」的那一刻,還是頗為自己感到嬌傲的。

或許再多接幾通電話行銷或詐騙電話來練習說出「謝謝,我不需要」,就有機會再提高拒絕外來的「要不要順便…好啊」衝動型消費誘惑的成功率。

自己問自己的「要不要順便…」的時候

另一種自己製造出來的「要不要順便…好啊」衝動型消費,這個又可以再細分幾種場景:

第一種通常發生在我經過某些地方,想起附近有賣某樣美食的時候。

自己現在是個開車族,連在市區都是開車移動,因為不好停車,所以大幅減少自己想吃什麼就跑去買什麼的衝動型消費習慣。

但人生就是這樣,上帝為你關上一扇門,同時會幫你開一扇窗。另一種新型態的「要不要順便....好呀」衝動型消費習慣就這樣出現、佔據我的生活。

我會在開車到東區辦事的時候,心中的“促銷小惡魔”跳出來跟我說:「附近有間麵包店,既然都跨越大半個市區了,又好久沒吃了,那就順便買些麵包回家吧!」等我回過神來,車上多了一大包的麵包,皮夾裡的四個小朋友換成了幾張孫國父。

通常這種自己製造出來的「要不要順便…好啊」迷失理智時間更長、不見的錢更多,因為「好不容易」會加劇順便多買一點的不理性。

買給自己、買給小孩、買給婆婆、買給媽媽、買給阿姨…沒完沒了。畢竟,空白的購物清單就跟空白支票一樣嚇人,想要什麼、想要多少通通寫上去…

回到車上、回到家回過神之後的自己,通常都會一邊暗罵自己前一刻的失心瘋,一邊安慰自己「算了,難得一次失控,而且也都是買給家人吃、用、喝的,也不算浪費」。

這種不定期發作的「要不要順便…好啊」衝動型消費,取決於我經過哪些地方,當下想到的美食、店家,還有皮包有多少現金?有沒有停車位?好不好停車?
但人生就是這樣,上帝為你開一扇窗的同時,同時也會關上一扇門。感謝自己住在地小人稠的台灣,也感謝所有的美食都開在熱鬧擁擠的地段,也感謝我住的縣市沒那麼好停車,也感謝路邊停車格都只會在非營業時間空出來…

原子習慣這本書說的:「環境跟習慣有密切關係,可以讓我們容易養成好習慣,也可以阻止壞習慣。」,這些值得感謝的原因,正是完美的外在阻力,大幅減少這種因為路過「要不要順便…好啊」衝動消費的發生機率

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另一種自己製造出來的「要不要順便…好啊」則是發生在我上網買東西,店家或平台如果出現網購湊免運費或滿額禮的時候。

過去,我常常糾結在不想花幾十、一百多的運費拿不到東西的不甘心,或是再多花一點點,就可以獲得○○好康的執著,我因為這種店家為了提升客單價的情緒勒索手段,有好幾年的時間,都是買了超過我需求份量的商品或是多買了我本來沒打算買的東西,然後再到處送親朋好友。

跟前面順路多買一點的情況一樣,一邊暗罵自己「為什麼要為了運費、某樣我本來並沒想要或需要的贈品多花錢」,一邊安慰自己「算了,難得一次失控,而且也都是買給家人吃、用、喝的,也不算浪費」。

最近我開始告訴自己,運費一種必要性的服務支出,當然能省則省,但為了省運費而買超過所需要的東西,再到處送或強迫自己吃掉、用掉,也是一種浪費。拜最近加入的幾個批發團購群所賜,讓我有機會練習付運費,也因此讓我發現付運費沒有我想像那麼難以忍受,也連帶讓我不再為了免運硬湊硬買多餘的東西。

我想這些衝動消費會一直存在我的生活當中,我沒有傻或強迫症到要把它們通通驅逐出我的生活、生命,而是學習瞭解自己、瞭解這些消費衝動的我,透過覺知、透過環境、透過像一些app工具的幫助,學會跟他們共存,減少衝動消費,而不是消滅衝消費。


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我是飛揚,一名敏捷崇尚者與樂於分享服務的顧問。敏捷不只是軟體開發,可以是工作很多面向的助力,可以是人生生活態度,從戲劇、電影、閒書中汲取人生啟發,反思衝動消費,將敏捷理念融入工作、學習和生活,我將我的敏捷探索和分享帶到 Fang格子沙龍。 邀請你加入我的文字世界!在瞬息萬變的世界一起敏捷!
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