有問必答,有求必應,AI 可以幫助我們人生快轉嗎?

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
隨著ChatGPT的問世,加上下一次改版近在眼前,除了不斷地嘗試用不同的問句去挑戰AI的極限跟邊界外,或許更多人想問的是,有了超級強大的AI之後,人該如何重新定義自己的價值,甚至在當初以金錢對價交換技能與時間所建立的職場上立足?
當大家都在問,該下什麼指令,該給予什麼資訊,可以讓看起來一本正經,看起來像是個內建維基百科,但說著不見得完全正確答案的超級大腦,可以給予我們需要的指示,也可以幫我們拓展原有的知識邊界。
看著使用者狂熱地測試著ChatGPT的能耐,在社群媒體上張貼出一則又一則ChatGPT產出的問答與文字,我們像是已知用火的人類,可以靠著火嚇阻具有攻擊性的夜行動物、靠著用火可以取暖與烹煮食物,也開始試著跟這個充滿機會跟危險的新朋友相處,因為稍有不慎,我們也可能一無所有。
我們也像在廟宇裡虔誠求籤的信徒,透過一次次的問題輸入,像是擲筊與抽取籤詩一樣,只是這次,我們得以見證神明在現世顯靈,不但給我們客製化的籤詩內容,還可以跟我們對答如流,而且24小時營業不打烊。
然而,機會背後同樣是危機,幾次工業革命產生了一些新的工作,也帶走了一些工作。有人在擔心自己是否就是下個被AI取代的人?無論是媒體記者、數位行銷、程式設計師、文案創作者、翻譯還是文字客服,當AI只要幾秒鐘就可以產出看似架構完整文章與回應,當AI寫出的翻譯文字不會再有拼字錯誤,當AI彷彿成為我們完美的化身,那種我們靠著幾十年正規教育和無數個日子技能磨練,希望達到的博學與幾乎全知卻從來無法企及的程度。
我們也問自己,如果我現在做的事情,有AI可以做了,我還可以做什麼呢?
精確、效率與不停歇地工作,AI彷彿就快要實現工業革命最終想要企及的目標——創造出不會出錯、不帶感情而且不需要休息的人類,而能把所有能定制化與規格化的工作全部都由AI取代。就像前幾次工業革命被取代掉的手工業或是輕工業,或是網路帶來的扁平的世界,肯定會出錯、情緒很多而且還需要休息的人類,在下一個工業革命來臨前或全面臨到前,依舊無法解決「人為什麼活著」的大哉問。
當一切都可以用AI加速之後,無論是找資料、問答、寫程式還是寫文章,我們也問自己,那還有什麼是值得我們慢下來的事情呢?
想像用1.25倍或1.5倍速觀看的YouTube影片,或許我們的人生就像是一段段影片,在別人眼中看起來就好比縮時影片,甚至可以加速瀏覽,但真實經過的卻是我們扎實地活過的每一天。學習無法快轉、情緒無法快轉、痛苦也無法快轉,而這些無法快轉的時刻,也就是AI無法意會也無法完全給予透徹解答的人生問題。
就像《命運好好玩》電影裡意外拿到萬能遙控器的男主角,不但可以快轉、暫停某些人生時刻,甚至遙控器還模擬了男主角的思想,創造了許多事件,而不斷快轉人生的結果,只讓男主角看到自己從未經歷但卻令人難以接受的結果,妻子再嫁、父親過世、自己罹癌,只看到結果卻不知道發生什麼事情的男主角,只能不斷地切換案件,暫停或快轉,自己卻從來不知道中間到底發生了什麼事了?
「意義創造」是人類最特殊的才能之一,讓我們不只是單一個體,而是與所在的環境與萬物產生連結,並給予意義。或許,「慢下來」這件事,反而是AI光速發展後給予我們最重要的提醒跟禮物。在一切都看似可以加速而等待看似浪費後,有哪些事情、有哪些人,是我們願意慢下來給予時間投入的呢?
當我們不用快轉也不用秒速回應,只是去經驗與聆聽,去做身為人才可以做的事情,或許那才真的是AI所帶給我們的巔峰時刻。
職涯像是不同目的地的旅行,每次路上收盡的風景都是未來人生的養分,願每個人都有自己一段美好的旅程!Bon Voyage!
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