小七員工這份頭路｜觀點小品 Ep.46

那天有朋友說到，轉職做超商員工好像也不賴

憑良心講雖然血汗，但累積短期視野來說真的不錯。

不錯的點在於，如果不去期望這份工作人性化的程度，想體驗一下服務業辛苦之處，個人就是那個覺得收獲相當滿溢的傢伙，日後再進出超商什麼奇怪的功能都可以自己用，不用求助於人 ... 一方面可以理解有些服務要講一次就讓客人會，也很勉強。

無論如何，要只是因為缺錢，其他選擇是更好，用不著來這裡。

工作性質的不同在薪水上也有相當鮮明的差異，當初沒有想很多的就選擇超商的工作，辛苦一個班下來 (133*8h = 1064)，做完一個月還要扣一下勞健保，結果大學時期一個講座時薪 (法定 2000 起) 就能超過。

做好「不要去受累還只能委屈工作」的心理建設，就可以上工了。

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體驗？

說實在如果想體驗一部分人生，超商店員是前幾名的選擇。

小七的工作合約有一條：就職員工不能汙損商譽。

是沒什麼好抱怨，講到會措辭一下；我以前工作的門市可以算一、二級戰區，早班一天可以打出 800 發票量，大概就是每小時要結帳 100 次，當中包括上班該做的補貨、整理物流、環境整潔等會占用時間的業務。

這種壓力程度就是，跟同事互相靠北奧客來紓壓，哈。

工作期間最有感的是物價 (2018) 比時薪，看著每次結出去的金額動輒就三位數，5 號、10 號這種領薪日加帳單繳清，一個班下來就有 150 萬的現鈔要保管，但勞力計價每小時就是 133，還不能保證會不會遇到真的態度很差勁的客人。

有一次同事問到這店什麼薪水比較合理，我說：可能一個月要 4 萬噢。

體驗人生的話，我有幾個想法可以讓你過篩，再投遞履歷

首先，清閒的店家絕對首選，離家一段但是颱風天不危險又路順的可以。

太忙的店就很吃同事之間互相 cover 跟相處的氣氛，業務量跟同事互動至少要有一個齊全，同事互動就依各讀者在結帳排隊期間，用個人經驗去感受了；其次是店內福利，就看每家店長的脾性去決定。

本人則是希望：即期品吃食免費、現做飲品允許員工特調、全勤準時加給。

就是客人角度，平時消費的額度壓到最低，不然就客製化到極致；員工角度則是不能無緣無故亂扣錢，有多少業績就要給多少錢；排休能自選、輪班要合理，而且一定要講好「時薪」制，寧願用貼班換生活水準的維持，也不要操到身心俱疲。

大概半年工作經驗和歷練就會飽和，這頭銜要換好下一份工作應該不會太差。

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