從最近的新聞論個人品牌的人設

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最近因為 #metoo 事件延燒,從政經圈、演藝圈到學術圈、知識圈等等,一個個接續翻船。可能有些人心惶惶,可能有些人在看戲,可能有人忙著自清。但也因為這些事件,想了許久,讓我對於「個人品牌」有些論述想說。


經營個人品牌,我們都希望提升專業形象、提高知名度和受眾對我們的好感度,進而可以拉升業務指名度帶來案量和業績,最後甚至可以成為響噹噹的領域指標性人物。當然人設包裝難免,行銷也是必須,但如果落差太大,就會發生像最近的這些事情,給受眾被欺騙的感覺,產生背叛感,當時藉由行銷包裝得到多大的名,現在就會遭受多大的抨擊。這也是為什麼Amy跟我的個人品牌顧問服務,我們那麼強調要了解學員夥伴的背景與未來想望,去做定位和目標設定,延伸後續的內容產生與產品服務。


昨天錄podcast時,我就用了洋芋片做形容。你看到一包包裝精美的洋芋片,而且行銷文案也讓你覺得吮指大動,品牌本身又放在知名通路感覺有人背書,於是你開開心心的買回家,結果發現整包都是空氣,裡面只有少少幾片,你會不會生氣?接著吃下去,行銷文案告訴你咬下去薄脆可口、口齒留香,你發現咬下去不脆、口齒留的都是化學香,你會不會生氣?

氣歪了以後,你沒辦法退,於是你打電話客訴,到網路上留了負評,不小心你還是個美食部落客,就帶了一些逆風向;就算你只是個普通人,你到知名論壇,受眾精準,也會有其他也跟你一樣感覺的人,一起抨擊,負面口碑,又帶來負面口碑。

行銷包裝很重要,但不能廣告不實。廣告通常會有點不實,但你不能昧著良心睜眼說瞎話。

法律是最低限度的道德,道德感還是必須有的。行銷包裝很重要,你可以開濾鏡美圖秀秀一下10-15的程度,但不能修到判若兩人,讓人認不出來。真的見面的時候,小則會讓人驚呼你是誰;如果對方還帶著期待來,那麼就會覺得被情感詐騙,後續的負面效應就不會太一般。


這就是人設崩壞,因為你讓受眾有期待,他們覺得你很無私利他,結果發現你的無私利他是自私利己,拿這些好形象和知名度甚至得到的權勢,來 #PUA,跟買到一包行銷包裝超好的空氣化學洋芋片一樣,帶著美味的期待來,收拾破碎的心走,在網路時代會順便給你留下一串負面評論,然後帶來更多的受害者,口碑行銷能載舟絕對就能覆舟。


所以個人品牌的人設怎麼做,我覺得有幾個要點要說:


個人品牌本質在真材實料的內容、真實的呈現、真誠的用心

這個我四月底寫過一篇文,關於個人品牌的本質,因此內容就不重複說了。總結來說


#真材實料的內容:就像商業品牌的思維,產品力是基本中的基本。個人品牌的產品力,就在於「個人」本身,本質在「真材實料的內容」,也就是足夠紮實的領域專業知識。

這次很多翻船的大神偶像名師名人,我相信都有。那為什麼崩壞?因為後兩者。


#真實的呈現:經營個人品牌上,如果還都是虛與委蛇,人設與本我不一致,真的難以長久。因為人們喜歡的是真實的你,如果因為包裝才愛上你,最終也會因為發現真實而離開你。個人品牌不是炒短線,不是看短期,而是真切長期持續看漲的累積。是有所包裝但不過度包裝,還是有所修飾但不過份修圖,那才有辦法長久持續的經營累積。

就像如果你,對外塑造好先生好爸爸形象,結果實際上男女關係混亂,界線模糊,就是人設與本我差異過大。你要嘛一開始就用一個風流倜儻但我浪子回頭,遇到老婆後決定金盆洗手,有了女兒後決定反璞歸真,也許就不會帶來這麼大的反差。(值得反思的是,如果他用了風流倜儻的大男孩形象,在台灣社會還能得到這麼多喜愛和粉絲追隨嗎?)


#真誠的內心:個人品牌最終想要的是「影響力變現」,「商業變現」的確是最終指標。但金錢只是指標目標,並不是目的;金錢只是讓你做價值交換的媒介,並不是根本。打動人的是讓受眾產生共鳴的願景價值觀,吸引人的是讓受眾有感且真材實料的觀點,留住人的是讓受眾體驗到真誠的用心,進而讓受眾願意與你互動,然後這些鐵粉才有可能裂變擴散,進而轉換帶來銷售。

就像如果你,對外不斷強調利他共好,結果運用權勢地位還行PUA之實,是不是真誠?我不予置評。但所謂的真誠,某方面我對自己的期許是說到做到,並且把信念貫徹始終,要利他共好,就不可能剝奪他人的身體和情感自主權,更不可能枉顧他人的權益公開隱私,這其實是滿值得深究反思的。

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個人品牌人設是定位立體化搭配一貫而終的價值觀與信念

昨天跟partner Amy錄podcast時,Amy用了一個很棒的說法,叫做「個人品牌定位立體化」,也就是不看單一面向,而是結合多重面向和時間軸,做個人品牌的定位與人設。


個人品牌定位立體化,不只看領域專業標籤,還加上個性特質、願景使命、價值觀與信念、興趣愛好、以及生活。還有時間軸的挪移,去看過去現在未來。「過去經驗」梳理盤點聚焦標籤,「未來理念」引發共鳴建立連結,「現在特性」獨特差異化。但完整的個人品牌定位立體化,不只呈現專業,更可以讓人設輪廓清晰立體,是有血有肉的一個人。


最近的人設崩壞和翻船事件,可以看得出來,很多部分都是出在價值觀信念,畫了個高大上的餅,實際作為卻吃不下反而噎住,甚至讓自己掛羊頭賣狗肉,打著漂亮旗幟卻行私慾之實。所以成名以後,擁有了名氣,被起底反撲,也是時間早晚的問題。

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塑造人設以後請由內而外從一而終

人設不是包裝,不是穿著打扮而已,人設是你的皮囊皮膚和你這個人。你可以擦保養品讓皮膚變好,但你不能假裝你是另外一個人。你可以用醫美手段讓自己變美甚至整形,但你也要能夠接受有一天當有人起底你的過去,你要能夠承受,因為網路時代是沒有秘密的,每一個人都是一個媒體。


那麼可怕?那我不做個人品牌了嗎?倒也未必。個人品牌的本質看清,真材實料的內容、真實的呈現、真誠的用心;接著,用人設將定位立體化搭配一貫而終的價值觀與信念。活成自己,活出自己,從內而外而且從一而終,讓自己越來越好,這樣就好。我知道我過去曾經是誰,我也知道自己過去有多機車難搞又負面,我接受我的過去,理解過去的自己,透過學習和修煉,讓自己成為一個更好的人。這樣就好。


但那個過去的黑暗面,還是不能觸及法律和道德底線。如果你曾經做違反道德良知和法律的事,我建議還是坦誠以對吧!不要包裝掩蓋,試圖用漂亮的文藻爭取大眾認同;不要因為個人利益想包裝一個華美的個人品牌:不要因為想要的畫面,而用欺騙隱瞞的方法,自以為不會被發現,自以為自己在高處受人景仰。網路社群的世界,紙永遠包不住火,用自信的謙遜態度,自覺自省自律,讓自己越來越好,非常重要。

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在這幾年創業過程也看過真真假假,真材實料的內容、真實的呈現、真誠的用心,真的才是重點。真的是真的,真的也才能是真的。個人品牌根本中的根本,真的是好好做事,好好做人。


Amy和我想要「讓具領域專業的人才和小微型創業者,在不影響本業的狀態下,因我們的輔導,打造個人品牌,運用屬於自己的影響力,加值事業力,進而走向理想人生」。我們想散發的影響力,和培育個人品牌所帶來的影響力,必須是正面,我們也努力讓一切是正面。因為這個世代已經太亂,需要更多人做正確的事,存正念善意,讓一切更好。


個人品牌之路,不容易,但如果你願意,我們會陪你們一起;如果你還願意,我們可以繼續持續,走上打造自己的產品服務,甚至商業變現之路。

如果你想詢問更多個人品牌,也歡迎從ibrand網站上找到我們喔!

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關於斜槓創業,建立副業,成為一個斜槓青年,你需要知道並準備好的事。
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