市場開發遇到貧頸嗎？ 你該嘗試重新定位「產品價值主張」

產品價值主張(Value Preposition)又稱為產品獨特賣點(Unique Selling Point)。產品價值主張可以是針對目標客群，以及我們提供的競爭優勢的一句話，讓團隊共同發想價值主張，有利於增強團隊間的互動性與凝聚力，讓BD團隊有動力持續在市場上推廣產品。因此，身爲團隊管理者可以考慮為團隊設計一個討論活動，以共同定位產品價值主張。以下將簡述設計的活動流程。

「價值主張（Value Proposition）」- 你的顧客期待可以從你的產品與服務中得到的利益之描述。

討論主題：擬定產品價值主張

預期目標：

• 確定產品的核心價值和獨特之處。
• 瞭解客戶需求和期望，並找出滿足這些需求的解決方案。
• 確保團隊成員對產品價值主張有共識，並能夠自信地傳遞給客戶。

活動流程：

1. 產品介紹

開場時，先對產品進行簡單介紹，包括核心功能、優勢和目標客戶群。確保團隊成員對產品有基本的了解。

2. 客戶需求分析

進行小組討論，鼓勵團隊成員分享他們在客戶互動中觀察到的需求和期望。從客戶的角度來看，他們認為我們的產品有什麼價值？這些反饋有助於確認產品的真正價值所在。

3. 競爭分析

請團隊成員進行競爭分析，比較我們的產品與競爭對手的異同之處。這有助於找到我們產品的獨特性，並確定我們在市場上的優勢。

4. 產品價值主張討論

以小組為單位，讓團隊成員討論並擬定產品價值主張。這個主張應該清晰、簡潔且能夠凸顯我們的產品優勢。確保主張與客戶需求相契合，同時突顯出我們的獨特價值。

5. 主張分享與反饋

每個小組分享他們擬定的產品價值主張，並獲得其他團隊成員的反饋。鼓勵大家提出問題、補充意見，並對主張進行完善。

6. 主張確定和詞彙精煉

在收集了反饋後，確定最終的產品價值主張。請團隊成員一同精煉主張的詞彙，以確保準確傳達我們的產品價值給客戶。

7. 培訓和角色扮演

為了確保團隊成員能夠自信地傳遞產品價值主張，進行角色扮演訓練。每個人都能扮演客戶或銷售代表的角色，並模擬真實情境，練習如何有效地傳達主張。

8. 總結和行動計劃

結束時，回顧整個討論會的重點和成果。確保每個團隊成員都對產品價值主張有清晰的理解，並確定下一步的行動計劃。

透過團隊的腦力激盪中，往往可以進入更細緻的思考模式，探索每一條渠道的可能，進一步讓團體對於產品的市場定位更加明確。