主管要能夠試驗部下的能力(上)

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對於公司負責人而言,會成立一家公司當然是希望獲利,這也是公司存在的目的,因此,就算是過年期間,也是希望這家公司能夠持續的產出獲利,讓營收節節升高。最明顯的例子就是便利商店或是速食店這種公司,趁著年假,人潮湧現的時候趕快增加獲利。怎麼可以在這個時候休息呢?就算多發些獎金或是加班費,也要運作起來才行。老闆都是希望公司能夠持續獲利的,但站在員工的立場,年假期間就是要好好休息,如果不是過年需要上班的工作行業,那就是暫停去處理工作的事。但是,年假期間是否能夠順順利利度過,總是有一些未知數。這時就要提一下黑天鵝法則了,不能用已知來推測未知,在看過黑天鵝之前,大家都以為天鵝都是白色的。既然無法預防,那就只能提前做好準備,這就是一種有效的應對方式。

所以,如果在年假期間,公司忽然有需要盡快處理的事項,那該怎麼辦呢?是主管自己跑回公司默默處理好呢?還是可以請所屬的部下來幫忙?乍看之下,年假還要請員工緊急處理工作事項,是不是很沒人性?這是不是血汗公司?裡面都是慣老闆是吧?但換個角度來說,主管是不是可以趁機來考驗部下的配合程度?當然,月光並不是主張,只要公司一個命令下來,就算是大過年期間,員工也要全力配合。而是說,在假期期間,主管也可以考核一下部下的應對態度。固然,部下完全有充分的理由可以打槍主管的要求,這也很正常。

就算被部下打槍了,主管也無需懊惱,因為部下原本就有拒絕的權利。但是,其中有不但不拒絕,反而還願意幫忙的部下呢?那是不是該好好記上一筆?這樣的概念就像是沒做不會受到處罰,但有做就一定會獎賞。願意幫忙的,當然就要為其爭取領獎金的權利。】雖然,獎金可能沒法很多,但有獎勵總比沒有要來得好,這就有做出區別性。有想要趁機表現的,剛好可以有這個機會來表現。部下的個性本來就不盡相同,有的一板一眼,只做好份內的事,不願多做些什麼。這並不是件壞事,因為他或她不會胡亂去攬一些爛事而難以處理,這樣只會給部門帶來困擾。

而積極想要表現自己的部下,是想要證明自身的能力,想要獨立負責專案,建立功績。如果主管都不給他或她表現機會,還可能會以為公司不想重用而萌生想要離職之心。所以,一提到過年要幫忙解決公司問題,可能就會有高意願來幫忙。其實部下不想配合的話,理由可以有很多,有人會說手邊沒電腦而無法配合,也有人說人在外地旅遊而無法趕回公司,這都很正常,過年期間誰不想放鬆休息呢?但有人就是可以做到積極配合,主管就要特別加分。無法配合的人也知道自己做不到,所以也沒什麼好抱怨的。

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